IPhoneまたはiPadが黒い画面とスピニングホイールで動かなくなった

Apple iPadがフリーズして死んでいるように見え、黒い画面しか表示されない場合があります。 画面には、糸車が付いている場合があります。 通常、これらの手順を使用してデバイスをリセットすることで、この問題を修正できます。

修正1-強制リセット

新しいデバイスでは、「ボリュームダウン" と "家」ボタンを一緒に。 デバイスの電源が切れます。 動作させるには、数回試してみる必要があるかもしれません。 また、両方のボタンを約20秒間押し続ける必要がある場合もあります。

古いデバイスの場合は、「力" と "家」ボタンを同時に約15秒間押します。

その後、デバイスにAppleロゴが表示され、再起動する必要があります。

修正2–復元

上記の手順でうまくいかない場合は、次のことを試してください。

1. コンピューターから、 iCouldのウェブサイト.
2. 選択する "iPhoneを探す” > “デバイス”>あなたのiPhone>“アカウントから削除“.
3. USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを起動します。
4. 右上隅にあるiTunesのiPhoneアイコンを選択します。
5. 選択する "概要” > “iPhoneを復元…“.
6. 手順に従ってiPhoneを復元します。

これらの手順はほとんどの場合機能します。 これらの手順を実行してもデバイスが応答しない場合は、 Appleからのサービス.