Apple atkal ir nonākusi nepatikšanās, šoreiz no Šanhajas patērētāju tiesību aizsardzības komisijas. Patērētāju sūdzības saistībā ar pēcpārdošanas servisu pēdējā mēneša laikā ir dramatiski pieaugušas.
Pilsētas komisija paziņoja, ka divu mēnešu laikā līdz 30. novembrim ir saņēmusi 1221 sūdzību par Apple Shanghai. Komisija norādīja, ka tas ir gandrīz sešas reizes vairāk nekā tajā pašā periodā pērn, bet nesniedza skaitļus par 2015. gadu. Un no 1. janvāra līdz 30. novembrim bija 2763 sūdzības — divreiz vairāk nekā iepriekšējā gadā.
Komisija ir lūgusi Apple veikt savu viedtālruņu modeļu tehnisko pārbaudi ar problēmām un piedāvāt risinājumus patērētājiem.
Lielākā daļa problēmu ir saistītas ar iPhone strāvas padeves problēmām. Enerģijas problēmas ir saistītas ar iPhone tālruņu automātisku izslēgšanu, neskatoties uz ievērojamu atlikušo uzlādes līmeni, vai arī neieslēdzas pat tad, kad tie ir pievienoti.
Apple ir paziņojis par bezmaksas akumulatora nomaiņu atsevišķiem iPhone 6 modeļiem. Ja jums ir iPhone 6s, kuram ir problēmas ar akumulatoru un negaidītas izslēgšanas problēmas, varat pārbaudīt Apple vietni, lai noskaidrotu, vai jūsu ierīce atbilst bezmaksas akumulatora nomaiņai. Kad esat ievadījis savu sērijas numuru
Otra problēma, kas šonedēļ parādījās Apple radarā, galvenokārt ir saistīta ar piegādes ķēdes spiedienu jaunajai displeja tehnoloģijai.
Tā kā Apple ambīcijas ražot iPhone tālruņus, kuru pamatā ir AMOLED, pieaug, Ķīnas mobilo sakaru ražotāji arvien vairāk uztraucas par piegādes ierobežojumiem. Ir jau a AMOLED ekrānu ražošanas jaudas trūkums un tikai daži piegādātāji var apmierināt pieprasījumu.
Vadošie Ķīnas tālruņu ražotāji ir izveidojuši konsorciju, lai nodrošinātu AMOLED piegādi, ziņo Digitimes.
“Pirmā līmeņa Ķīnā bāzētie viedtālruņu pārdevēji Huawei Technologies, Oppo, Vivo un BBK, jo pastāv bažas, ka Apple varētu monopolizēt piegādes viedtālruņos lietojamie AMOLED paneļi no Samsung Display un Japānas ražotājiem nākotnē sadarbosies ar Ķīnā bāzētu elastīgo paneli ražotājs Royole veidos konsorciju kopīgām investīcijām vietējā elastīgā AMOLED ražošanā 2017. gadā, ziņo Ķīnas mediji ziņojumi."
Tiek ziņots, ka Apple testē 10 dažādus iPhone modeļus, kurus plānots izlaist nākamgad sakrīt ar iPhone desmito gadadienu, tai būs efektīvi jāplāno ap šo piegādi ierobežojumiem.