Apple TVは、現在入手可能な最高のストリーミングデバイスの1つです。 Apple TVを使用して、ビデオのストリーミング、写真の閲覧、ビデオゲームのプレイを行うことができます。 ただし、Apple TV +を視聴したい場合は、サインインするのに苦労するかもしれません。
何らかの理由で、多くのApple TV所有者は、Apple TV +で番組や映画を視聴するためにサインインできません。 それが発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順を使用して修正する方法を確認してください。
コンテンツ
- 関連している:
- AppleTVとAppleTV +の違いは何ですか?
- ステップ1。 AppleTVを再起動します
- ステップ2。 tvOSを更新する
-
ステップ3。 Apple TV +からサインアウトする
- Apple TVでサインアウトする方法(第3世代)
- Apple TV(第4世代)以降でアカウントを削除する方法
- ステップ4。 パスワードと認証コードを一緒に入力してください
- ステップ5。 二要素認証を無効にする
-
AppleTVで無料で番組を見る
- 関連記事:
関連している:
- どのAppleTV番組が無料ですか?
- AppleTVのトラブルシューティングとヒント
- Apple TV +について知っておくべきことすべて
- 1年間無料のAppleTV +を入手できませんか? これがあなたがすべきことです
AppleTVとAppleTV +の違いは何ですか?
明確にする最初の問題は、AppleTVのAppleの紛らわしい命名スキームです。 Apple TVと言うときに、誰かが言及している可能性のある3つの異なる製品またはサービスがあります。
- AppleTVと呼ばれるAppleの物理ストリーミングボックス
- Apple TVアプリと呼ばれる、ビデオストリーミングサービスを組み合わせたすべてのAppleデバイスで利用できる無料アプリ
- または、Apple TV +と呼ばれるAppleのプレミアムビデオストリーミングサービス
この記事は、AppleTVストリーミングデバイスでAppleTV +にサインインする方法について説明しています。 これを行うには、アクティブなサブスクリプションまたは Apple TV +の無料トライアル. Apple TV(第3世代)以降も必要です。
Appleのウェブサイトを見てください あなたが持っているAppleTVを見つけてください.
Apple TV +サブスクリプションをお持ちで、Apple TVにサインインできない場合は、以下の手順に従って修正してください。
ステップ1。 AppleTVを再起動します
Apple TVストリーミングボックスで機能が機能しなくなった場合、最初に実行する手順は常にデバイスを再起動することです。 Apple TVを再起動する方法はいくつかありますが、いずれもソフトウェアの問題を修正するのに効果的です。
を開きます 設定 Apple TVのアプリを選択してから、 システム>再起動. Apple TVが再起動するのを待ってから、Apple TV +に再度サインインしてみてください。
それでも問題が解決しない場合は、代わりにAppleTVを強制的に再起動してください。 これを行うには、を押し続けます メニュー と 家 同時にSiriRemoteのボタン。 Siriリモコンをお持ちでない場合は、 メニュー と 下 リモコンのボタン。 Apple TVが再起動するまで、両方のボタンを押し続けます。
それでも問題が解決しない場合は、電源ケーブルを外してAppleTVを再起動します。 5秒間待ってから、再接続してデバイスを再起動します。
ステップ2。 tvOSを更新する
tvOSは、AppleTVで実行されるオペレーティングシステムです。 Appleは、バグにパッチを適用し、新機能を導入するために、新しいtvOSアップデートを頻繁にリリースしています。 Apple TVが最新バージョンのtvOSを実行していない場合は、更新するまでApple TV +にサインインできない可能性があります。
Apple TVで、 設定 アプリに移動します システム>ソフトウェアアップデート. 選択する ソフトウェアの更新次に、Apple TVが利用可能なアップデートを確認、ダウンロード、およびインストールするのを待ちます。
Apple TV(第3世代)および古いバージョンのtvOSで、 設定 アプリに移動します 一般>ソフトウェアアップデート 代わりは。 繰り返しますが、 ソフトウェアの更新 AppleTVが利用可能なアップデートをインストールするのを待ちます。
新しいアップデートをダウンロードできない場合は、AppleTVがWi-Fiまたはイーサネット経由でインターネット接続に接続されていることを確認してください。
ステップ3。 Apple TV +からサインアウトする
Apple TV +にサインインできない場合は、修正するためにAppleIDから完全にサインアウトする必要がある場合があります。 多くのユーザーは、次に[設定]でApple IDにサインインしたときに、Apple TV +にもサインインしていることに気付きました。
Apple TV(第3世代)では、設定アプリから簡単にサインアウトできます。 ただし、新しいApple TVボックスでは、ユーザーアカウントを削除することによってのみサインアウトできます。
Apple TVでサインアウトする方法(第3世代)
を開きます 設定 Apple TVのアプリを選択し、 iTunes Store メニューから。 次に、 Apple ID アカウントを作成し、 ログアウト.
