MacOS Catalinaでプリンタに問題がある場合は、次のヒントに従ってください

ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。

いいえ、しばらくすると、プリンターはインテリジェントでないものの作成に戻りました。 今日は新しいものを買いました。

OMGGGGGGGGGGG! 方法はわかりませんが…しかし、あなたの手順に従ってください(そして、その前にランダムなものがたくさんあるかもしれません???)が、私は最終的に印刷できます。 私はあなたのステップを見つける前に、文字通り「新しいプリンターを購入したほうがいいと思います」という考え方を持っていました。 これらはTIPSダンだけではなく、答えです。 BigSurでSamsungM2020Wに勤務しました。

このウォークスルーをありがとう。 私が発見したのはこれでした:

MacBook Air、2015年初頭、MacOS 10.15 –システム環境設定のプリンタユーティリティ機能を使用してテストページを印刷することはできません。 CUPSローカルサーバーおよび他のアプリケーションを介して印刷できます。

たぶん、ライブラリファイルをリッピングする前に、アプリケーションからの印刷をチェックするステップがあります。

よくできたヘルプページ。

記事ありがとうございます。 epson 720 Artisanエディションのプリンターをリセット、再構成などしようとしましたが、何も機能しませんでした。 このサイトにアクセスしましたが、プリンタのリセットを推奨するセクションが機能しました。 ありがとう、ありがとう、ありがとう; )

ダン!! ありがとうございました!
OMGoodness!!! この記事をありがとう! 私はMacと電話で何時間も過ごしました、そしてHP、HPは基本的に私が文鎮を持っていると私に言いました、しかし彼らは 私が新しいプリンターを選ぶのを手伝ってくれると嬉しいです…Appleは本当に数時間3回私を助けようとしました 各。 彼らはこのチュートリアルを必要としています。私が話をした人は誰も私に図書館に行って、基本的に古いファイルを削除させませんでした。
私はこれまで何も働いていなかったので気が進まなかった。 このプリンタは古いものですが、非常に優れたプリンタであるため、これは非常に役立ちます。


彼らが私たちを扱った方法の後でこのプリンターが最終的に死んだ後、私がHPにとどまるかどうかはわかりません 顧客(私は90年代半ばからHPを使用しています)私はそうかもしれませんが、彼らは 将来。

ダン! 本当にありがとうございました!

あなたは私の週を作りました。 私はエプソン、アマゾン、売り手、アドビアクロバットに何度も電話をかけてきましたが、どれも私の問題を解決できませんでした

文字通り何時間もの電話

どうもありがとう

私は大きなsurと私のepson3880で問題を解決しました。 私の印刷ジョブは印刷モジュールでフリーズし、スタックして印刷されませんでした。 多くのことを何日も試した後、私はついにイーサネットケーブルを接続してUSBの代わりにそれを使用することにしました。 成功! これが、この問題を解決しようとして遭遇したすべての問題の誰かに役立つことを願っています。 古いパスワードを持っていない限り、OSをダウングレードしないでください!!!

こんにちはダン、
どうもありがとう!!! あなたのSTEP5は、私が過去数年間に自宅のMACBOOKSの1つで抱えていた問題に対処しました。 そこでMACOSCATALINAを実行します。 (どのプリンタでも)印刷すると、常に同じ問題が発生しました。「cgpdftoraster unsupported colorspace:colorspace = 19」というエラーメッセージが表示され、印刷が停止します。 プリンタサプライヤのページ、APPLEページを確認しましたが、何もありませんでした。 プリンタライブラリを簡単に再作成する方法の説明–そして3分以内にこの本当に厄介な問題 解決しました。 私はあなたが書いたように新しいフォルダを作成し、そこに古いものをすべてシフトし、プリンタをリセットして、プリンタを再接続しました。 とても感謝しています!! よろしくドイツのマーティン

Big Surプリンターが機能していませんか?
関連するプリンターファイルをCatalina / MojaveのインストールまたはバックアップからBigSur HD / library / printersにコピーします。 環境設定で既存のプリンターを削除し、再起動します。 私のために働いた、Deskjet 3000J310
Big Surのインストールでは、ライブラリ/プリンターが空でした。

