Rozwiązywanie problemów z iPhonem 4: 4 Rs

Już w 2006 roku firma Apple opublikowała asystenta rozwiązywania problemów z iPodami z dubbingiem „5 R”: Zresetuj, Ponów, Uruchom ponownie, Zainstaluj ponownie, Przywróć. W procedurze wykorzystano narastającą serię kroków, które rozwiązały większość problemów dotykających urządzenie.

Na podstawie raportów czytelników dotyczących problemów z rozwiązywaniem problemów z iPhonem 4 opracowaliśmy krótszą listę „4 Rs” eskalacji poprawek, które mogą rozwiązać zaskakująco dużą liczbę problemów z iPhonem 4.

1. Uruchom ponownie (twardy reset). To może przynieść sukces dla powolny transfer danych 3G i inne problemy. Przytrzymaj jednocześnie przyciski uśpienia / wybudzenia i domu przez około 15-20 sekund, aż ekran się wyłączy, a następnie pojawi się logo Apple, co oznacza ponowne uruchomienie. Niektóre problemy mogą (co dziwne) wymagać dwukrotnego wykonania tej procedury.

2. Zresetuj wszystkie ustawienia. To może rozwiązać problemy z czujnikiem zbliżeniowym, niska przepustowość, Problemy z FaceTime, utrata usługi komórkowej

i więcej. Wygląda na to, że reset może przywrócić odłączone komponenty sprzętowe i usunąć uszkodzone dane, które uniemożliwiają prawidłową łączność. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie zapisanych wiadomości, haseł i innych informacji.

3. Przywróć, ale nie z kopii zapasowej. Ta procedura może rozwiązać awarie aplikacji, nieoczekiwane resety podczas rozmów telefonicznych, rozładowania baterii i więcej. Wygląda na to, że złe dane z kopii zapasowych iPhone'a (zwłaszcza te utworzone dla poprzednich modeli iPhone'a) mogą powodować różne problemy. Przywrócenie jako nowy telefon spowoduje usunięcie kontaktów i innych danych, ale może rozwiązać problem. Aby to zrobić, podłącz iPhone'a lub iPoda touch do komputera, kliknij w „Przywróć” w iTunes, a następnie wybierz „skonfiguruj jako nowy telefon”.

4. Ponownie włóż kartę SIM. Ta poprawka jest skuteczna w przypadku niektórych problemów z przepustowością danych, sygnałem lub usługami komórkowymi. Po prostu wyjmij kartę SIM, wyczyść ją lekko suchą szmatką, upewnij się, że w gnieździe SIM nie ma żadnych zanieczyszczeń, a następnie włóż kartę ponownie, zapewniając ciasne dopasowanie. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć w tym Artykuł bazy wiedzy Apple.