IPhone-apps blijven crashen nadat u ze hebt geopend

Als je al een tijdje een iPhone hebt, weet je dat je apparaat meestal redelijk goed presteert. Maar soms heb je gevallen waarin je apps blijven crashen nadat je ze hebt geopend - en dat kan snel vervelend worden.

Verwante lectuur:

• Alle apps bijwerken op iOS 16
• Aan de slag met iOS 16-functies
• Kan geen apps verwijderen en verwijderen van mijn iPhone, iPad of iPod Touch
• 9 manieren om iPhone- of iPad-apps te repareren die vastzitten in afwachting van een update
• Tips en trucs voor iOS 16: de definitieve lijst

Uw iPhone-apps kunnen om verschillende redenen blijven crashen nadat u ze probeert te openen. In dit artikel bekijken we enkele van de belangrijkste bijdragende factoren, voordat we bekijken wat u kunt doen om het probleem op te lossen.

Waarom blijven apps crashen op mijn iPhone?

Laten we, voordat we naar mogelijke oplossingen kijken, eens kijken naar enkele redenen waarom uw apps steeds crashen op uw iPhone. Hieronder staan ​​​​enkele van de grootste factoren waarmee u rekening moet houden.

Mogelijk hebt u uw app niet bijgewerkt

Apps die niet up-to-date zijn, zijn een van de belangrijkste redenen waarom ze blijven crashen op uw iOS-apparaat. Ontwikkelaars brengen in veel gevallen meerdere updates per jaar uit, en veel hiervan zijn ontworpen om prestatiefouten op te lossen.

Naarmate uw apps verouderd raken, worden ze vatbaarder voor prestatieproblemen. U moet ze echter ook up-to-date houden om ervoor te zorgen dat u nog steeds beschermd bent tegen mogelijke beveiligingsbedreigingen.

De app is mogelijk niet compatibel met een nieuwere versie van iOS

In sommige gevallen kunt u een app downloaden die niet meer beschikbaar is. Een voorbeeld hiervan is Photoshop Touch, waarvan Adobe heeft aangekondigd dat het in 2015 stopt met updaten. Aangezien deze apps geen nieuwe updates krijgen, zullen ze uiteindelijk prestatieproblemen krijgen.

Nu Apple nieuwe iOS-updates onthult, kunnen deze apps langzaamaan minder bruikbaar worden dan voorheen het geval was.

Slechte internetverbinding

Uw internetverbinding kan er ook voor zorgen dat uw apps crashen als deze niet goed werken. Dit kan het geval zijn voor de netwerkprovider van uw iPhone, maar het kan ook gebeuren als u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk dat niet werkt zoals zou moeten.

In sommige gevallen heeft uw netwerkprovider mogelijk aanhoudende verbindingsproblemen in uw omgeving. Maar in andere gevallen helpt een eenvoudige reset. Je kunt bijvoorbeeld de vliegtuigmodus aan- en uitzetten, maar het is ook mogelijk om je wifi-router opnieuw op te starten.

Uw apparaat heeft weinig opslagruimte

Als je ooit weinig opslagruimte op je iPhone hebt gehad, merk je misschien dat dingen langzamer gaan dan voorheen het geval was. U zult dit probleem vrijwel zeker zijn tegengekomen als u ook een Mac of een andere computer gebruikt.

Bestanden kunnen zich in de loop van de tijd ophopen zonder dat u het beseft. U hebt bijvoorbeeld dubbele afbeeldingen of schermafbeeldingen. Als u regelmatig video's maakt, kan dit ook uw opslagruimte opslokken.

Je hebt een ouder apparaat

Na verloop van tijd zal je iPhone niet meer presteren op hetzelfde niveau als voorheen. En wanneer dit gebeurt, merkt u misschien dat uw apps blijven crashen wanneer u ze probeert te gebruiken.

Als je een oudere iPhone hebt, kun je overwegen om apps die blijven crashen te verwijderen en opnieuw te installeren, waarover we later meer zullen vertellen.

