Hvordan fikse macOS Mail-problemer etter oppgradering til tofaktorautentisering

Tofaktorautentisering er en sterkt anbefalt funksjon tilgjengelig for Apple-kontoer. Selv om det ikke er perfekt, går det langt for å beskytte Apple-ID-en din fra å bli kompromittert hvis noen får tak i passordet ditt.

På den annen side ser det ut til at det er en feil angående 2FA og Mail-appen i macOS.

I utgangspunktet, hvis du oppgraderer til 2FA på Apple-kontoen din, kan du få problemer med å bruke iCloud-e-posten din via standard Mail-appen. Merk at dette bare skjer hvis du oppgraderer til 2FA på en annen enhet enn din Mac.

Men hvis feilen har påvirket deg, kan du bli bedt om å skrive inn et passord neste gang du åpner Mail.

Vanligvis betyr dette at du tidligere har konfigurert iCloud-post før du aktiverer 2FA. Selv om du kan prøve å skrive inn tidligere passord for å autentisere, vil det ikke alltid fungere.

I utgangspunktet kommer alt ned på hvordan macOS håndterer e-postkontoer og andre aspekter av iCloud. Det er flere systemplattformer som automatiserer iCloud på Mac.

I SLEKT:

• Mail fungerer ikke etter oppgradering til macOS Mojave, her er noen tips
• Beste måter å bruke Gmail på din MacBook
• Slik sletter du e-poster og krever tilbake lagringen din på Apple iDevice
• Slik endrer du en Apple ID-e-post du ikke lenger har tilgang til
• Slik legger du til e-postsignaturer per konto når du bruker Mail

Hvordan fikse Mail App-problemet etter 2FA-oppgradering på MacBook

For å fikse passordforespørselen på Mail etter oppgradering til 2FA, må du følge flere trinn i rekkefølge. Her er hva du skal gjøre.

• Åpne Mail-appen.
• Klikk på Mail i den øverste menylinjen.
• Velg Innstillinger.
• Klikk på Kontoer.

Du kan støte på to muligheter her.

Hvis iCloud-kontoen din viser iCloud-logoen og etikettene "iCloud" og "IMAP", bør du teknisk sett være god til å gå. (Merk: Om litt vil vi dekke hva du skal gjøre hvis dette er tilfelle og det fortsatt ikke fungerer.)

På den annen side, hvis det er et @-symbol ved siden av e-postkontoen, er den aktuelle kontoen ikke satt opp riktig. I disse tilfellene vil du følge disse trinnene.

• Velg epost konto
• Klikk på minus (-) ikon nær bunnen av listen.
• Bekreft sletting.

Deretter vil du gå til  > Systemvalg > iCloud.

Sørg for at du er logget på iCloud. Hvis du ikke var det, kan dette ha forårsaket problemet. Logg inn og du kan se iCloud-e-posten din vises; det skal nå fungere normalt.

På den annen side, hvis du allerede er logget på iCloud, ta en titt på avmerkingsboksen ved siden av Mail.

• Hvis det ikke er merket av, sjekk det. Dette vil synkronisere iCloud-e-postinnstillingene dine.
• Hvis det tilfeldigvis blir sjekket, fjern merket for det og sjekk det igjen. Dette vil tilbakestille og synkronisere tilkoblingen.

Selv om dette vil tilbakestille og muligens fikse de fleste 2FA-relaterte e-postsynkroniseringsproblemer, er det sjansen for at noe annet er galt med kontoen din.

Hvis Mail fortsatt ikke fungerer etter trinnene ovenfor (eller iCloud-kontoen din har IMAP- og iCloud-logoen nevnt tidligere), vil du kontakte Apples kundestøtte.

Vi håper at du fant denne korte artikkelen nyttig. Gi oss beskjed hvis du har kommentarer.