HP DeskJet1513プリンター/スキャナー/コピー機とMacAir2014を持っています。 約1か月前まで、すべてが正常に機能していました。 コンピューターからプリンターに印刷できなくなりました。 常にエラーメッセージが表示されます。 私は教師です…今すぐオンラインでズームしてください。 これは本当に残念です。 私は長い間カタリナをインストールしてきましたが、問題は最近突然始まったばかりです。
私は上記の指示に従い、何を推測します。 プリンターが取り外されて、元に戻そうとしたとき…何もありません! プリンタとコンピュータを再起動しました…など…。
それを爆破する…私たちの何人かは可能な限り最低の技術を使用します。 親切にして私たちを助けてください。 ありがとう。

上記のすべてを試しましたが、HPLaserJetはまだ印刷されませんでした。 最新のAppleプリンタドライバをインストールしましたが、それでもうまくいきません。 最後に、Printers and Scanners prefsで新しいプリンターを作成し、GenericPostscriptドライバーを選択しました。

iMacプリンタリストからすべてのプリンタを削除しました。 ライブラリ/プリンタフォルダからすべてのファイルをコピーし、デスクトップに移動してから、完全なリストを削除しました。 iMacとHP1522nfプリンタを5分間シャットダウンします。 iMacとプリンタを再起動しました。 HP1522nfを追加しました。 Appleはソフトウェアとドライバを提供しました。 今では魅力のように機能します。 ご協力ありがとうございました! よろしくお願いします…mh

私が何年も持っていた私のHPプリンターは、もはやどこからともなく機能していません。 OSの変更とは何の関係もありません。 HP印刷ソフトウェアの1つ以上のコンポーネントが破損しているか、欠落しています。 印刷ジョブを完了できません。 この状況を修正するには、プリントドライバーソフトウェアを再インストールすることをお勧めします。

プリンタドライバソフトウェアはありません。 HP Easy Smartを使用しようとすると、インストールされていると表示されますが、機能しません。 それは私のプリンターではありません(正確にはHP PSC 1510)それは私のMacであり、何をすべきかわかりません。助けてください。

以前のコメントに更新します。 私はちょうど修正につまずいた。
システム環境設定のプリンタリストからプリンタの追加を解除しました。 プリンターが見つかり、AirPrintを使用するかどうかを尋ねられたら、代わりにドロップダウンメニューをスクロールし、[ソフトウェアの選択]を選択してから、[HPDeskjet]を選択しました。 今は印刷中です。

いいえ。 灘。 立ち入り禁止。
私のプリンターはカラフルな診断レポートとテストページを印刷しますが、実際に何かをしようとすると、空白のページが吐き出されます。 これは、カタリナにアップグレードした後に始まりました。 Facepalm

カタリナを持っているので、兄のプリンターは印刷されません。
ライブラリをゴミ箱に移動し、最新のドライバを再インストールしました。
テストページを印刷して、Webブラウザを介してプリンタと通信できますが、それ以外は印刷できません。 私の他のimacはまだ正常に印刷され、そのコンピュータ/プリンタを私のものと共有できます…しかし、それでも私のimacからは印刷されません。
私はそれをIPアドレスとしてネットワーク上に持っています…そしてストレートUSBを試しました。 まだ何もありません!

私は2014年からCanonIPF6400を使用しており、1400平方ヤード以上を印刷しています。古いMacBook Proでカタリナに印刷するのに問題がありますが、それでも印刷できます。 USBCのみを使用する16インチMacBookProを購入し、64ビットのドライバーをインストールしてプリンターを追加しましたが、プリンターがコンピューターに接続できませんでした。 キヤノンのサポート(彼らは素晴らしい)から、私のプリンターは通常のUSBからアダプターを介してUSBCに通信できないと言われました。 十分な長さのケーブルを購入したら、彼の解決策は、イーサネット経由でプリンターをルーターに接続し、ワイヤレスで印刷するネットワークを作成することです。 わかります…

私があなたのサイトに出くわしたとき、私は実際に何かに遭遇したかもしれないと思っていましたが、残念ながら、それは私にとってはうまくいきません。 私は今、役に立たないコンピューターとプリンター用のドアストップを持っています。 私のMacは私のhpプリンターを認識しません。 すべてのデバイスを2桁の回数再起動しました。 HPのソフトウェアを2桁ダウンロードしました。 ソフトウェアを2桁削除しました。 キーストロークを台無しにして問題が解決することを期待し続けていますが、そうではありません。 バマー!

