MacOS Sierra fungerer ikke, hvordan fikse vanlige problemer

macOS Sierra er endelig her. Etter å ha jobbet med dette operativsystemet de siste månedene i betaversjonene, må jeg innrømme at det har vært en morsom opplevelse. macOS Sierra har vært veldig stabil i sine endelige betaversjoner. Nye funksjoner som Siri fungerer bra og ser ut til å være godt integrert med resten av operativsystemet. Hvis du er ny på macOS Sierra, foreslår vi at du leser vår gjennomgang av noen av nøkkelfunksjonene og våre viktigste takeaways fra å utforske betaversjonene.

I motsetning til El Capitan som forårsaket noen store hodepine under innledende installasjoner med MacBook, har dette nye operativsystemet vært en lek å installere og har ikke forårsaket noen dramatiske ytelsesproblemer så langt. Med enhver ny mac OS-installasjon er det alltid små hikke i begynnelsen. De fleste av disse problemene er primært relatert til eksisterende tredjepartsprogramvare på maskinen din. I denne artikkelen vil vi utforske noen av de vanlige macOS Sierra-problemene og gi forslag for å fikse dem.

Før du installerer macOS Sierra, sørg for å sjekke kompatibiliteten til maskinene dine. For iMacs trenger du en modell fra slutten av 2009 eller senere. De originale plast-Macbook-ene vil ikke kjøre Sierra; bare aluminiumsmodellene fra slutten av 2009 og senere er kompatible. Når det gjelder Macbook Pros, trenger du modeller fra 2010 og utover. (Lesere har foreslått at slutten av 2009 plast MacBook-er kan oppgraderes til Sierra. Vi legger ved Apples lenke for enhetskompatibilitet nedenfor.)

Oppdatering: 21.09.2016 – Vennligst sjekk Apples nettsted her for det siste innen macOS Sierra-kompatibilitet.

Husk også å gjøre en sikkerhetskopiering ved hjelp av TimeMachine før du installerer macOS. Her er noen av de vanligste problemene forbundet med å oppleve macOS Sierra.

Safari-problemer etter oppgradering til macOS 10.12.2

Den siste macOS-oppgraderingen forårsaker angivelig noen problemer for Sierra-brukere når det kommer til bruk av Safari og e-post. De fleste brukere som opplever problemer er i stand til å fikse problemene sine ved å bruke to nøkkeltrinn:

• Vennligst sjekk for å se om du bruker programmet "Rapport" på din Mac. Dette ser ut til å forårsake problemer etter den siste macOS Sierra-oppgraderingen. Du må følge instruksjonene fra leverandøren for å avinstallere dette programmet og deretter starte Mac-en på nytt for å få Safari til å fungere.
• Utstedelse av fullmakter. Det ser ut til å være et kjent problem med proxyer som forårsaker Safari-problemer. Gå til Systemvalg > Nettverk > Avansert > Proxy-kategorien. Pass på at du ikke har noen avmerkingsbokser merket under "Velg protokoll". Hvis du har merket av for noen bokser her, må du fjerne merket for dem og klikke på "Bruk". Når du er ferdig, start Macbook på nytt.

Mac vil ikke starte etter macOS Sierra-oppdatering

Dette er et vanlig problem med nye installasjoner, først og fremst på gamle maskiner. Du kan installere macOS Sierra, men maskinen viser en grå/hvit skjerm når du prøver å starte den. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

1. Start Mac-en på nytt og hold nede Kommando, Tilvalg, P og R-tastene for å tilbakestille NVRAM
2. Prøv å tilbakestille systemadministrasjonskontrolleren. Slå av Mac, koble fra alle kabler fra Mac-en, vent i flere minutter og prøv deretter å koble til kablene og start opp Mac-en
3. Prøv å starte Mac i sikkermodus (Trykk på strømknappen og hold nede shift-tasten) og sørg for at din Mac har minst 9 GB ledig plass.
4. For å unngå problemer med å oppdatere fra El Capitan til macOS Sierra, fjern alle tredjeparts Kexts og utvidelser
5. Bli kvitt eventuelle antivirusprogrammer du kan ha installert og til slutt
6. Du må fjerne eventuell PPTP VPN-programvare fra maskinen din som Apple har fjernet støtten i macOS Sierra
7. Vennligst ta en titt på vårt detaljerte innlegg om oppstartsproblemer relatert til macOS Sierra hvis du fortsatt har utfordringer

Vennligst sjekk vår trinnvise video for å fikse problemet med hvit skjerm på Mac.

Oppstartsproblemer relatert til Duet Display

Hvis du bruker to skjermer og Duet Display, kan det være årsaken til oppstartsproblemet. Dette var et av hovedproblemene med macOS Sierra Beta-versjoner og appkompatibilitet.

For å fikse dette, Finn DuetDisplay.kext-filen og flytt den til papirkurven. Du bør kunne finne denne filen i /Library/Extensions-mappen. Hvis du ikke finner filen, kan du åpne en terminaløkt og skrive inn

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext ELLER

Sudo kextunload –b com.karios.driver. DuetDisplay

Når du har fjernet de Duetdisplay-relaterte kext-filene, prøv å starte Mac-en på nytt, og du bør starte opp.

Safari-utvidelser fungerer ikke med macOS Sierra

Noen brukere har funnet ut at vanlige Safari-utvidelser som 1-passord og annonseblokkeringsprogramvare ikke fungerte riktig etter macOS-installasjonen. Hvis du står overfor dette problemet, må du kanskje installere Safari-utvidelsene på nytt én etter én.

