Come scegliere un negozio di riparazione per i dispositivi Apple

Uno dei motivi principali per cui acquisto l'hardware troppo caro di Apple è evitare di recarmi in un'officina di riparazione del computer. È una seccatura, è costoso, ti lascia senza i tuoi dispositivi per alcuni giorni o settimane - no grazie! Gli incidenti sono inevitabili, però. E quando qualcosa va storto, ti ritroverai a cercare un negozio di riparazione per i dispositivi Apple.

La scelta più ovvia è andare all'Apple Store. Lì troverai una soluzione per quasi tutti i dispositivi Apple che potresti possedere (supponendo che non sia considerato un dispositivo "classico"). Un vantaggio di andare all'Apple Store è che quasi sempre fanno le cose per bene. Riceverai parti originali, una soluzione rapida al tuo problema e vantaggi come le sostituzioni temporanee dei dispositivi che solo Apple offre.

Avrai anche un prezzo elevato per la maggior parte del tempo. Apple addebita un costo elevato per le riparazioni del dispositivo e, a volte (come nel caso di danni causati dall'acqua), non lo riparano nemmeno: si offrono semplicemente di sostituirlo a un prezzo ancora più alto. AppleCare può aiutare (

leggi qui), ma non tutti possono permettersi l'assicurazione del dispositivo di Apple.

Ecco perché molti utenti Apple optano per un negozio di riparazione indipendente per i dispositivi Apple. Quasi sempre otterrai un prezzo migliore rispetto all'Apple Store. Il servizio è spesso anche più amichevole e otterrai un'esperienza complessivamente più personale.

Un'officina di riparazione indipendente può anche creare più problemi. A volte diagnosticano il problema in modo errato, addebitano parti non necessarie o effettuano riparazioni con parti non standard.

In questo articolo, tratteremo come puoi scegliere un negozio di riparazione per i dispositivi Apple evitando anche le insidie ​​che a volte vengono con. Tratteremo quando dovresti considerare un negozio indipendente su un Apple Store (e viceversa). Quindi, entreremo in alcuni suggerimenti specifici che puoi utilizzare per distinguere le buone officine di riparazione dalle opzioni meno buone.

Quando dovresti usare un negozio di riparazione per dispositivi Apple invece di un Apple Store?

A meno che tu non abbia un negozio di riparazione per dispositivi Apple nelle vicinanze di cui sai di poterti fidare, non lo consiglierei sempre portando i tuoi dispositivi Apple in un negozio di riparazioni indipendente. I servizi di riparazione di Apple sono costosi, ma sono anche incredibilmente affidabili. Raramente ti pentirai di aver portato lì i tuoi dispositivi, anche se quasi sicuramente lo farà il tuo portafoglio.

Per aiutarti a decidere meglio quando portare il tuo dispositivo all'Apple Store rispetto a un'opzione indipendente, ecco alcuni fattori decisivi da considerare.

Apple ti ha citato troppo in alto

Se Apple ti ha richiesto una riparazione che non puoi permetterti, dovresti rivolgerti a un negozio di riparazioni per dispositivi Apple. Le officine di riparazione probabilmente ti daranno un prezzo più conveniente di quello che presenta Apple.

Questo non vuol dire che otterrai un prezzo basso in un negozio indipendente. A volte, una riparazione sarà costosa, qualunque cosa accada. Ma dovresti essere garantito a inferiore prezzo.

Apple ti fornirà un preventivo gratuito, quindi non c'è motivo per non andare prima in un Apple Store. Puoi facilmente fissare un appuntamento online in pochi minuti. Se riscontri un problema software, il supporto Apple ti aiuterà anche a risolverlo gratuitamente. L'ho sperimentato in prima persona quando il mio partner ha eliminato il file "Photos Library.photoslibrary" dal Immagini cartella nel Finder. L'eliminazione di questo file interrompe completamente l'app Foto, quindi non ho idea del perché sia ​​persino possibile per l'utente medio lasciarlo facilmente nel Cestino per cominciare.

