Notities werken niet op iPadOS of iOS 13? Hier zijn enkele handige tips en trucs

Vertrouw je geheugen niet. Als er boven iets rammelt - een takenlijst, een bedrijfsidee, een nieuw recept - noteer dan voordat je het vergeet! De Notes-app in iOS en iPadOS is hier perfect voor, maar alleen als deze goed werkt.

Ondanks enkele van de belangrijkste verbeteringen die Notes in recente iOS-releases heeft ontvangen, heeft het nog steeds af en toe problemen. Misschien wordt de app niet geopend, misschien blijft hij bevriezen, of misschien worden uw notities niet gesynchroniseerd met andere apparaten. Wat het probleem ook is, wij kunnen u laten zien hoe u het kunt oplossen.

In dit bericht hebben we enkele stappen voor probleemoplossing beschreven om alles op te lossen dat mogelijk fout gaat met Notes op uw iPhone of iPad.

Omdat we er zo enthousiast over zijn, hebben we ook de nieuwe Notes-functies in iPadOS en iOS 13 uiteengezet.

Verwant:

• Zo haalt u het meeste uit de Notes-app op iPhone en iPad
• Apple Notes iOS 11, 3 nieuwe functies die u kunt gebruiken
• Hoe u uw Apple-notities georganiseerd houdt

Notities repareren in iPadOS en iOS 13 of hoger

Notes is een van de belangrijkste Apple-apps die vooraf op uw iPhone, iPad of iPod touch is geïnstalleerd. Het is handig om ideeën op te schrijven, documenten te scannen of - geloof het of niet - aantekeningen over iets te maken.

Maar de app is verre van perfect. Apple heeft hard gewerkt om de functieset van Notes uit te breiden met de laatste paar iOS-releases. Maar dat betekent ook dat er meer manieren zijn waarop de app fout kan gaan.

Ontbrekende notities na iOS 13- of iPadOS-update?

Hier zijn enkele veelvoorkomende tips waar u naar moet kijken voor het probleem met ontbrekende notities:

Controleer de notities in uw iCloud.com rekening

• • Log eerst en vooral in op uwicloud.com account en controleer of al uw aantekeningen aanwezig zijn.
  • In icloud.com wanneer u naar Notities gaat, controleer dan de map 'Recent verwijderd' om er zeker van te zijn dat hier geen verwijderde notities zijn.
  • Als ze er allemaal zijn, is het hoogstwaarschijnlijk een timingprobleem en je zult moeten wachten tot iCloud-synchronisatie is voltooid

Controleer uw Apple Id / iCloud-account op uw apparaten

• • Start uw iPhone of iPad opnieuw op en controleer of u de juiste Apple ID gebruikt
  • Controleer of u hetzelfde account op uw Mac gebruikt (als uw Notes niet worden gesynchroniseerd met uw Mac)
  • Controleer en controleer of iCloud is ingeschakeld voor Notes op uw Apple-account win iOS 13

Controleer of u bent ingesteld voor Notes in iCloud in de Notes-app

• • Controleer in Instellingen > Notities of het standaardaccount verwijst naar iCloud of 'Op mijn telefoon'
  • Controleer ook uw Mac-instelling voor Notes-voorkeuren.

Als je je MacBook ook voor notities gebruikt, klik dan op Voorkeuren onder het Notities-menu en zorg ervoor dat: u hebt niet op 'Schakel het op mijn Mac-account in' geklikt waardoor al uw aantekeningen lokaal zijn voor uw MacBook.

Controleer e-mailaccounts met Notes op ontbrekende notities

Het andere integratiepunt rond Notes zijn uw e-mailaccounts. Veel gebruikers gebruiken de functie Notities in hun e-mail, zoals hun Outlook-account. Met deze e-mailaccounts kunt u soms uw aantekeningen opslaan. Controleer of u de juiste inloggegevens gebruikt voor de e-mailaccounts op uw Apple-apparaten. Zorg er ook voor dat het e-mailaccount is ingeschakeld voor Notes.

U kunt dit doen door te tikken op Instellingen > Wachtwoorden & Accounts > Kies het e-mailaccount onder 'Accounts' en zorg ervoor dat Notes hier is ingeschakeld.

Pro-tip: gebruikers die veel notities hebben, gebruiken vaak het zoekvak om naar een ontbrekende notitie in de app te zoeken. Zorg ervoor dat u de juiste zoekopdracht gebruikt. Soms werkt dit niet bij een gedeeltelijke zoek- of spelfout. Als het iets was waar je de laatste tijd aan werkte, probeer dan Siri te gebruiken voor de zoekopdracht en kijk of het wordt weergegeven in de zoekopdracht.

