Wszyscy czytaliśmy przerażające historie o dzieciach, które zarobiły ogromne rachunki na kartach kredytowych swoich rodziców, robiąc zakupy za pomocą urządzeń cyfrowych. Zdarzyło się to na każdej platformie w pewnym momencie: Apple, Microsoft, Google, a nawet Amazon. Teraz, gdy mamy aktywowanych głosem asystentów pomagających nam w prowadzeniu domu, takie błędy mogą być jeszcze łatwiejsze. Nawet założyciel i dyrektor generalny Amazon, Jeff Bezos, nie jest na to odporny:
Chociaż strategiczna decyzja Jeffa o zakupie Whole Foods nie była przypadkowa, powyższy żartobliwy mem wciąż brzmi zbyt znajomo dla wielu z nas. Chociaż w większości przypadków firmy cofają opłaty, było wiele przypadków, w których giganci technologiczni odmówili współpracy, pozostawiając ludzi z niespodziewanymi wydatkami, których na pewno nigdy nie mieli chciał.
Jak temu zapobiec? Na szczęście smartfony, tablety i inne gadżety oraz ich systemy operacyjne szybko ewoluowały, abyśmy mogli temu zapobiec. W większości przypadków wyłączenie automatycznych zakupów jest intuicyjne, ale nie zawsze. Na szczęście Amazon sprawił, że upewnienie się, że dzieci nie są, było dość szybkie i bezbolesne prosząc Alexę o Ferrari lub najnowszy system do gier – ORAZ o wszystkie gry, które mogą się pojawić z tym. Istnieją dwa sposoby, aby chronić się za pomocą Alexy: całkowicie wyłączając kupowanie głosu lub ustawiając numer PIN.
Po wyłączeniu zakupów głosowych nadal możesz robić zakupy za pomocą poleceń głosowych Alexa i dodawać dowolne przedmioty do koszyka. Jednak nie będziesz mógł dokonać płatności i zapłacić za zamówienie z głośnika: będziesz musiał skorzystać ze strony internetowej lub aplikacji Amazon.
Aby całkowicie wyłączyć kupowanie głosowe, otwórz aplikację Alexa na urządzeniu z systemem Android lub iOS albo przejdź do strona Alexa na Amazon. Kliknij "Ustawienia” w menu po lewej stronie i przewiń w dół, aby wybrać „Kupowanie głosu“. Dotknij przełącznika obok „Kup głosem”, aby wyłączyć tę funkcję.
Jeśli wolisz pozostawić włączoną opcję zakupu głosowego i po prostu użyć numeru PIN, wróć do Zakupów głosowych w obszarze Ustawienia aplikacji lub witryny Amazon. Zobaczysz małe pole tekstowe obok miejsca, w którym jest napisane „Wymagaj kodu potwierdzającego“. Wybierz 4-cyfrowy kod PIN i zapisz go. Pamiętaj, że za każdym razem, gdy chcesz skorzystać z tej opcji, będziesz musiał wypowiedzieć na głos swój kod PIN, więc uważaj, aby nie zamawiać publicznie rzeczy, w których inni mogą podsłuchać wybrany przez Ciebie kod bezpieczeństwa.
Kupowanie głosu to coś, z czego często korzystam. Ułatwia mi zakupy, ale mam szczęście, że nie mam w domu dzieci, które mogłyby je wykorzystać. Czy kiedykolwiek spotkałeś się z niechcianymi zarzutami, o których tutaj mówiliśmy? Daj znać w komentarzach, co się stało i czy udało Ci się rozwiązać problem z firmą stojącą za nieautoryzowaną sprzedażą.