Indipendentemente da ciò, sono stato in grado di ottenere supporto per il problema entro 30 minuti dal contatto con il supporto Apple. Hanno usato la condivisione dello schermo in remoto per vedere cosa stavo facendo sul Mac e mi hanno aiutato a creare una nuova versione del file mancante.

La morale della storia è che Apple risolverà gratuitamente molti problemi per te. Ho sostituito le tastiere gratuitamente, una volta mi è stato offerto un aggiornamento gratuito sul mio iPad e così via. Quindi scatta la tua foto e guarda cosa ti cita Apple prima di contattare un luogo indipendente!

L'unica volta che sono non lo farei consiglia di ottenere un preventivo da Apple prima se la riparazione è urgente e sai che non puoi permetterti il ​​prezzo di Apple. Se hai bisogno del tuo computer per lavoro o scuola e sei a corto di soldi, allora scegli il percorso più veloce e conveniente. Probabilmente sarà un punto di riparazione indipendente.

Sai che Apple rifiuterà la tua riparazione

Un motivo per saltare Apple su un negozio di riparazione indipendente per i dispositivi Apple è se sai che Apple non riparerà il tuo dispositivo. Questo può accadere per alcuni motivi:

• Il tuo dispositivo è troppo vecchio per essere riparato da Apple (5-7+ anni)
• Hai danneggiato il tuo dispositivo in modo tale che Apple si offrirà solo di sostituirlo, non di ripararlo (ad esempio, Apple non ripara gli iPhone danneggiati dall'acqua, ma li sostituisce solo a un prezzo elevato)
• Ci sono molte cose che non vanno nel tuo dispositivo. In questo caso, Apple di solito non risolve un solo problema: risolverà tutto o niente

Ho incontrato questo ultimo punto qualche mese fa. Sono entrato per far sostituire una delle batterie dei miei MacBook. È stato spedito via e tutto, e avevo già avuto la trattenuta di $ 200 per la sostituzione sulla mia carta.

Il problema è, tuttavia, che anche questo MacBook ha le cerniere rotte. Bisogna stare attenti ad aprirlo e chiuderlo. Il computer è ancora utilizzabile e può essere riparato in altro modo. Ma Apple ha interrotto la sostituzione della batteria e ha aggiunto l'addebito aggiuntivo di $ 600 per la riparazione dei cardini.

Apple mi ha inviato un'e-mail prima di effettuare questa nuova riparazione, cosa che apprezzo. Ma non c'era alcuna opzione per riparare solo la batteria e ignorare i cardini: il prezzo ora era di $ 800 o niente per una macchina che ho intenzione di sostituire comunque tra qualche mese. Quindi il mio MacBook è stato rispedito indietro, non riparato, e ho dovuto passare una settimana senza il mio MacBook per niente.

Il punto è: Se hai bisogno di qualcosa di semplice fatto sul tuo Mac ma sappi che c'è un altro problema che Apple sta per rilevare e tu non farlo vuoi che l'altro problema venga affrontato in questo momento, quindi vai in un negozio indipendente. Lavoreranno con te per aggiustare ciò che vuoi aggiustare, non ciò che vogliono aggiustare.

Un negozio di riparazione per i dispositivi Apple è l'unica opzione nella tua zona

Se sei tu, allora probabilmente non hai bisogno che la butti là fuori. Ma lo includo nel caso in cui pensi che valga la pena viaggiare diverse ore per una riparazione dell'Apple Store:

Non farlo. Sì, gli Apple Store si prenderanno quasi sempre più cura dei tuoi problemi rispetto a un negozio di riparazioni indipendente per i dispositivi Apple. Ma non è molto meglio che valga la pena fare di tutto.

Direi che se vivi a più di due ore di distanza dall'Apple Store più vicino e Apple non offre riparazioni di spedizione gratuite nella tua zona, opta per un negozio indipendente. Ciò è particolarmente vero per coloro che vivono in regioni in cui non sono disponibili Apple Store o riparazioni in spedizione.

