IPad of iPod is uitgeschakeld en zegt "Verbind met iTunes"

Uw iPad wordt uitgeschakeld als u de verkeerde toegangscode keer achter elkaar of meer invoert. U kunt een uitgeschakeld apparaat niet ontgrendelen of gebruiken zonder de inhoud en instellingen met een computer te wissen.

Of u nu de toegangscode bent vergeten of iemand anders uw iPad heeft uitgeschakeld, u kunt hieronder lezen hoe u dit kunt oplossen. Als u geen back-up hebt, hebben we uitgelegd hoe u kunt controleren welke gegevens al in iCloud zijn opgeslagen.

Voor mensen die hulp zoeken met hun gehandicapte iPhone, bekijk dit artikel in plaats daarvan!

Verwant:

• Hoe u uw uitgeschakelde Apple ID vandaag kunt repareren
• iPhone-toegangscode vereist na iOS-update, repareren
• iPhone/iPad-toegangscode vergeten? Hoe u uw toegangscode kunt resetten
• De verkeerde toegangscode ingevoerd en nu is de iPhone uitgeschakeld en zegt hij verbinding maken met iTunes?

Hoe repareer ik een uitgeschakelde iPad?

Wanneer uw iPad is uitgeschakeld en zegt "Probeer het over 15 minuten opnieuw", wacht dan op de timer en voer uw toegangscode in om het te repareren. Elke keer dat u de verkeerde toegangscode invoert, wordt de timer verhoogd.

Wanneer uw iPad is uitgeschakeld en zegt "Verbinden met iTunes", kunt u dit alleen oplossen door alle inhoud en instellingen te herstellen met behulp van de herstelmodus. Zonder een back-up verliest u foto's, video's, berichten en al het andere op uw iPad.

Om een ​​uitgeschakelde iPad te wissen, hebt u een computer nodig met macOS Catalina of iTunes. Als je geen computer hebt, leen er dan een of bezoek uw dichtstbijzijnde Apple Store voor hulp.

Hoe een uitgeschakelde iPad te herstellen die zegt "Verbinden met iTunes"

1. Houd de Bovenkant knop en ofwel Volume knop om de iPad uit te schakelen.
2. Houd de Huis knop of de Bovenkant knop terwijl u verbinding maakt met een computer.
3. Houd de knop ingedrukt totdat a Herstelmodus scherm verschijnt.
4. Selecteer op de computer de iPad en klik op Herstellen.
5. Als je geen back-up hebt, verlies je alle gegevens op de iPad.

Finder of iTunes downloadt de nieuwste versie van iPadOS. Als dit langer dan 15 minuten duurt, volgt u de bovenstaande stappen om de herstelmodus opnieuw te openen.

Waarom is mijn iPad uitgeschakeld?

Als je vijf keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord op je iPad invoert, wordt het tijdelijk uitgeschakeld. Dit beschermt uw gegevens en voorkomt dat mensen uw toegangscode achterhalen.

Meestal kunt u de timer afwachten en uw code opnieuw proberen. Maar na te veel mislukte pogingen wordt uw iPad permanent uitgeschakeld, waardoor het vrijwel onmogelijk is voor iedereen om toegang te krijgen tot de gegevens erop. Zelfs jij.

Waarom kan ik Face ID of Touch ID niet gebruiken om mijn iPad te ontgrendelen?

Zelfs als je iPad Face ID of Touch ID gebruikt, moet je hem soms nog steeds ontgrendelen met de toegangscode. Dit gebeurt meestal nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart of de software hebt bijgewerkt.

Het is maar al te gemakkelijk om de toegangscode te vergeten als u Face ID of Touch ID meestal gebruikt. Maar deze diensten terwijl het ongelooflijk moeilijk is om ze zelf te kraken, zijn veiliger in combinatie met een toegangscode.

Hoe maak ik een back-up van mijn uitgeschakelde iPad of iPod?

U kunt geen nieuwe back-up maken met een uitgeschakelde iPad.

Andere berichten beweren u kunt nog steeds een back-up maken op een computer waarmee uw apparaat eerder is gesynchroniseerd, maar we konden dit niet repliceren.

Als u niet het risico kunt lopen gegevens op uw iPad te verliezen, kijk dan eens naar gegevensherstelservices van derden. Er zijn er genoeg beschikbaar, hoewel we geen aanbevelingen kunnen doen.

Hoe controleer ik welke gegevens in iCloud zijn opgeslagen?

Zelfs als u geen recente back-up hebt gemaakt, kunnen sommige van uw gegevens nog steeds in iCloud zijn opgeslagen. Ga naar iCloud.com en log in op uw Apple ID-account.

Alle gegevens op deze website - foto's, video's, notities, enz. - zijn nog steeds veilig wanneer u uw apparaat herstelt. Het synchroniseert opnieuw met uw iPad de volgende keer dat u zich aanmeldt bij iCloud.

Dit werkt ook voor cloudservices van derden, zoals Dropbox of Google Drive. Je kan ook betaalde apps en media herstellen van iTunes of de App Store zonder een back-up te gebruiken.

Wat moet ik doen als ik mijn uitgeschakelde iPad niet kan herstellen?

Als uw uitgeschakelde iPad "Verbinden met iTunes" zegt maar geen verbinding maakt met een computer, controleer dan deze dingen op tekenen van slijtage:

• uw Lightning-naar-USB-kabel
• de USB-poort op uw computer
• de Lightning-poort op uw apparaat.

Probeer indien mogelijk een andere kabel en een andere USB-poort. Als dat niet lukt, volg dan onze instructies om: zet je iPad in DFU-modus.

Eindelijk, neem contact op met Apple voor meer hulp. Mogelijk hebt u een beschadigde Lightning-poort op uw iPad die moet worden gerepareerd.