1. Lukk Safari-øktene på Mac-en
2. Finn mappen brukere/navnet ditt/Bibliotek/Safari/Utvidelser
3. Dobbeltklikk på hver fil du vil installere på nytt
4. Når du blir bedt om å se utvidelsessiden, bekrefter du ja i Safari
5. Klikk installer nå på utvidelsessiden

Hvis du opplever andre Safari-relaterte problemer etter macOS-oppdateringen, vennligst sjekk vår detaljerte Feilsøkingsveiledning for Safari for å håndtere problemer etter oppgradering.

Siri fungerer ikke på Mac

Dette er sannsynligvis en av de mest ønskelige funksjonene i macOS Sierra for mange brukere. Vi har ikke sett noen store problemer med å bruke Siri-funksjonaliteten på Mac. Hvis du ikke klarer å få Siri til å fungere på Mac-en din, må du kanskje sjekke noen av nøkkelinnstillingene på nytt som vist nedenfor.

1. Det åpenbare er å sjekke internettinnstillingen på Mac-en og sørge for at du har tilkoblingen. Dette gjelder spesielt for personer som tidligere brukte Enhanced Dictation-funksjonen på Mac-en, som ikke krevde en internettforbindelse.
2. Sørg for at systeminnstillingene dine er riktig konfigurert for Siri. Klikk på  > Systemvalg > Siri. Sjekk for å se det "Aktiver Siri" sjekk er aktivert.
3. Da jeg prøvde dette i begynnelsen, hadde jeg feil mikrofoninnstilling siden jeg var eksternt hodesett og det forårsaket problemer med Siri. Sørg for at mikrofoninngangen din skal settes til Intern mikrofon.
4. Sjekk den angitte tastatursnarveien og bekreft at du bruker den samme for å starte Siri. Hvis du har problemer med snarveien, aktiver ganske enkelt Vis Siri i menylinjen og klikk på Siri-ikonet på menylinjen for å sjekke om det fungerer for deg.
5. Standard snarvei for å aktivere Sisi er Cmd+Space. Dette ble tidligere brukt for Spotlight i tidligere OS-versjoner. Sørg for å sjekke og endre i Systemvalg ved å velge Tilpass for hurtigtaster

Feste Siri-søkeresultater til varsler

Et av alternativene som er lagt til i macOS Sierra er muligheten til å feste Siri-søkeresultatene dine i varslingssenteret.

Øverst til høyre i Siri-søkeresultatene finner du ‘+’-ikonet. Ved å klikke på dette vil søkeresultatet legges til i dagens visning i varslingssenteret, og resultatene oppdateres dynamisk.

Du kan velge å inkludere filsøk, sportsoppdateringer, vær, tweets og nettsøk fra Siri-resultater i varslene dine.

Kan ikke bruke mellomromstast i paralleller

Dette var et problem vi la merke til under våre tidlige forsøk med macOS Sierra. Hvis du kjørte Parallels på macOS Sierra, fungerte ikke mellomromstasten i den virtuelle maskinen.

Selskapet hadde lagt ut en løsning for dette for en stund tilbake, og du kan sjekke ut detaljene om dette løsning ved å besøke siden.

Finder svarer ikke eller fryser

Hvis du ser at finner-appen din ikke svarer eller ser ut til å være frosset etter macOS-oppgraderingen, prøv å gjøre en SMC-tilbakestilling og det burde fikse dette irriterende problemet. Vi fant dette problemet med en eldre MacBook. På de nyere modellene har vi ikke støtt på dette problemet så langt.

Langs applinjene, hvis du har problemer med en tom appbutikkskjerm etter oppdateringen, kan det løses enkelt ved å følge trinn-for-trinn for å flytte noen av App Store-filene på din Macbook/iMac som forklart i denne artikkelen.

Langsom e-postopplevelse

Flere personer har klaget over at e-posttjenesten deres er veldig treg etter en oppgradering til macOS. Hvis du står overfor dette problemet, vil ett alternativ være å prøve å bygge e-postindeksen på nytt. For å gjenoppbygge indeksen, velg en postboks i e-postsidepanelet og velg deretter Postkasse > Bygg på nytt. Avhengig av postkassestørrelsen kan denne operasjonen ta litt tid. Din e-postopplevelse skal være mye raskere etter gjenoppbyggingen.

Kan ikke skrive ut etter oppdatering til macOS Sierra

Mange brukere fant ut at de ikke kunne koble Macbook/iMacs til skriverne og skrive ut etter oppdateringen til macOS Sierra. Hvis du opplever dette problemet, har vi gitt noen tips for å løse dette problemet. Disse tipsene vil være nyttige for å løse utskriftsproblemet, men kan eller ikke være i stand til å løse skanneproblemer.

Nedgrader Tilbake til El Capitan

Til slutt, hvis du av en eller annen grunn ønsker det nedgrader Mac-en tilbake til El Capitan og venter på en nyere oppdatering av macOS Sierra, kan du enkelt gjøre det:

Hvis den bærbare datamaskinen din ble levert med El Capitan fra Apple, hold CMD + ALT/Option + R ved oppstart for å starte opp i Internet Recovery.

Den vil laste ned og installere det originale operativsystemet som fulgte med Mac-en din.

Hvis du har en eldre Mac som ikke ble levert med El Capitan, må du laste ned et El Cap-bilde og installere på nytt fra det.

1. Etabler en wifi-tilkobling eller ethernet-tilkobling og start på nytt i OS X Recovery (cmd+R)

1. Slett din Macintosh HD

1. Start MBP på nytt til Internet Recovery (cmd + alternativ +R), og du skal nå kunne installere den originale versjonen av OS X.

Vi vil holde dette innlegget oppdatert etter hvert som vi går videre og får flere spørsmål og kommentarer.

Gi oss beskjed hvis det er andre problemer som oppstår med macOS Sierra-opplevelsen din.