Per coloro che non lo sanno, Apple offre spedizioni gratuite per le riparazioni che non possono essere risolte per telefono. Questi sono disponibili solo in alcune regioni, ma vale la pena esaminarli!

Il tuo dispositivo ha bisogno di una piccola riparazione

Questo potrebbe non essere così ovvio: se non hai bisogno di una riparazione seria per il tuo dispositivo, rivolgiti a un negozio di riparazione locale per i dispositivi Apple. Ciò include la sostituzione della batteria e gli schermi rotti.

Apple offre queste riparazioni a tutti, ma puoi quasi sempre trovare un'opzione più conveniente a livello locale. E il risultato probabilmente non sarà diverso dalla riparazione di Apple.

L'unico avvertimento che suggerirei qui è di assicurarsi di trovare un negozio affidabile. Una volta ho fatto sostituire lo schermo dell'iPad in un negozio locale per $ 100 rispetto ai $ 200 e più che Apple ha addebitato in quel momento.

All'inizio non ho avuto problemi con la riparazione. Nel giro di una settimana, però, ho notato che gli angoli dello schermo si stavano alzando. Sempre più aree dello schermo hanno continuato a sollevarsi, e poi un giorno, circa due mesi dopo, l'intero schermo si è avvolto nella mia mano. Non è caduto, non l'ho stretto tra le mani. L'ho appena sollevato dal tavolo per iniziare a leggere, e da dove lo tenevo si è diffusa una ragnatela.

Se fossi stato un po' più grande e un po' meno al verde, probabilmente sarei tornato in negozio a lamentarmi prima si è rotto. Ma ero giovane e al verde e non l'ho mai attaccato al ragazzo.

Ad ogni modo, il mio punto di riferimento è che i negozi locali sono un ottimo modo per risparmiare denaro su semplici riparazioni che non possono essere incasinate. Assicurati solo di avere a che fare con un negozio con sufficiente competenza da non far fallire una riparazione così semplice. Le recensioni di Yelp sono un ottimo modo per scoprirlo!

Stai bene se non hai il tuo dispositivo per alcuni giorni/settimane

Ultimo ma non meno importante, considera quanto tempo puoi permetterti di stare senza il tuo dispositivo. Questo vale principalmente per i Mac, poiché le riparazioni di iPhone e iPad avvengono in tempi relativamente brevi (di solito entro poche ore) indipendentemente da chi ripara il tuo dispositivo. Una riparazione Mac, d'altra parte, può richiedere diversi giorni o anche alcune settimane.

Se il tempo è essenziale, affidati ad Apple per le riparazioni del tuo Mac. Non rimarrai quasi mai senza il tuo Mac per più di due settimane, indipendentemente dal motivo della riparazione. Questo perché Apple ha già tutte le parti, l'esperienza e le guide necessarie per effettuare la riparazione.

Un negozio indipendente, d'altra parte, dovrà probabilmente ordinare parti per il tuo Mac. Questo da solo può aggiungere una settimana al tempo di riparazione. Avranno anche meno persone per lavorare sul tuo dispositivo e complessivamente meno risorse.

Ancora una volta, se hai una riparazione semplice, probabilmente puoi ottenere la riparazione in pochi giorni presso un Apple Store o un negozio di riparazioni indipendente per i dispositivi Apple. Ma se si tratta di qualcosa di più complicato, come un guasto all'hardware interno, un negozio indipendente potrebbe aver bisogno di più tempo per ottenere le parti ed effettuare la riparazione. Qualcosa da considerare se non puoi aspettare la settimana in più che potrebbe richiedere il completamento della riparazione!

Come scegliere un negozio di riparazione per i dispositivi Apple

E questo è tutto! Questo è tutto ciò che dovresti considerare quando decidi tra un Apple Store o un negozio di riparazione per dispositivi Apple. Ora procederemo come se avessi deciso che un negozio indipendente è la strada da percorrere per te.

