Apple's uitstapje naar Aziatische landen is grotendeels succesvol geweest, aangezien veel Aziatische landen zijn getransformeerd van opkomende derdewereldeconomieën tot bestedingskrachtpatsers. Japan, China, Zuid-Korea en kleinere landen zoals Singapore en Taiwan zijn allemaal belangrijke partners voor Apple geweest. Hoewel er veel concurrentie is in de regio, zoals Huawei, Samsung en Google, lijkt Apple altijd een groot marktaandeel en aanzienlijke invloed op het continent te hebben.
De ondernemingen van Apple op het gebied van digitale contactloze betalingssystemen zijn over de hele wereld zeer succesvol geweest, met veel landen in Europa en het Noord-Amerikaanse continent die Apple Pay gemakkelijk kunnen gebruiken. Apple Pay in Zuid-Korea stuitte echter keer op keer op grote tegenslagen. Waarom worstelt Apple om zijn digitale betalingsoplossing in het land te lanceren? Lees hieronder meer informatie over dit onderwerp.
Verwante lectuur:
- Betaalkaarten toevoegen aan uw portemonnee op iPhone en iPad
- Apple Pay in het buitenland gebruiken
- Wat is Apple later betalen?
- Hier is waarom Apple Pay zegt "fraude verdacht"
Waarom is er geen Apple Pay in Zuid-Korea?
Er gaan al jaren geruchten over Apple Pay in Zuid-Korea en het zou je waarschijnlijk verbazen dat het land het digitale betalingssysteem niet heeft overgenomen. Zuid-Korea is een samenleving die sterk afhankelijk is van technologie en digitale systemen. De bevolking is extreem technisch onderlegd en past zich goed aan nieuwe technologie aan.
Helaas, decennia geleden, toen het land nog niet zo ontwikkeld was als nu, heeft het te maken gehad met meerdere financiële inbreuken, hacks en systeemlekken die het land op zijn grondvesten hebben doen schudden. Veel mensen vielen ten prooi aan oplichting en verloren veel geld, wat een overweldigend gevoel van wantrouwen in de financiële instellingen van het land veroorzaakte. Dit bracht de Koreaanse regering ertoe extreem strikte voorschriften en wetten te ontwikkelen die het moeilijk zouden maken om soortgelijke gebeurtenissen opnieuw te laten gebeuren.
Tegenwoordig moeten Zuid-Koreanen ingewikkelde processen doorlopen om iets online te kopen, zoals een verplichte tweefactorauthenticatie telkens wanneer ze iets willen kopen. Dit kan in de vorm van Face ID zijn, een eenmalig mobiel wachtwoord of via een bestand dat fungeert als een sleutel die op uw pc wordt bewaard. Dat is een belangrijke reden waarom Apple Pay in Zuid-Korea grote problemen heeft gehad. Om een digitaal betalingssysteem te implementeren, moet het bedrijf zich houden aan extreem strikte financiële regels voorschriften en voldoen aan lokale voorwaarden en diensten, wat niet zo eenvoudig is als in andere plaatsen zoals de VS of Europa.
Wanneer komt er Apple Pay in Zuid-Korea?
Oorspronkelijk werkte Apple Pay samen met Hyundai Card, een lokale Zuid-Koreaanse bankdienst, om tegen 30 november diensten aan te bieden in Zuid-Korea. Hyundai maakte reclame voor de introductie van Apple Pay in Zuid-Korea en iedereen keek uit naar de release van de dienst. De afdeling Financiële Dienstverlening heeft echter bepaalde voorwaarden herzien, waardoor de vrijgave is uitgesteld. Bronnen geloven nu dat Apple Pay eind december of begin januari zou kunnen lanceren. Als we weten hoe lang bureaucratische processen duren, vooral als het om financiële diensten gaat, kunnen we de service misschien wat later verwachten. Wellicht in het voorjaar van 2023.
Alternatief voor Apple Pay Zuid-Korea: wat gebruiken Koreanen in plaats daarvan?
Apple Pay in Zuid-Korea kan een legitieme concurrent worden van andere digitale betaaldiensten. Maar Koreanen hebben al een overvloed aan opties om uit te kiezen, zoals:
Kakao
Kakao is het grootste bedrijf van het land en heeft het monopolie op veel diensten, van berichtenservices tot taxi's. Kakao heeft ook een uitgebreid betalingssysteem en digitale bank zodat je al je digitale activiteiten op één platform kunt integreren, een beetje vergelijkbaar met WeChat in China. Kakao Pay is op dit moment absoluut het meest populaire digitale betalingssysteem in Zuid-Korea, omdat u van alle voordelen kunt genieten voordelen van Apple Pay, maar hebben een veel gemakkelijkere ervaring vanwege hoe ingebakken de service is in de land.
Kakao kan zich gedragen als Venmo of een crypto-portemonnee als je je vriend wat geld wilt sturen. Als u een cadeau voor uw dierbaren wilt kopen, heeft Kakao een geïntegreerde cadeauwinkel met Kakao Pay, dus u klikt op een paar knoppen om de transactie te voltooien. Als u diensten zoals een golfreis, een taxi of een vakantie wilt boeken, kunt u dat allemaal binnen Kakao doen. Het zou voor Apple Pay buitengewoon moeilijk zijn om te concurreren met dit soort diensten.
Naver
Naver is de naaste concurrent van Kakao en is eigenlijk de Google van Zuid-Korea. Het begon als een zoekmachine en groeide geleidelijk uit naar verschillende andere diensten, zoals onroerend goed, winkelen en media. Naver heeft wel een eigen betalingssysteem, hoewel het aanzienlijk minder populair is dan Kakao of andere bankinstellingen. Naver Pay is handig om te betalen voor dingen in het lokale ecosysteem van Naver, maar wordt niet algemeen toegepast in meer realistische scenario's.
Als u bijvoorbeeld iets wilt kopen in een Naver-winkel, kunt u met Naver Pay de transactie in een paar tikken voltooien. Als u een vakantie wilt boeken, een abonnement wilt betalen, een hotel wilt boeken of wilt communiceren met online entiteiten, kan Naver Pay u helpen dat allemaal te doen via de Naver-app. In Zuid-Korea ligt de concurrentie uitsluitend tussen Naver en Kakao.
Bank-apps
Apple Pay zal het nog moeilijker hebben om de Zuid-Koreaanse markt te penetreren, want als de service erin slaagt voet aan de grond te krijgen bij Kakao en Naver, moet het nog concurreren met de talrijke bankinstellingen en hun apps. Alle banken in Zuid-Korea hebben contactloze betalingsopties, reiskaarten die in de kaarten zijn ingebouwd en uitgebreide apps met geavanceerde services. Voor een Koreaan kan Apple Pay buitengewoon teleurstellend zijn, aangezien burgers in het land gewend zijn om veel digitale functies beschikbaar te hebben op één service.
Wat biedt Apple Pay dat Naver, Kakao of zelfs banken als Hyundai, Hana of Woori niet bieden? Bij grote banken kunt u tikken om te betalen, uw geld beleggen en speciale kortingen krijgen op bepaalde aankopen. Voorlopig is Apple Pay slechts een manier om je kaart met je telefoon te synchroniseren en je telefoon als transactiemiddel te gebruiken, iets waar Koreanen al jaren van genieten zonder Apple.