Noen ganger vil Apple iPad fryse og se ut til å være død og bare vise en svart skjerm. Skjermen er noen ganger ledsaget av et spinnende hjul. Vanligvis kan du fikse dette problemet ved å tilbakestille enheten ved å bruke disse trinnene.
Fix 1 – Tving tilbakestilling
På nyere enheter trykker du på "Volum ned" og "Hjem"-knappene sammen. Enheten bør slås av. Du må kanskje prøve det noen ganger for å få det til å fungere. Du må kanskje også trykke og holde begge knappene nede i omtrent 20 sekunder.
For eldre enheter, trykk og hold nede "Makt" og "Hjem”-knappene samtidig i ca. 15 sekunder.
Enheten skal da vise Apple-logoen og starte på nytt.
Fix 2 – Gjenopprett
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, prøv følgende:
- Fra en datamaskin, gå til iCould nettsted.
- Plukke ut "Finn iPhone” > “Enheter" > din iPhone > "Fjern fra konto“.
- Koble iPhone til datamaskinen med USB-kabelen, og start deretter iTunes.
- Velg iPhone-ikonet i iTunes, som ligger øverst til høyre.
- Plukke ut "Sammendrag” > “Gjenopprette Iphone…“.
- Følg trinnene for å gjenopprette iPhone.
Disse trinnene fungerer mesteparten av tiden. Hvis enheten fortsatt ikke svarer etter disse trinnene, må du kanskje søke tjeneste fra Apple.