IPhone/iPad: kamera nedarbojas, melns ekrāns (aizvērts aizvars)

Jaunākiem iPhone, iPad un iPod touch modeļiem ir divas kameras, viena ir vērsta pret lietotāju, bet otra atrodas ierīces aizmugurē. Šķiet, ka daudziem lasītājiem, kuri ir jauninājuši uz jaunāko iOS, ir problēmas ar lietotni Kamera.

Ziņotās problēmas ir:

• Melns ekrāns
• Nevar pārslēgt kameras (priekšējo un aizmugurējo)
• Problēmas ar aizvaru (neatveras)
• Kameras lietotne avarē

Saistītie raksti

• Aizmugurējā kamera nedarbojas, kā to labot!
• 5 iPhone kameru padomi Pat amīši zvēr
• iOS: kamera nedarbojas; labot

Identificējiet problēmas

Vispirms nosakiet, kur un kad problēma rodas. Vai nedarbojas tikai jūsu priekšējā kamera vai arī priekšējā un aizmugurējā kamera? Vai kāda no jūsu kamerām darbojas ar Apple Camera lietotni? Vai kameras darbojas ar kādu Apple vai trešās puses lietotni, vai arī tās nedarbojas vispār?

Padomi jūsu iPhone vai iPad: kamera nedarbojas

• Pārliecinieties, vai lietotnei, kuru izmantojat, ir pareizās atļaujas. Iet uz Iestatījumi > Konfidencialitāte > Kamera > un pārliecinieties, vai visas lietotnes, kuras vēlaties izmantot kameru, ir ieslēgtas.
• Pārbaudiet iOS programmatūras atjauninājumus un, ja tie ir pieejami, instalējiet tos. Lai to izdarītu, pieskarieties Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana. Ja nav atjauninājuma, restartējiet kameras lietotni, divreiz nospiežot sākuma pogu un pēc tam velciet uz augšu kameras lietotnē.
• Otra lieta, kas jums jādara, ir restartējiet ierīci. Vienkārši nospiediet un dažas sekundes turiet miega/pamošanās pogu, pēc tam pabīdiet sarkano slīdni. Pēc tam nospiediet un turiet miega/pamošanās pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Ja restartēšana neatrisina problēmu, atiestatiet visus atiestatījumus. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks dzēsti visi iestatījumi un preferences, taču jāuztraucas, ka jūs nezaudēsit nekādus datus.
• Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities atiestatīt ierīci. Tā darīt, nospiediet un turiet kopā barošanas pogu un pogas Sākums (vai skaļuma samazināšanas pogas ierīcēm bez mehāniskas sākuma pogas), līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Ja nekas iepriekš nepalīdz, varat izmēģināt šo. Pirmkārt dublējiet savu ierīci (iTunes vai iCloud) un izdzēsiet savu iPhone vai iPad. dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Dzēst visu saturu un iestatījumus. Ierīces iestatīšana kā jauna, kad tiek prasīts iestatīt ierīci. Pārbaudiet, vai kameras problēma ir novērsta, dzēšot un iestatot kā jaunu ierīci. Ja problēma ir novērsta, atjaunojiet ierīci no iTunes dublējuma.

Papildu padomi gadījumiem, kad kameras nedarbojas

Ja jūsu iPad ir futrālī, izņemiet to no korpusa. Pēc tam veiciet piespiedu atiestatīšanu, 30 sekundes turot nospiestu pogas Sākums un Barošana — jūsu iPad vajadzētu mirgot ābola logotipam — turiet nospiestu visas 30 sekundes. Pēc tam ieslēdziet savu iPad kā parasti un pārbaudiet kameras.

Aparatūras problēmas

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem neatrisināja jūsu problēmu, visticamāk, tā ir saistīta ar aparatūru, kas nozīmē, ka jums ir nepieciešams remonts. Sazināties Apple atbalsts izmantojot e-pastu, tālruni, tērzēšanu vai klātienē Apple veikalā, un sarunājiet tikšanos, lai pārskatītu savu problēmu.

Citas iespējas ietver vietējo iDevice remontdarbnīcu, lai tas apskatītu un sniegtu tāmi, vai, ja jūtaties ambiciozs, veikt DYI remontu. Ir daudz tiešsaistes resursu par to, kā novērst šāda veida iPad problēmas, izmantojot detalizētus videoklipus.