AppleIDのユーザー名とパスワードを使用してアカウントにサインインするための新しいオプションが表示されます。
Apple TV(第4世代)以降でアカウントを削除する方法
あなたが持っている場合 複数のAppleTVユーザーアカウント、を開きます 設定 アプリに移動します ユーザーとアカウント、次にアカウントを選択します。 下にスクロールして、 AppleTVからユーザーを削除する、次に、 ユーザーを削除.
Apple TVユーザーアカウントが1つしかない場合は、2つ目のユーザーアカウントを作成するか、AppleTVをリセットできます。 Apple TVをリセットすることを選択すると、Apple TVにダウンロードされたすべてのアプリとメディアが削除されますが、再度サインインするとすべてがダウンロードできるようになります。
Apple TVをリセットするには、 設定>システム>リセット. 次に、あなたがしたいことを確認します リセット あなたのAppleTV。 再起動したら、AppleIDの詳細を入力して再度サインインします。
ステップ4。 パスワードと認証コードを一緒に入力してください
二要素認証では、他のAppleデバイスの1つに送信された6桁の認証コードも入力せずにAppleIDアカウントにサインインすることはできません。 これにより、ハッカーは6桁の認証コードを取得する方法も見つける必要があるため、ハッカーがアカウントにアクセスするのを防ぐことができます。
新しいAppleTVボックスでは、Apple TVアプリは、Apple IDパスワードを受け入れた後、6桁の認証コードを要求します。 この場合、ログインするためにデバイスに送信された最新のコードを入力してください。
ただし、Apple TV(第3世代)の動作は少し異なります。 このデバイスはまだ古いソフトウェアを使用しているため、認証コードを入力する方法はありません。 代わりに、サインインするときにパスワードの最後に認証コードを追加する必要があります。
AppleIDのパスワードが パスワード 6桁の認証コードは 123456. Apple IDアカウントにサインインするときは、次のように入力する必要があります。 password123456 パスワードフィールドに入力します。
Apple TV +にサインインして、新しい6桁の認証コードを生成してみてください。 次に、上記の手順に従ってAppleTVからサインアウトします。 再度サインインするときは、パスワードの最後にあるコードを使用してください。
ステップ5。 二要素認証を無効にする
2要素認証の問題が原因でAppleTVでAppleTV +にログインできない場合は、代わりにこのセキュリティ機能を無効にしてみてください。
すでに述べたように、2要素認証はAppleIDをより安全にします。 このため、Appleは、過去2週間に2要素認証の使用を開始した場合にのみ無効にすることができます。
これを行うには、にアクセスしてください Apple ID ウェブサイトにアクセスして、アカウントにサインインします。 次に、 安全 セクションをクリックしてクリックします 編集. の隣に 二要素認証、 クリック 2要素認証をオフにする ボタン。
2要素認証をオフにするオプションがない場合、それは不可能です。 あなたがすべき Appleサポートに連絡する Apple TV +へのサインインについてさらにサポートが必要です。
AppleTVで無料で番組を見る
うまくいけば、あなたは今までにあなたのAppleTVでAppleTV +にサインインすることができた。 その場合、Appleのストリーミングサービスで楽しめる素晴らしい番組や映画がたくさんあります。
Apple TV +の料金を支払う場合でも、無料トライアルを利用する場合でも、他にもたくさんの番組があります。 AppleTVで無料で視聴.
ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。