Welke problemen u ook ondervindt met Notes, u kunt het oplossen met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Zorg ervoor dat u de app na elke stap test - het heeft geen zin om elke laatste stap door te nemen als dat niet nodig is.

Stap 1. Sluit de Notes-app

Het eerste dat u moet doen, als u het nog niet hebt geprobeerd, is de Notes-app te sluiten en vervolgens opnieuw te openen. Dit is vooral handig als Notes is vastgelopen.

Zorg ervoor dat u na het sluiten van de app terugkeert naar het startscherm op uw apparaat voordat u het opnieuw opent. Anders sluit iPadOS of iOS 13 Notes niet goed af en werkt het mogelijk nog steeds niet.

Hoe u Notes op uw apparaat kunt sluiten

1. Op apparaten met Face ID: Schuif omhoog vanaf de onderkant en pauzeer in het midden van het scherm om de App Switcher te bekijken.
2. Op apparaten zonder Face ID: Dubbelklik op de Home-knop om de App Switcher te bekijken.
3. Duw Notities van de bovenkant van het scherm om het te sluiten.
4. Keer terug naar het startscherm en tik op Notities om de app opnieuw te openen.

   

Stap 2. Sluit elke app en start uw apparaat opnieuw op

Er is altijd de mogelijkheid dat een schijnbaar niet-gerelateerde app of proces op uw apparaat problemen veroorzaakt met Notes. De beste manier om een ​​app te repareren die niet werkt, inclusief Notes, is door alles te sluiten en uw apparaat opnieuw op te starten.

Nadat u elke app op uw apparaat hebt gesloten, schakelt u deze gedurende ten minste 30 seconden uit.

Hoe u elke app sluit en uw apparaat opnieuw start:

1. Op apparaten met Face ID: Schuif omhoog vanaf de onderkant en pauzeer in het midden van het scherm om de App Switcher te bekijken.
2. Op apparaten zonder Face ID: Dubbelklik op de Home-knop om de App Switcher te bekijken.
3. Duw elke app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten.
4. Keer terug naar het startscherm.
5. Houd de zij- of bovenknop ingedrukt met een van beide volumeknoppen.
6. Schuif om uit te schakelen wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Wacht ten minste 30 seconden voordat u op de zij- of bovenknop drukt om uw apparaat opnieuw op te starten.

   

Stap 3. Werk uw apparaat bij naar de nieuwste software

Apple brengt regelmatig kleinere iPadOS- en iOS-updates uit om softwarefouten te verhelpen. Als u niet de nieuwste software gebruikt, kunt u niet profiteren van deze oplossingen. Zorg ervoor dat uw iPhone, iPad of iPod touch up-to-date is, anders kunnen verouderde bugs ervoor zorgen dat Notes niet meer werkt.

U moet ook elke app op uw apparaat bijwerken, aangezien verouderde apps de werking van Notes kunnen verstoren. U kunt dit doen vanuit het gedeelte Accounts van de App Store in iPadOS of iOS 13.

iPadOS en iOS updaten op een iPhone, iPad of iPod touch:

1. Gebruik Wi-Fi om uw apparaat met internet te verbinden.
2. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
3. Wacht tot uw apparaat controleert op nieuwe updates, download en installeer ze.

Apps bijwerken op een iPhone, iPad of iPod touch:

1. Gebruik Wi-Fi om uw apparaat met internet te verbinden.
2. Open de App Store en ga naar het scherm Vandaag.
3. Tik in de rechterbovenhoek op het gebruikersaccountpictogram.
4. Scroll naar beneden en tik op 'Alles bijwerken'.

   

Stap 4. Tijdelijk iCloud-synchronisatie uitschakelen en inschakelen

Notes wordt gesynchroniseerd op elk apparaat waarmee u iCloud gebruikt. Als er een probleem is met iCloud, kan de synchronisatie vertraging oplopen. Bezoek deze pagina op de website van Apple om te controleren of de servers van iCloud werken.

Als iCloud online is maar Notes nog steeds niet werkt, probeer dan tijdelijk iCloud-synchronisatie voor Notes uit te schakelen op uw iPhone, iPad of iPod touch. U mag hierbij geen gegevens verliezen, hoewel uw notities van het apparaat kunnen verdwijnen totdat het opnieuw met iCloud wordt gesynchroniseerd.

Voordat u iCloud voor Notes uitschakelt, je moet een back-up van je apparaat maken met iCloud, iTunes of Finder.

Hoe iCloud-synchronisatie voor Notes op een iPhone, iPad of iPad touch uit te schakelen:

1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
2. Scroll naar beneden en schakel de knop naast Notities uit.
3. Kies desgevraagd voor 'Verwijderen van [iDevice].'
4. Open Notes en wacht minimaal twee minuten.
5. Ga terug naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
6. Scroll naar beneden en zet de knop naast Notities aan.