Catalinaをインストールした後、SamsungML2160をセットアップできません。 ドライバをインストールすると、マルウェアが含まれていないことを確認できず、インストールが停止するというメッセージが表示されます。

iMAC(Catalina 10.15.4)は、上記の手順を実行した後でも、HP Photosmart 5520(最新のソフトウェアがロードされている)からのスキャンを保存しませんが、手順4(リセット)はグレー表示されて使用できません。 私の能力/理解を超えたステップ5。

プリンタキューを一時停止することはできますが、キャンセルすることはできません。 キューにあるものを取り除くにはどうすればよいですか。 プリンタの電源を切っても、まだそこにあります。
OS Catalina10.15.4を使用しているMacデスクトップSierraを使用しています
私のプリンタはDell1350cnwです
私はコンピューターが無能です。
ありがとうございました!
PL

こんにちは、2020年4月23日付けの私の問い合わせです。 プリンターをMojaveから印刷することができました。

結局のところ、カタリナから印刷された画像(特に緑と赤がわずかにずれている)とモハベから印刷された画像の間に大きな違いはないようです。

私のプリンターは、ノズルはすべて大丈夫だと言っていますが、グリーン/オレンジの通常の大掃除を行い(個々のノズルを掃除するとペアになります)、掃除に違いはありません。

XRiteカラーチェッカークラシックカードを参考にしています。

そのため、Lightroom Classicで取得するカードの画像は、実際のカードと非常によく似ています(反射光とバックライト画像の違いを考慮に入れています)。

一致が完全ではないことはわかっていますが、印刷は画面に表示されるものとほぼ同じである必要があります。 そしてそうではありません。

何か案は? アラン

こんにちは、アドバイスをいただければ幸いです。 Catalina / Macでの正確な演色に問題があります。

私のEpsonSC-P5000に最新の10.33ドライバーを使用しています。

カタリナとウェブ上の色に関する多くの問題。

以前のOSを使ってみて、どうなるか見てみるように言われました。

そのため、SSDカードにMojaveを搭載し、LightroomClassicを搭載しました。 10:33Epsonドライバーをロードしました。 印刷に行くのはすべて良いです。 印刷を押すと、プリンターの用紙ソースとコンピューターの間に違いがあると言うことを単に拒否します。

カタリナでプリントを取得することは問題ではなかったのでイライラしました-完全に正しい色ではありませんでしたが。

印刷を取得するためにカタリナでチェックを外さなければならなかった「一般的なプリンタ機能を使用する」のチェックボックスがなくなったことに気づきました。

チェックを外したりチェックしたりする必要はありませんか? 何か案は?

動作しませんでした。 印刷しようとすると、次のようになります。

1. 「BasicOptionPDE.bundle」が破損しているため、開くことができません。

次に、Print Screen、次に…

2. 「プレフィルタ」は、Appleが悪意のあるソフトウェアをチェックできないため、開くことができません。
3. 「rastertosec」は、Appleが悪意のあるソフトウェアをチェックできないため、開くことができません。

私は技術的にあまり精通しておらず、これが私を怒らせています!

私はSamsungXpress C480Wを持っていて、Mac OS Catalina10.15.4を実行しています。

ありがとうございました。
手順5を実行し、プリンタ設定を削除する必要がありました。
それをしたら、もう一度印刷していました。

PPDドライバーインストールのソリューション:

私の会社はCanonOceColorWave 3500をリースしており、いくつかのマシンをアップグレードすると、通常のようにPPDドライバーをインストールできないことに気付きました。 ファイルは表示されましたが、グレー表示されて選択できませんでした。 私はここで解決策を見つけました: https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Why-can-t-I-install-my-postscript-printer-with-the-PPD-in-Os/td-p/7339980 基本的に、PPDを次のフォルダーにコピーしました:/ Library / Printers / PPDs / Contents / Resources。 ここで、ドライバーを選択するときに、[使用方法]フィールドで[ソフトウェアの選択...]を選択すると、ビオラが表示されます。プリンタードライバーが一覧表示されます。 その時点でインストールは正常に進行します。