Het bedrijf heeft mogelijk technische problemen

Soms blijven uw apps crashen buiten de schuld van uw iPhone of internetprovider. Het bedrijf dat de app heeft ontwikkeld, ondervindt mogelijk technische problemen, waardoor het moeilijker wordt om zijn producten en diensten te gebruiken.

Technische problemen duren normaal gesproken niet al te lang, maar in sommige gevallen kunnen problemen meerdere dagen aanhouden.

Hoe u kunt voorkomen dat uw iPhone-apps crashen

Nu we enkele van de belangrijkste redenen hebben besproken waarom uw iPhone-apps mogelijk blijven crashen, gaan we kijken naar de belangrijkste oplossingen. Probeer de onderstaande tips; hopelijk stop je de problemen in hun sporen.

Wijzig uw internetverbinding

Probeer voordat u iets anders doet een andere internetverbinding. Als je je mobiele netwerk hebt gebruikt, overweeg dan om in plaats daarvan verbinding te maken met wifi. Natuurlijk moet u waar mogelijk het gebruik van een openbaar wifi-netwerk vermijden, omdat deze doorgaans minder veilig zijn dan privénetwerken.

Als je verbonden bent met wifi, maar je app blijft crashen, probeer dan de verbinding met wifi te verbreken. Sluit de app en open deze opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

Probeer in en uit te loggen op uw account in de app

Als je iPhone-app nog steeds crasht, maar je kunt hem een ​​tijdje gebruiken, probeer dan uit te loggen bij je account. Daarna kun je weer inloggen via het app-venster.

Wanneer je weer bent ingelogd, zou je hopelijk geen verdere problemen moeten hebben bij het gebruik van de app.

Controleer op software-updates

Als uw iPhone-apps blijven crashen, is verouderde software vaak de grootste boosdoener. U kunt dit oplossen door te zoeken naar zowel app- als software-updates.

Ten eerste is het de moeite waard om te controleren of er een app-update op je wacht in de App Store. Open de App Store. Als u een app heeft die moet worden bijgewerkt, verschijnt er een genummerde meldingscirkel in de rechterbovenhoek.

Klik op de cirkel en druk op de knop Bijwerken naast de app die u wilt bijwerken. Als alternatief kunt u in plaats daarvan Alles bijwerken selecteren.

U kunt ook controleren of u uw iOS-software moet bijwerken. Open de app Instellingen voordat u deze instructies volgt:

1. Ga naar Algemeen > Software-update.
2. Als u ziet dat er een software-update op u wacht, klikt u op Download en installeer.
3. Ga naar om er zeker van te zijn dat u in de toekomst geen update mist Automatische updates en zet deze aan.

Verwijder bestanden en mappen om opslagruimte vrij te maken

Als u vermoedt dat uw apps door een gebrek aan opslagruimte niet goed werken, kunt u bestanden en mappen van uw iPhone verwijderen. U kunt beginnen door naar Instellingen > Algemene iPhone-opslag en selecteren Bekijk grote bijlagen om bestanden te verwijderen in de Berichten-app.

Als je naar beneden scrolt, zul je ook merken dat je iPhone de belangrijkste apps weergeeft die de meeste opslagruimte innemen. U kunt alles verwijderen dat u niet gebruikt door erop te tikken voordat u App verwijderen of App offloaden kiest.

Je kunt ook foto's en video's verwijderen door naar je filmrol te gaan, te selecteren wat je wilt verwijderen en op het prullenbakpictogram te klikken.

Verwijder en installeer de app opnieuw

Als je ruimte op je iPhone hebt vrijgemaakt en je zeker weet dat je de nieuwste software hebt, kan het helpen om een ​​app te verwijderen en opnieuw te installeren.

1. Houd de app ingedrukt die je wilt verwijderen.
2. U ziet dan een pop-upmelding waarin u wordt gevraagd uw beslissing te bevestigen. Selecteer App verwijderen om dit te doen.
3. Wanneer het uitvouwbare menu verschijnt, selecteert u App verwijderen.
4. Ga naar de App Store, zoek naar de app en download deze opnieuw.

Wacht en probeer het in een later stadium opnieuw

Als de app die u probeert te gebruiken momenteel technische problemen ondervindt, kunt u niet veel doen. U kunt het beste de app sluiten en een paar uur wachten; tegen die tijd is het probleem hopelijk opgelost.