Di seguito sono riportate alcune strategie che è possibile utilizzare per ordinare le officine buone da quelle meno buone. Come abbiamo spiegato, otterrai un'esperienza più conveniente ma anche meno coerente nelle officine di riparazione. Usando queste strategie, puoi migliorare quella coerenza e forse anche trovare un negozio che ti piace di più rispetto al tuo Apple Store locale.

Cerca officine di riparazione del fornitore di servizi autorizzato Apple

Per prima cosa, cerca un negozio di riparazione per dispositivi Apple che sia un Fornitore di servizi autorizzato Apple. Apple ha un programma che i negozi possono richiedere, simile al suo programma MFi. Quando i negozi richiedono questo programma, Apple si assicura di offrire un certo livello di qualità con le loro riparazioni e servizi.

Quindi, se effettuano il taglio, Apple fornirà loro risorse aggiuntive. Tali risorse includono parti originali (sebbene Apple offra ora parti e strumenti originali ai negozi non ASP per la prima volta), rimborsi per riparazioni in garanzia (questo può ridurre il costo per te) e riparazione guide.

In breve, significa solo che Apple ha dato a quel particolare negozio di riparazioni un timbro di approvazione e alcuni strumenti extra per portare a termine il lavoro nel modo giusto. Puoi trovare un negozio Apple ASP qui.

Ora, è importante notare che questa certificazione non è un proiettile d'argento per assicurarsi di ottenere un'officina di riparazione affidabile. Questo negozio avrebbe potuto semplicemente comportarsi bene per ottenere la certificazione, avrebbe potuto sostituire tutto il personale/gestione da quando è stata ricevuta la certificazione, ecc.

Ovviamente, però, aumenterà le possibilità che il negozio sia un luogo affidabile per riparare i tuoi dispositivi Apple. Quindi non trascurarlo. Dovrebbe essere la prima cosa che controlli, ma non la soltanto cosa.

Che ne dici di Geek Squad???

Geek Squad è di solito un ASP Apple, quindi ho pensato di darti qualche consiglio anche su di loro. Per essere chiari, questa è solo la mia opinione basata sulla mia esperienza aneddotica, non un dato di fatto. Detto questo, il mio consiglio supponente basato sull'esperienza aneddotica è...

Non preoccuparti di loro!!!

Alcuni membri del personale sono molto competenti e altri sono solo i tipici lavoratori a ore. Non intendo questo come un insulto ai lavoratori o altro: stiamo tutti cercando di fare soldi qui. Ma sembra che Best Buy metta pochissime risorse in queste squadre.

Come molti programmi aziendali, Geek Squad sembra esistere solo per schiacciare ulteriormente i piccoli negozi di tecnologia nella tua zona sfruttando contemporaneamente i clienti. Il fatto che sia supportato da Best Buy non significa che stai ricevendo un'esperienza migliore rispetto al tuo negozio di riparazioni locale. La mia esperienza è stata che è il contrario: stai ottenendo un peggio affare.

Caso in questione:Questo Reddit AMA dove un (apparentemente) ex membro della Geek Squad spiega come l'intera faccenda sia una truffa. Puoi trovare i proprietari delle officine di riparazione nei commenti che correggono i punti di discussione di questo ex membro della Geek Squad anche se quell'ex lavoratore sta abbattendo la Geek Squad. Non sanno nemmeno abbastanza sulla riparazione dei computer per insultare adeguatamente Best Buy o darti un'occhiata dietro le quinte.

Evidenzia come Geek Squad è lì per tenerti in Best Buy, spendendo più soldi del necessario e sostituendo il tuo computer invece di ripararlo. Non innamorarti del marketing e attieniti ai tuoi esperti locali.

Leggi le recensioni e chiedi suggerimenti prima di visitare un negozio di riparazione per dispositivi Apple

Secondo me, la seconda cosa più importante da controllare sono le recensioni. Cosa ne pensa la gente di questo negozio? So che Yelp ha un contesto un po' alla Karen, ma lo adoro. Contiene le risposte a tutte le domande che potresti avere su un'attività commerciale da persone che hanno avuto un'esperienza diretta di acquisto in quell'attività.