   

Stap 5. De Notes-app verwijderen en opnieuw installeren

Sinds iOS 12 hebben gebruikers de mogelijkheid om veel van de ingebouwde apps van Apple te verwijderen, waaronder Notes. Door Notes op uw iPhone, iPad of iPod touch te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren, kunt u beschadigingen in de app overschrijven die ervoor kunnen zorgen dat de app niet meer goed werkt.

Notities verwijderen op een iPhone, iPad of iPod touch:

1. Tik op de app Notities en houd deze vast op uw startscherm.
2. Selecteer in het pop-upmenu 'Apps opnieuw rangschikken'.
3. Notes en alle andere apps zouden moeten beginnen te trillen.
4. Tik op het kruisje (x) in de Notes-app om het te verwijderen.
5. Nadat Notes is verwijderd, zoekt u in de App Store om het opnieuw te downloaden.

   

Stap 6. Controleer de instellingen voor individuele notities

Het kunnen de instellingen voor individuele notities zijn die uw probleem veroorzaken. Bekijk elk gedeelte hieronder om er zeker van te zijn dat uw Notes-problemen niet echt een "functie" zijn die u hebt ingeschakeld.

Vastgezette notities blijven bovenaan

Standaard rangschikt de Notes-app notities op de datum waarop ze voor het laatst zijn bewerkt, met de meest recente bovenaan. Dat verandert allemaal wanneer een van uw notities wordt vastgezet, waardoor deze permanent bovenaan de lijst blijft staan.

Vastgezette notities worden gescheiden van gewone notities door een dunne scheidingslijn en gemarkeerd door een speldpictogram. Zet uw notities vast of maak ze los door ze naar rechts te schuiven en op de vastzetknop te tikken.

Vergrendelde notities vereisen een wachtwoord om te openen

Privé- en vertrouwelijke notities kunnen met een wachtwoord worden beveiligd om nieuwsgierige blikken buiten te houden. Dit is geweldig voor persoonlijke gegevens of geheime lijsten. Om een ​​vergrendelde notitie te openen, moet u het wachtwoord invoeren dat is aangemaakt toen het werd vergrendeld.

De Notes-app markeert vergrendelde notities met een hangslotpictogram. U kunt een notitie vergrendelen of ontgrendelen door naar links te schuiven en op de knop Vergrendelen te tikken. U moet het juiste wachtwoord weten om een ​​notitie te ontgrendelen.

Dankzij samenwerking kunnen andere mensen notities bekijken of bewerken

Voeg andere mensen toe aan uw notities om samen te werken of met hen te delen. In iPadOS en iOS 13 kun je met de samenwerkingsfunctie in Notes beslissen of andere gebruikers je notities kunnen bewerken of dat ze ze alleen mogen bekijken.

Als u de samenwerkingsinstellingen voor een bepaalde notitie wilt wijzigen, opent u deze en tikt u op het persoonspictogram in de rechterbovenhoek. Open de deelopties en kies tussen de machtigingen 'Kan wijzigingen aanbrengen' of 'Alleen weergeven'. Of verwijder bijdragers helemaal!

Stap 7. Reset of herstel uw apparaat

Als Notes nog steeds niet werkt, komt dit mogelijk door een probleem met de besturingssoftware op uw iPhone, iPad of iPod touch. De eerste stap is het gebruik van ‘Reset alle instellingen' van Instellingen> Algemeen> Reset en kijk of dat uw probleem oplost.

Als de eenvoudige reset u niet kon helpen met uw iOS 13- of iPad-problemen, moet u mogelijk uw apparaat herstellen naar: fabrieksinstellingen.

Voordat u een van deze oplossingen probeert, je moet een back-up van je apparaat maken met iCloud, iTunes of Finder.

Begin met het resetten van de instellingen op uw apparaat. Als Notes nog steeds niet werkt, wist u al uw inhoud en instellingen, waarna u kunt kiezen om te herstellen vanaf een back-up of om uw apparaat als nieuw in te stellen.

Stap 8. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp

Op dit moment heb je bijna alles gedaan wat je alleen kunt doen. Als Notes nog steeds niet werkt op uw iPhone, iPad of iPod touch, wordt het tijd om rechtstreeks met Apple te praten.

U kunt dit doen door naar de Get Support-website van Apple te gaan. Kies uw apparaat en ga vervolgens naar Apps & Functies > App werkt niet zoals verwacht. U kunt met Apple praten via de telefoon of via een online chat.

De technische adviseurs van Apple kunnen de één-op-één ondersteuning bieden die u nodig hebt om Notes weer aan het werk te krijgen. Laat ons weten wat ze zeggen in de reacties hieronder!

