Windows 10ベースのコンピューターでは、更新プログラムのダウンロード中に、Windows Updateプロセスが同じパーセント数(30%、40%、55%など)でスタックします。 Windows Updateサービスまたはコンピューターを再起動した後も、問題は解決しません。
![Windows 10Updateがスタックしている Windows 10Updateがスタックしている](/f/212501834376086aed47868d2dcdcb8a.png)
Windows Updateの問題は、Windowsコンピューターで一般的な問題であり、ほとんどの場合、いくつかの理由で更新ストアフォルダー(C:\ Windows \ SoftwareDistribution ")が破損したために発生します。 このような場合、このような問題を解決する最も簡単な解決策は、「SoftwareDistribution」フォルダーを削除し、Windowsに新しい空の更新ストアフォルダーを再作成させて更新をダウンロードすることです。
以下に、Windows 10Updateのフリーズの問題を解決する方法の詳細な手順を示します。 (この方法は、Windows 8、7、またはVista OSに適用できます)。
Windows 10、8、7およびVistaでWindowsUpdateのフリーズを修正する方法。
1. 同時に押す 勝つ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
2. 次のコマンドを入力して、を押します わかった。
- services.msc
![サービス services.msc](/f/1953f1bdfdca9f29597be516d3ed09dd.png)
3. サービスのリストから、右側のペインで Windows Update サービス。
4. 「WindowsUpdate」サービスを右クリックして、 やめる.
![WindowsUpdateサービスを停止します WindowsUpdateサービスを停止します](/f/b32638013f6223f88cf1fbd6611ff1f3.png)
5.選ぶ 「サービス」ウィンドウ。
6. Windowsエクスプローラーを開き、に移動します C:\ Windows フォルダ。
7. 見つけてから 消去 the SoftwareDistribution フォルダ。 *
* ノート: フォルダ(使用中のフォルダ)を削除できない場合は、コンピュータを「セーフモード」で再起動し、手順を繰り返します。
8.再起動 あなたのコンピュータ。
9. 再起動後、 始める > 設定 > アップデートとセキュリティ.
10.アップデートを確認する. *
* ノート: 場合によっては、[更新の確認]オプションをクリックした後にエラー「0x802402f」が表示されることがあります。 これが発生した場合は、コンピューターを再起動し、Windowsに更新プログラムを自動的に検索してインストールさせます。
![更新ウィンドウ10を確認してください 更新ウィンドウ10を確認してください](/f/99c99155682c59b786313b00e485229e.png)
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