Anche le recensioni di Google sono utili, ma trovo che le persone riflettano molto meno su queste recensioni. E in genere non mi fido delle recensioni sul sito di un negozio (o di qualsiasi tipo di attività commerciale, in realtà) poiché possono falsificare e inclinare le recensioni a loro piacimento. Queste stesse cose possono accadere su Yelp, ma uso l'app da cinque anni e l'ho trovata abbastanza precisa.

L'unica cosa che sconsiglierei quando usi Yelp è guardare le valutazioni a stelle! Le valutazioni a stelle sono sorprendentemente incoerenti. Non passerei comunque molto tempo a guardare un negozio che ha meno di tre stelle. Ma le differenze tra attività a 3 stelle, 4 stelle e 5 stelle su Yelp saranno generalmente esperienze personali e non rifletteranno la tua potenziale esperienza.

Invece, leggi le recensioni! Se un posto ha tre stelle perché due persone si lamentano di un cassiere maleducato, allora probabilmente è buono quanto il negozio di riparazioni a 4 stelle. Al contrario, potresti vedere un negozio a 5 stelle che non utilizza parti originali e solo uno o due revisori l'hanno notato mentre il resto inconsapevolmente ha dato una recensione brillante.

Quindi usa Yelp e cerca un negozio di riparazione per dispositivi Apple che abbia recensioni favorevoli e ragionevoli e una valutazione di 3+.

Prova a ottenere un controllo del prezzo prima di portare il tuo dispositivo

Questo punto non è sempre disponibile e, anche quando lo è, potrebbe non riflettere il prezzo finale che paghi. Ma può darti un'idea migliore di quanto ti addebiterà un'officina di riparazione.

Richiedi un preventivo! La maggior parte dei luoghi ti consente di chiamarli, inviare messaggi di testo, e-mail o inviare messaggi istantanei. Fai una di queste cose, spiega il tuo problema e chiedi una stima approssimativa del costo della riparazione.

Proprio come quando si cerca di ottenere un preventivo da un meccanico, alcuni saranno testardi al riguardo. Si rifiuteranno di fornire un preventivo finché non avranno esaminato il dispositivo, il che renderà più difficile per te guardarti intorno e pianificare la riparazione.

A volte, un'officina di riparazione per dispositivi Apple non può davvero darti una stima. I danni causati dall'acqua, ad esempio, potrebbero essere una rapida pulizia o una revisione importante per il tuo dispositivo. E non c'è modo per un tecnico di determinare quale sia senza aprire il dispositivo. Lo stesso vale per il recupero dei dati.

Ma se hai una riparazione più standard, come una sostituzione dello schermo o una porta di ricarica rotta, dovresti essere in grado di ottenere un preventivo da un negozio. Quindi guardati intorno online, fai domande (un altro vantaggio di Yelp è che ti consente di inviare messaggi alle aziende) e inizia a mettere insieme un elenco nella tua app Note dei diversi prezzi.

Ricorda solo che questa è una citazione, non una promessa. Qualcuno potrebbe citarti $ 50 per una riparazione dello schermo, smontare il tuo dispositivo e rendersi conto che qualunque cosa abbia rotto il tuo schermo ha distrutto anche la tua scheda madre. Quindi lascia un po' di margine al preventivo e preparati a cambiare il prezzo. I negozi non dovrebbero effettuare ulteriori riparazioni senza la tua autorizzazione, quindi probabilmente ti informeranno prima che il prezzo aumenti.

Considera le tue esigenze di riparazione in anticipo

Un altro punto da considerare sono le tue esigenze di riparazione. Cosa devi fare sul tuo dispositivo e che tipo di negozio vorresti fare? Ancora una volta, è un po' come portare la tua auto in un'officina di riparazione auto. Se il tuo condizionatore si sta spegnendo, non portarlo a qualcuno specializzato in trasmissioni. Potresti peggiorare o nessun servizio.