Reset alle instellingen

Deze methode reset in wezen alle voorkeuren die u mogelijk hebt aangepast tijdens het bezit van uw iPhone of iPad. Dit betekent letterlijk dat als je op een schakelaar hebt getikt om iets in te schakelen, het uitvoeren van deze reset ervoor zorgt dat alles weer wordt zoals het was toen je de iPhone of iPad voor het eerst uit de doos haalde.

1. Open de Instellingen app op je iPhone of iPad.
2. Kraan Algemeen.
3. Scroll naar beneden en tik op iPhone (iPad) overzetten of resetten.
4. Druk op Resetten knop onderaan de pagina.
5. Kraan Reset alle instellingen.
6. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.

Er is geen garantie dat het kiezen van de optie "Alle instellingen resetten" ervoor zal zorgen dat de problematische apps weer goed gaan werken. En je moet teruggaan en je iPhone of iPad terugzetten naar de manier waarop je hem eerder had. Maar het is beter dan een fabrieksreset uit te voeren, waarvoor u moet downloaden, installeren en opnieuw moet inloggen alle van uw apps opnieuw, en niet slechts één.

Neem contact op met de ontwikkelaar

Als je al je andere opties hebt uitgeput, maar nog steeds merkt dat iPhone-apps blijven crashen wanneer je ze opent, wil je misschien rechtstreeks contact opnemen met de ontwikkelaar. Maar in plaats van contactgegevens te zoeken via Google of een andere zoekmachine, kunt u dit rechtstreeks vanuit de App Store doen.

1. Open de App Winkel app op je iPhone of iPad.
2. Druk op Zoekopdracht knop in de rechter benedenhoek.
3. Voer de naam van uw app in.
4. Zoek de app in de lijst met opties.
5. Scroll naar beneden tot je bij het gedeelte Beoordelingen en recensies komt.
6. Kraan Applicatie ondersteuning.

In het geval dat u probeerde naar de app te zoeken maar de juiste app-lijst niet kon vinden, staat er een andere mogelijkheid tot uw beschikking om contact op te nemen met de ontwikkelaar.

1. Open de App Winkel app op je iPhone of iPad.
2. Tik op uw Profielfoto in de rechterbovenhoek.
3. Kraan Gekocht bovenaan de pagina.
4. Selecteer Mijn aankopen.
5. Selecteer de Niet op deze iPhone tabblad.
6. Blader door de lijst en zoek de app.
   • Er is ook een zoekbalk bovenaan als je in de loop der jaren veel apps hebt gedownload en geïnstalleerd met een Apple ID.
7. Scroll naar beneden tot je bij het gedeelte Beoordelingen en recensies komt.
8. Kraan Applicatie ondersteuning.

Afhankelijk van de app en hoe de ontwikkelaar ondersteuning biedt, wordt u ofwel naar een toegewijde geleid website in Safari, of de Mail-app wordt geopend met het juiste e-mailadres al ingevuld. Kom je in Safari terecht, volg dan gewoon de stappen op het scherm om contact op te nemen met de ontwikkelaar. Als u zich in de Mail-app bevindt, vult u de hoofdtekst van de e-mail in en geeft u zoveel mogelijk informatie. Dit omvat dingen zoals welke iPhone u gebruikt en welke softwareversie wordt uitgevoerd, samen met een beschrijving van eventuele andere problemen die u ondervond voordat u ontdekte dat de iPhone-apps steeds crashen.

Neem maatregelen om ervoor te zorgen dat uw iPhone efficiënter werkt

Wanneer uw iPhone-apps blijven crashen, is woedend een van de vele woorden die u kunt gebruiken om het probleem te beschrijven. Uw apps werken om verschillende redenen mogelijk niet goed en als u begrijpt wat de oorzaak van het probleem is, kunt u dit snel oplossen.

U kunt verschillende dingen proberen om te voorkomen dat uw iPhone-apps crashen. Als geen van deze werkt, overweeg dan om uw telefoon uit en weer aan te zetten - en als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de app.