Du kjøper sannsynligvis mange apper (eller annet innhold, sanger, filmer, bøker osv.) fra iTunes Store, App Store, Mac App Store eller iBooks Store. Hvis du er som meg, husker du kanskje ikke alltid hva du kjøpte eller hvor mye du betalte? Jeg gjennomgikk nylig kontoutskriftene mine på nettet og la merke til en belastning på $31 som jeg ikke husket.
Jeg ønsket å lære mer om denne belastningen. Jeg visste at du kunne se gjennom iTunes Store eller App Store kjøpshistorikk. Så jeg tenkte at det å sammenligne kjøpshistorikken min med kontoutskriften min ville hjelpe meg å gjenkjenne denne belastningen. Hvis du har dette problemet, kan det være lurt å se den detaljerte kjøpshistorikken din før du ber om refusjon. Slik kan du se en liste over transaksjonshistorikken din:
Metode #1
For å se hele transaksjonshistorikken din trenger du en datamaskin med iTunes installert. Hvis du ikke har iTunes, se metode #2 nedenfor.
- Start iTunes på datamaskinen
- Klikk på Logg på, og oppgi påloggingsinformasjonen din (din Apple-ID og passord). Hvis du har flere Apple-ID-er, må du logge på hver konto for å se kjøpshistorikken for hver konto.
- Etter pålogging klikker du på navnet ditt og kontoinformasjonen. Du vil bli bedt om å skrive inn passordet ditt på nytt. Skriv inn passordet ditt, og klikk på Vis konto.
- Under Kjøpshistorikk-delen klikker du på Se alle
- Her kan du gå gjennom kostnadene dine:
Merknader: Hvis du bruker Familiedeling, vil du ikke se andre familiemedlemmers kjøp. Du må logge på med deres Apple-ID for å se kjøpene deres.
Metode #2 (ingen iTunes)
Du kan også se gjennom kjøpshistorikken din ved å gå til Apples rapport om et problem-side. Denne metoden lar deg se kjøpene dine i en nettleser.
- Besøk reportaproblem.apple.com (relatert: hvordan rapportere et problem)
- Logg inn
- Nå kan du se kjøpshistorikken din. Men her vil du ikke kunne se hele historien. Du kan kun se kjøpene fra de siste 90 dagene. Du kan se de siste belastningene.
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.