De Apple Support-pagina biedt u een scala aan contactmogelijkheden.

Hoe u verloren of verwijderde notities kunt herstellen met uw Mac

Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en je oude Notes nog steeds niet kunt vinden, is er een die je kunt controleren op voorwaarde dat je je MacBook gebruikt voor Notes (met Notes gesynchroniseerd met iCloud).

Deze optie is meer een tijdelijke oplossing voor het herstellen van verloren notities en is niet mooi.

• Open je Finder-app en klik bovenaan op Ga en vervolgens op Ga naar..
• Typ in

~/Bibliotheek/Containers/com.apple. Notities/Data/Bibliotheek/Notities/en druk op enter

• Klik met de rechtermuisknop op het .storedata-bestand uit de map en kies openen met 'Text Edit'
• Hier vind je je aantekeningen, maar het is vermengd met andere dingen.
• Aangezien uw notities in een groot tekstblok staan, kunt u de inhoud van uw notitie zoeken en vervolgens kopiëren naar een Word-document.

Zoals we al zeiden, dit is niet de mooiste oplossing, maar het kan handig zijn als u op zoek bent naar een bepaald bestand of een belangrijk stuk inhoud.

Weergaveproblemen bij het typen in notities, hier zijn enkele tips

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze tijdens het typen van notities niets op het scherm kunnen zien. Toetsenbordtypen zonder fouten te geven, maar kunnen uw typen niet volgen op het display van uw apparaat. Soortgelijke problemen zijn gemeld met enkele andere Notes-apps van derden, zoals Fantastical.

Als u dit probleem ondervindt in iOS 13 of iPadOS, volgen hier een paar tips om dit probleem op te lossen.

• Forceer de Notes-app op uw iPhone of iPad
• Tik op Instellingen > Display en helderheid
• Automatisch uitschakelen voor licht/donkermodus
• Open uw Notes-app
• Wissel heen en weer tussen de lichte en donkere modus en controleer of de Notes-weergave werkt
• Controleer of dat voor u heeft gewerkt
• zo niet, tik dan op Instellingen > Toegankelijkheid > Scherm- en tekstgrootte
• Schakel Contrast verhogen uit in de instelling hier

Controleer of u na het uitschakelen van de contrastfunctie in toegankelijkheid de tekens op het toetsenbord kunt zien wanneer u in Notes typt.

Nieuwe functies in Notes voor iPadOS en iOS 13

Omdat we zo enthousiast zijn over de release van iPadOS en iOS 13, wilden we een kort overzicht geven van de nieuwe functies die met de update van Apple naar Notes komen. Er zijn eigenlijk nogal wat upgrades!

Galerijweergave

Krijg een meer visuele weergave van uw notities met de galerijweergave. Dit is geweldig voor het bekijken van afbeeldingen, schetsen, handschriften of andere doodles. Het maakt het snel en gemakkelijk om de notitie te vinden die u zoekt!

Gedeelde mappen

Als je aan veel notities samenwerkt, kun je de zaken vereenvoudigen door een hele map met notities te delen. Dit is een natuurlijke vooruitgang ten opzichte van de samenwerkingsfuncties die al aanwezig zijn in Notes.

Krachtiger zoeken

Naarmate je aantekeningen zich opstapelen, wordt het lastig om de juiste te vinden. Gelukkig heeft Apple de zoekfunctie verbeterd om woorden uit handschrift of afbeeldingen in je notities te herkennen, waardoor het gemakkelijker dan ooit is om op te sporen waarnaar je op zoek bent.

Nieuwe checklist-opties

Slepen en neerzetten om items in een checklist snel opnieuw te ordenen, veeg naar rechts om ze te laten inspringen of om voltooide items naar de onderkant van de lijst te laten schuiven. Het is zoveel sneller om je takenlijsten bij te houden met Notes in iPadOS en iOS 13.

Beheer van mappen en notities

U kunt nu submappen maken voor een beter beheer en een betere organisatie van uw notities. U kunt zelfs meerdere niveaus van submappen maken! Naarmate je Notes-app vol raakt, is het eenvoudig om alles georganiseerd te houden.

Alleen-lezen samenwerking

Voorheen, wanneer je een notitie met iemand deelde, konden ze deze vrijelijk bewerken. Maar dat is niet altijd het geval in iPadOS en iOS 13. Voor notities die u niet wilt wijzigen, voegt u in plaats daarvan alleen-lezen bijdragers toe.

We zijn enthousiast over de nieuwe functies van Notes in iPadOS en iOS.

Hopelijk heeft onze gids voor probleemoplossing u geholpen om Notes weer aan het werk te krijgen, zodat u ook van die nieuwe functies kunt genieten!