Lo stesso vale per trovare un negozio di riparazione per i dispositivi Apple! Riparazioni semplici come la sostituzione della batteria e dello schermo possono essere eseguite praticamente da chiunque. Puoi persino portarlo al centro commerciale locale e far sì che uno di quei chioschi per la riparazione dello schermo rotto da una dozzina di centesimi se ne occupi, se è il tuo genere. Questo vale per la maggior parte delle riparazioni di iPhone e iPad, onestamente, dal momento che sono così comuni e di solito molto semplici.

D'altra parte, sarei estremamente selettivo su dove portare il mio Mac. Soprattutto se ho un problema come danni causati dall'acqua, recupero dati, malware, ecc. Queste non sono riparazioni di tipo "estrai una parte difettosa e inseriscine una nuova". La persona non ha solo bisogno di esperienza, ma anche di un serio know-how tecnico.

Se sei su questa barca, cerca uno specialista. Non tutte le aree avranno uno specialista, soprattutto se vivi in ​​una zona rurale. Ma a volte puoi trovare uno specialista che ti permetterà di spedire loro il tuo dispositivo. Il gruppo di riparazione del gruppo Rossmann, un famoso negozio di riparazioni tecnologiche, fornisce servizi di posta.

Optare per una riparazione in loco se ha senso

All'estremo opposto dello spettro delle riparazioni per posta ci sono le riparazioni in loco. Con una riparazione in loco, i tecnici riparatori verranno da te. Se sei al lavoro o a casa, puoi assumere un tecnico in loco per venire sul posto di lavoro o a casa. Avranno tutti gli strumenti e le parti di cui hanno bisogno, consentendo loro di completare la riparazione proprio lì.

Come probabilmente puoi immaginare, questa non è sempre un'opzione praticabile. Potresti non avere tecnici in loco nella tua zona, potrebbero aver annullato questi servizi permanente o temporaneamente di fronte alla pandemia, o potrebbero non essere in grado di ripararti bisogno in loco.

Come molti dei punti in questo post, sarai in grado di raccogliere i vantaggi di una riparazione in loco solo se le tue esigenze di riparazione sono semplici. Schermi incrinati e batterie vecchie sono un contendente comune per le riparazioni in loco. Assicurati solo di essere sicuro di quale sia la tua riparazione. Non vuoi pagare perché qualcuno arrivi a casa tua solo per rendersi conto che gli hai dato il modello di dispositivo sbagliato o hai descritto il problema in modo errato.

Non aver paura di mettere in discussione un'officina di riparazione per i dispositivi Apple

Questo è qualcosa che tutti noi facciamo di tanto in tanto. Stai facendo affari con un negozio di cui non comprendi appieno i servizi e, piuttosto che ottenere chiarimenti, assecondi nervosamente qualsiasi cosa ti venga detta.

Non farlo! So che è più facile a dirsi che a farsi (credimi!). Ma davvero, i tecnici non vogliono prenderti. Fai sapere loro qualsiasi preoccupazione tu abbia. Hai un budget? Hai bisogno del tuo Mac entro lunedì? Hai paura di perdere i tuoi dati? Non sei sicuro di aver capito cosa stanno per fare?

Chiedi solamente! Li stai pagando e senza dubbio rispondono alle domande tutto il giorno. Fa parte del lavoro, dopotutto. Quindi controlla tutte le informazioni di cui ritieni di aver bisogno, ricevi e-mail e ricevute, assicurati di aver compreso gli addebiti, ecc. Puoi anche far sapere al tecnico il tuo budget in anticipo se questo è un problema. In questo modo, non procedono con il lavoro che non puoi permetterti.

Può essere utile anche richiedere la tariffa oraria di un tecnico. Spesso, non addebiteranno una tariffa fissa. Ti verranno addebitate le parti e il tempo necessario per effettuare la riparazione. Conoscere la loro tariffa oraria può aiutarti a formulare una stima del costo di riparazione.