MojaveとCatalinaの両方で印刷に問題がありました。 Epson Workforce ProWP-4545プリンターを使用しています。 AirPrintで動作しますが、すべてのプリンター機能が削除されます(たとえば、普通紙での印刷品質の選択、カラーマッチングオプション)。 Apple提供の(v9.0、64ビット)WP-4545ドライバを使用すると、プリンタの機能を選択できますが、プリンタは印刷を開始せず、「通信エラー」メッセージを表示するだけです。 イーサネット、WiFiまたはUSB、同じ結果。 それで、今日、雨の日曜日の午後、私はAirPrintが機能したのに、フル機能のドライバーが機能しなかった理由を理解するために腰を下ろしました。
数時間かかりましたが、私は自分に合った解決策を思いつきました。 それはあなたのために働くかもしれません。
システム環境設定、プリンター、スキャナーで、印刷システムをリセットすると、すべてのドライバーが起動します。 または、各プリンタを順番にクリックし、「–」を押してプリンタを削除します。 本当にクリーンアップしたい場合は、/ Library / Printersに移動して、そのフォルダー内のすべてを削除します。
プリンタに移動し、構成ページを印刷して、IPアドレスを取得します。
次に、「+」をクリックしてプリンタを追加します。 ネットワーク/ USB接続デバイスが検出され、リストに表示されます。 リストには何もしないでください。 代わりに、[IP](ダイアログの左上にある小さなネットワーク球アイコン)をクリックします。 (前に印刷した構成ページから)プリンターのIPアドレスを入力し、プロトコルをHPに変更します JetDirect(プリンターがHPでないことや、HPJetDirectプリントを使用していないことを心配する必要はありません。 サーバ)。 キューを空白のままにします。 わかりやすい名前を付け(私の名前は「StudyPrinter」)、[Use]フィールドで、プリンターの名前が付いたドライバー(「EpsonWP-4545Series」)を選択します。 Macにすでに存在するか、Epsonの場合と同様に、Appleが提供するドライバーであるか、[ソフトウェアの選択]を選択してダウンロードしたドライバーを使用します(64ビットの場合 カタリナ)。 [追加]をクリックします。

それでおしまい。 JetDirectが機能しない場合は、手順をもう一度実行してみてください。ただし、「Line Printer Daemon – LPD」を選択し、キューに「kevin」などの興味深い名前を付けてください。 LPDはJetDirectよりも低速ですが、機能します。

アプリケーションの印刷ダイアログ(ファイル、Wordでの印刷など)の[プリンタ機能]の下にあるプリンタのリスト 機能はスクロール可能ですが、必要な場合にのみスクロールバーがある場合は、すぐにはわかりません。 設定。

IPP(利用可能な最後のオプション)が正常に機能しなくなったようです。 ほとんどの場合、そして私たちのほとんどにとって、印刷物がプリンターの上部から盗まれるよりも簡単にネットワーク上で傍受される可能性があることを心配しない限り、それは問題ではありません。

最後に、プリンタにMojave / Catalinaのドライバがない場合は、[Generic Postscript Printer]を選択することで、プリンタをもう少し活用できる可能性があります。 またはドライバーとしての「汎用PCLプリンター」(構成シートでPostscriptまたはPCL / PCL5 / PCL5eなどの「パーソナリティ」を探します。 印刷)。 すべてのプリンタ機能を利用できるわけではありませんが、プリンタをしばらく稼働させ続けるのに十分な場合があります。

HTH。 明細書。

私は過去2時間、新しいCanoniX6820プリンターをiOSCatalinaを搭載したMacBookProに接続しようとしていました。 再起動して再インストールし、64ビットの互換性を確認しました。 私は何をすべきかわかりません。 助けてください、ありがとう。

数週間前にOSCatalinaにアップグレードしました。
今日まで、Canon PixmaMG6250での印刷に問題はありませんでした。 今日、それはすべて変わりました、そして私が確立することができる限り、私はもはや互換性のあるドライバーを持っていません、そしてキヤノンのウェブサイトは親切に 私のプリンタはカタリナを使用してサポートされていないことを通知します。サポートされる他のモデルを検討したいと思います。
なんてこった!!
私はCanonのカメラとレンズを使用しており、Canon Pro 100Sプリンター(Catalinaをサポートしています)も持っています。
ただし、この64ビットの問題のために完全に優れた完全なプリンタを削除する必要がある場合は、Canonのものをすべて削除したほうがよいでしょう。
カタリナを使用してから数週間後の今日まで、プリンタがカタリナで正常に動作している理由がわかりません。
私は解決策を見つけることができませんでした。 印刷にiCloudを使いたくない。
土壇場で助けてくれませんか?
ありがとう

