최근에 Microsoft Windows 10으로 업그레이드했는데 iTunes가 더 이상 내 Apple iPad 또는 iPhone을 감지하지 못하는 것으로 나타났습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
수정 1
다음을 확인하십시오. 최신 버전의 아이튠즈 설치됩니다.
포함된 USB 케이블을 사용하여 Apple 기기를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
장치가 홈 화면에 있는지 확인하십시오. "라는 메시지가 표시되면신뢰하다", 기기를 신뢰하려면 선택하세요.
Windows에서 "시작"를 입력한 다음 "제어판“.
선택하다 "제어판"를 열 항목 목록에서.
선택하다 "장치 및 프린터“.
iPhone 또는 iPad는 "지정되지 않음" 부분. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성“. 참고: 여기에 장치가 나열되지 않으면 장치에서 PC를 신뢰하도록 선택했고 지원되는 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오.
"를 선택하십시오.하드웨어" 탭을 선택한 다음 "속성" 버튼.
로부터 "일반적인" 탭에서 "설정 변경" 버튼.
"를 선택하십시오.운전사" 탭을 선택한 다음 "드라이버 업데이트“.
선택하다 "내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기“.
선택하다 "검색…"로 이동한 다음 "C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. 이 폴더가 없으면 체크인 “C:\프로그램 파일(x86)\공통 파일\Apple\모바일 장치 지원\드라이버“. 여전히 표시되지 않으면 iTunes를 제거하고 다시 설치해 보십시오.
참고: 일부 사용자가 여전히 이 폴더가 표시되지 않는다는 메시지를 보내왔기 때문에 파일을 압축하고 여기에서 다운로드할 수 있도록 했습니다.. 폴더의 압축을 푼 다음 Windows에서 파일을 가리킵니다.
클릭 "다음” > “닫다“.
이제 Apple 장치가 iTunes 내에서 성공적으로 감지됩니다.
수정 2 – 서비스가 실행 중인지 확인
"를 선택하십시오.시작" 버튼을 누르고 "서비스.msc"를 누른 다음 "입력하다“.
다음 서비스가 자동으로 시작되도록 설정되고 시작되었는지 확인하십시오.
아이팟 서비스
Apple 모바일 장치 서비스
봉쥬르 서비스
자주하는 질문
"드라이버" 폴더가 없는 이유는 무엇입니까?
iTunes 설치에 포함되어 있지 않을 수 있습니다. iTunes를 제거하고 다시 설치하면 폴더가 다시 생성되어야 합니다.