Non tornare in un negozio di riparazione per i dispositivi Apple che ti hanno bruciato

Ultimo ma non meno importante, non tornare in un'officina di riparazione che ti brucia. Voi dovrebbe avere una buona esperienza, che si tratti di Apple o di un negozio di riparazioni per dispositivi Apple che ripara il tuo dispositivo. Se non lo fai, allora vai da qualche altra parte!

Nella maggior parte delle aree (almeno negli Stati Uniti), avrai almeno alcune officine di riparazione diverse nella tua zona. Non continuare a tornare nello stesso negozio che ti ha deluso solo perché ti è familiare. Espanditi finché non ne trovi uno che lo fa bene quasi ogni volta.

L'ho fatto anche con gli Apple Store. Ad un certo punto, ho vissuto in una zona in cui mi trovavo a breve distanza in auto da tre Apple Store. Ho avuto una brutta esperienza in uno in cui mi è stato detto che una certa riparazione non poteva essere eseguita per meno di $ 800. Ho già effettuato questa riparazione per lo stesso dispositivo e sapevo che non era così. Quindi ho rifiutato il servizio, sono andato in un altro Apple Store e mi è stata data la riparazione gratuitamente.

Ora, non sto dicendo che dovresti aspettarti un servizio gratuito semplicemente cambiando. Non me lo aspettavo nemmeno in quel momento. Ma se non ti senti in officina, hai un'esperienza negativa o vuoi semplicemente provare altre opzioni, prova quelle altre opzioni! Hai più opzioni e loro hanno più clienti. Entrambi starete meglio a lungo termine.

A volte, è meglio lasciare che sia Apple a occuparsi della riparazione

E questo è tutto- beh, quasi. C'era un ultimo punto che volevo toccare. Quest'ultimo punto può sembrare in contraddizione con il resto del post, ma è qualcosa in cui credo:

A volte, è meglio lasciare che Apple aggiusti il ​​tuo dispositivo. A parte il prezzo elevato, Apple ha quasi sempre ragione. Ho avuto solo due esperienze negative con il supporto tecnico di Apple, e questo dopo più di cinque anni di essere un cliente Apple.

Per quanto doloroso per il portafoglio come può essere, il servizio di Apple fa un buon lavoro per essere all'altezza del suo status di lusso. È anche uno dei motivi principali per cui continuo ad acquistare prodotti Apple. Sono abbastanza sicuro che saranno affidabili per diversi anni e, quando hanno un problema, confido che Apple sia prontamente disponibile per una soluzione.

Se te lo puoi permettere, non vuoi essere disturbato dal fastidio di trovare un negozio di riparazioni indipendente, o davvero, veramente bisogno di una riparazione adeguata, quindi andare con Apple è un'opzione valida. Non credo che nessuno debba per forza evitare di recarsi all'Apple Store per le riparazioni.

Detto questo, spero che sempre più persone diano una possibilità alle officine di riparazione indipendenti. Nella mia esperienza, la maggior parte di loro è stata più che competente, molto più simpatica di Apple e molto più comunicativa. Per non parlare dei prezzi migliori e della consapevolezza che stai dando una spinta alle attività commerciali locali.

Trova un negozio di riparazione per i dispositivi Apple e fai funzionare di nuovo i tuoi dispositivi

E questo è tutto! Per davvero questa volta. Spero che questo articolo ti sia piaciuto! Nel bene e nel male, ho avuto molta esperienza anche con gli Apple Store e l'occasionale negozio di riparazioni per i dispositivi Apple.

Per certi versi, i servizi sono molto distinti. Andare da Apple è come andare in un fast food locale. Sai che l'esperienza sarà coerente e in linea con le tue aspettative. I negozi indipendenti sono più simili a commensali a conduzione familiare. L'esperienza può variare, ma quasi sempre si sentirà un po' meglio. A patto di tenere a mente queste strategie, ovviamente!

Per ulteriori approfondimenti, notizie e guide su tutto ciò che riguarda Apple, controlla il resto del blog di AppleToolBox.

Arrivederci alla prossima!