Atualização do Windows 10 20H2 Inplace “Manter arquivos pessoais” esmaecido

Em um computador que foi atualizado para o Windows 10 20H2 (19042) da versão 2004, quando você tenta repare a instalação do 20H2 usando a atualização local, as opções “Escolha o que manter” podem ser acinzentado.

As opções “Manter arquivos pessoais e aplicativos” e “Manter apenas arquivos pessoais” estão esmaecidas e “Nada” é a única opção (padrão).

A caixa de diálogo tem uma nota na parte inferior, que diz:

Seus arquivos, aplicativos e configurações não podem ser mantidos porque sua versão atual do Windows pode estar instalada em um diretório sem suporte ou você está tentando instalar uma versão mais antiga do Windows.

O artigo é baseado no seguinte Windows 20 20H2 ISO (20H2 Build começa com 19042.nnn) que baixei da Microsoft:

• Nome do arquivo: Win10_20H2_English_x64.iso
• SHA-256: e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e

Causa

Isso é porque existem 19041 versões de arquivos no ISO 20H2 fornecido pela Microsoft. Se você executar o DISM get-wiminfo linha de comando, você pode ver que a versão ISO é 10.0.19041, onde 10.0.19042 é o esperado.

É a versão errada no cabeçalho ISO ou os 19041 bits no ISO (incluindo o setup.exe assistente) que está causando o problema.

Solução

Instalando a atualização KB4586853 (lançada em 22 de novembro de 2020 30 de novembro de 2020) corrige esse problema.

Atualização (30 de novembro de 2020): A Microsoft lançou oficialmente a atualização cumulativa opcional KB4586853 por meio do canal regular do Windows Update. Você também pode baixar diretamente os instaladores MSU através dos seguintes links:

Arquitetura: x64. Aplica-se a: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Tamanho: 363,4 MB. Link:windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msuArquitetura: x86. Aplica-se a: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Tamanho: 119,1 MB. Link:windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu

Após uma reinicialização, seu sistema operacional será atualizado para a versão 19042.662 & 19042.662 nos sistemas Windows 10 2004 e v20H2, respectivamente.

Voilà! Isso traz de volta as opções “Manter arquivos pessoais e aplicativos” e “Manter apenas arquivos pessoais” na tela de configuração.

Você pode pular o resto do artigo.

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A seguinte solução alternativa foi postada em 22 de novembro de 2020. Uma vez que a Microsoft lançou a atualização KB4586853 (30 de novembro de 2020), você não precisa da seguinte solução alternativa de qualquer maneira.

Gambiarra

Muitos usuários indicaram que desinstalar a atualização KB4562830 traz de volta a mensagem “Manter arquivos pessoais e aplicativos ”e“ Manter apenas arquivos pessoais ”na janela de Configuração do Windows 10 durante o local melhoria.

A seguinte solução alternativa se aplica se você tiver usado “Atualização de recursos para Windows 10 20H2 por meio do pacote de ativação (KB4562830) ” para mudar de v2004 para v20H2 - ou seja, sem executar a configuração usando ISO, ferramenta de criação de mídia ou o disco de configuração USB.

Desinstalar KB4562830

1. Abra o clássico Painel de Controle de Programas e Recursos.
2. Clique Ver atualizações instaladas
3. Clique com o botão direito em Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830) e clique em Uninstall
   

Como alternativa, você pode executar a seguinte linha de comando para desinstalar a atualização:

wusa.exe / uninstall / kb: 4562830

Clique sim quando você vir o seguinte prompt:

Instalador autônomo do Windows Update Deseja desinstalar a seguinte atualização de software do Windows? Atualização de recurso para Windows 10 20H2 por meio do pacote de ativação (KB4562830) [Sim] [Não]

• Após uma reinicialização, seu sistema será revertido para o Construir 19041 (2004) de 19042 (20H2).

O Windows 10, versões 2004 e 20H2 compartilham um sistema operacional central comum com um conjunto idêntico de arquivos de sistema. Portanto, os novos recursos do Windows 10, versão 20H2 estão incluídos na última qualidade mensal atualização para o Windows 10, versão 2004 (lançado em 13 de outubro de 2020), mas está inativo e dormente Estado. Esses novos recursos permanecerão inativos até serem ativados por meio do “pacote de ativação”, um pequeno “switch mestre” de instalação rápida que ativa os recursos do Windows 10, versão 20H2.

O pacote de ativação da versão 20H2 é uma ótima opção para instalar uma atualização de recurso com escopo como o Windows 10, versão 20H2, pois permite uma atualização da versão 2004 para a versão 20H2 com um único reinício, reduzindo a atualização tempo de inatividade. Isso permite que os dispositivos aproveitem os novos recursos agora. Para dispositivos da versão 2004 que recebem atualizações diretamente do Windows Update, os dispositivos obtêm automaticamente o pacote de ativação instalando a atualização de recursos para o Windows 10, versão 20H2.

20H2 instalado a partir de ISO?

Se você atualizou para 20H2 usando o Windows 10 ISO em vez do pacote de ativação, você pode não conseguir desinstalar o KB4562830. Quer você tente desinstalar a atualização por meio de Programas e Recursos ou usando a linha de comando, o resultado será o mesmo.

A linha de comando wusa.exe geraria o seguinte erro:

A atualização do recurso do instalador autônomo do Windows Update para o Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830) é necessária para o seu computador e não pode ser desinstalada.

E, se você usar o seguinte comando DISM para desinstalar a atualização KB4562830, o erro 0x800f0825 ocorre:

dism / online / remove-package / PackageName: Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2

Processamento 1 de 1 - Ocorreu um erro - Package_for_KB4562830 Erro: 0x800f0825 Erro: 0x800f0825 Falha no DISM. Nenhuma operação foi realizada. Para obter mais informações, revise o arquivo de log. O arquivo de log do DISM pode ser encontrado em C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.log

O arquivo DISM.log conteria as seguintes entradas:

dism.log Info DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Encontrada a opção "packagename" com valor "Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2" - CPackageManagerCLIHandler:: Private_GetPackagesFromCommandLine. Informações DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Package Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2 com CBS estado 7 (CbsInstallStateInstalled) sendo mapeado para dism estado 5 (DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - CDISMPackage:: LogInstallStateMapping. Informações DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Iniciando alterações no pacote com valores: 5, 0 - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState. Erro DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Falha ao iniciar alterações - CDISMPackage:: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) Erro DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Falha ao remover o pacote. - CDISMPackage:: Remove (hr: 0x800f0825) Erro DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104O pacote permanente não pode ser desinstalado.- GetCbsErrorMsg. Erro DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Falha ao processar o comando remove-package. - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine (hr: 0x800f0825) Info DISM DISM Package Manager: PID = 11584 TID = 8104 Registros adicionais para pacote e recurso online operações relacionadas podem ser encontradas em% WINDIR% \ logs \ CBS \ cbs.log - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine. Erro DISM DISM.EXE: O Gerenciador de Pacotes DISM processou a linha de comando, mas falhou. HRESULT = 800F0825

Atualização (30 de novembro de 2020): A atualização cumulativa oficial KB4586853 é a solução definitiva.