ピーター

最近、プリンターHP Officejet7610で問題が発生し始めました。 「プリンタが利用可能になったとき」というメッセージが引き続き表示されます。 私は何回か推奨されたすべてを無駄に試しました。

USBコードで印刷してみましたが、ワイヤレスで何も動作しません。 私はここで提案を受け入れます。

これは素晴らしいプリンターであり、私は別のプリンターを購入することを拒否します。
ありがとう !!!

上記のすべてを少なくとも10回試しましたが、オンラインで表示するたびにプリンターの電源をオン/オフする必要があります。 最近Wifiをアップグレードしましたが、それ以前は、ラップトップ、iPad、またはiPhoneからのAirPrintingに問題はありませんでした。 夫はiPadとLenovoThinkPadから私のプリンターに問題なく印刷できます。 私が言ったように、私はすべてを試しましたが、選択肢がありません。 それはプリンターではなく、完璧に機能します。私の設定では、夫とは明らかに異なるものでなければなりません。 追加のアドバイスを歓迎します。

一体何? キヤノン、あなたのものをまとめてアップデートを作成し、私のMG6320プリントがカタリナで動作できるようにします。

キヤノンはすでに、プリンターラインの他のほとんどすべてのドライバーを更新しています。 では、なぜMG6320ではないのでしょうか。

キヤノンは、これができるだけ早く修正されない限り、私が再び取引をしていることを忘れることができます。

こんにちは、これは率直に言って冗談です、何十億ポンドも費やしました、そして私はエプソンxp-510に文書を印刷することができません
この狂った惑星で何が起こっているのか。 グリップエプソンを手に入れよう私は私の人生で別のプリンターを購入することはありませんあなたの人々、まだ印刷ビジネスで働いている私のような何人かの人々は私を壁に押し上げています

MacBook Pro 13をCatalinaにアップグレードした後、プリンタシステムがクラッシュしました:
エラー:プリンターとスキャナーの設定パネルを開くことができません
だから私はヒントから何もできません。
ライブラリを削除しても効果がありません
何かアドバイスをいただけますか?

私はこれに影響を受けた別の人です。 私のEpsonET-3750は、Epson自身が動作すると言っているドライバをダウンロードしてインストールしたにもかかわらず、Catalinaでは動作しません。

ある時点で、適切なドライバーを発行する必要があるのではないかと思います。これは、多くの人々を苛立たせ、ビジネスを失うことになるからです。 エプソンがまだ完全に扱っていないこのばかげたMacアップデートで動作するように、外出して新しいプリンタを購入する人はごくわずかです。

エプソンは私のWindowsマシンでは問題なく動作しますが、私のMacでは何も動作しません-少なくともワイヤレスで。

Windowsマシンからほとんどすべての印刷を実行できるという点で幸運ですが、Macを時々使用するオプションが欲しいです。

上記のすべてを試しましたが、役に立ちませんでした。 コニカミノルタmagicolor1690MFを持っています。 64ビットドライバである必要がありますが、ダウンロードしたバージョンはmacOS High Sierra用でした…他に何かアイデアはありますか?
事前にThx🙂

それはとても役に立ちます。

Dell 1320Cが印刷されなくなりました(「フィルタの障害」が報告されます)。 ドライバーが64ビットではないことを強く疑っています。 デルとの長い電話では何も明らかになりませんでした。2012年以降、このための新しい推進要因はありませんでした。 WebサイトがAppleOSXの.exeファイルを選択しましたが、Dellのテクニカルサポート担当者はこれをまったく見つけられませんでした ミス。

新しいプリンタを入手する必要があるかもしれないと思います…今回はDellではありません! 助言がありますか?

Catalinaにアップグレードしましたが、スキャナーが機能せず、プリンターは機能しますが、以前ほど良くありません。
前の状態に戻す方法を教えてください。 わたし。 Caterlinaのように、スキャナーなしで
ドライバーを台無しにした私はCanonTS5000 SCANNER / PRINTERを持っていて、MacbookProを使用しています。

非常に怒っています、

Mマッケオン。

MacBook Pro 11/9/19をアップグレードしてから、Epson WF3540プリンターが印刷されません。 ドキュメントをスキャンできましたが、印刷できません。 「不正なファイル記述子」。

Appleにアクセスすると、「ソフトウェアをインストールできません…現在、Software UpdateServerからは利用できません」というメッセージが表示されます。

エプソンに行って、プリンターとスキャナーのドライバーを2回ダウンロードしました。 NS

彼は私がエプソンコネクトに登録するという申し出を2度目に受けました??? それは私に私のプリンターのメールアドレスを教えてくれましたか? しかし、Epson Connectが私の新しいアカウントに関する情報を自動印刷したにもかかわらず、私はまだ印刷できません!!! ヘルプ!

私のCanonMG5750は、wifi、USBはい、wifiいいえのCatalinaでは動作しません。

最新のソフトウェアをダウンロードしましたが、ダメです。
Win10用のこのプログラムがあるので、Parallels経由でMojave(動作しました)をインストールします

お知らせします🙂

MacOSをCatalinaにアップグレードした後、プリンタのSamsung XpressC480Wが機能しなくなりました。 「rastertosec」と「commandtosec」は、Appleが悪意のあるソフトウェアをチェックできないため、開くことができないというメッセージが常に表示されます。 どうすればこれを解決できますか? 私はインターネットで見つけたさまざまなヒントを試しましたが、今まで誰も働いていませんでした。 ありがとう。 デニス

MacOS 10.15 Catalinaにアップグレードした後、Samsung Xpress M2070Wレーザープリンターを使用できなくなりました。 私は問題を解決するためにインターネット上で提案されているいくつかの解決策を読んで試しましたが、これらはうまくいかなかったか、実行が複雑であることがわかりました。 ついに、私は解決策が手元にあることに気づきました。つまり、iMacの隣でアイドル状態になっているOS10.12を搭載したMacminiです。 遅いですが、それでも機能します。 プリンタードライバーをインストールし、プリンターをネットワーク経由で共有できるようにすると、ikは接続されているすべてのMacで再度印刷できるようになります。

よろしくお願いします。

ヨハネス
オランダ

すべての手順を実行しましたが、まだ印刷されていません。
ただし、プリンターアプリを一時停止として表示することから、フィルターの問題またはアプリをまったくロードしないことへの失敗に変更されました。 手順が完了し、印刷物がキューに送信されているように見えますが、最後に表示されるのはそれです。 それ。

OCカタリナ
キヤノンipf6400

Catalinaにアップデートする前は、問題なく印刷されていました。

私のXeroxネットワークプリンター8860MFPは約6年前のもので、Mojaveで新品のように動作し、$ 6,000.00以上の費用がかかりましたが、カタリナでは行きません。

できなければ、少なくともCatalinaApplicationsフォルダから削除したいと思います。

どんな助けでもありがたいです。 ありがとうございました。

他のみんなと同じように、キヤノンプリンターMG6350からスキャンすることはできません。画像キャプチャを使用すると、タッチスクリーンを使用できなくなります。

キヤノンは、このプリンターはまだ3年しか経っていませんが、ドライバーを更新していないと述べています。

Mojave用の古いスキャンドライバーをインストールすることで問題を解決しました(プリンタードライバーはCatalinaのままにします)

これでうまくいきました。タッチスクリーンからスキャンできるようになりました。

これは私のために働いた。 カタリナのアップデート後、SamsungML-2955DWプリンタードライバーが再生されなくなりました。 ファイルlibscmssc.dylib(iMacのlibrary / printers /にあります)を検索し、手動で1回実行するように強制しました(オプションクリック)。 その後、毎回実行され、プリンタは再び通信していました。

これらの手順はどれも私のEpsonWF-3540では機能しませんでした。 アプリを調べて32ビットか64ビットかを確認したところ、スキャナードライバーを除くすべてが64ビットでした。 スキャナーは32です。 🙁これはどういう意味ですか? 新しいプリンターが必要ですか?

この記事をありがとうございました! レイアウトを変更して片面2ページを印刷しようとしたときに問題が発生しましたが、手順5で問題が解決したようです。 昔のファイルが原因だったと思います。