Como corrigir alertas de “Malware detectado, o Windows Defender está em ação”?

Pergunta

Problema: como corrigir alertas de “Malware detectado, o Windows Defender está em ação”?

Olá, estou com um problema e espero que você possa me ajudar. Eu uso o Windows Defender como meu antivírus e recentemente tenho recebido mensagens de spam do aplicativo com detecção BrowserModifier: Win32. No entanto, essas notificações não desaparecem. Tem alguma ideia de como consertar o alerta de “Malware detectado, o Windows Defender está em ação”?

Resposta Resolvida

“Malware detectado O Windows Defender está tomando medidas para limpar o malware detectado” é um alerta que os usuários do Windows Defender podem encontrar em momentos aleatórios. Basicamente, indica que algum tipo de software malicioso foi detectado no computador e que o aplicativo de segurança está tentando eliminá-lo. No entanto, alguns usuários encontram pop-ups recorrentes e, por isso, procuram ajuda ao tentar consertar o spam “Malware detectado que o Windows Defender está em ação”.

O Windows Defender tem um passado relativamente agitado. Anteriormente conhecido como Microsoft Security Essentials, o software antivírus pode ser baixado por usuários do Windows XP, Windows Vista e Windows 7 gratuitamente. Embora os usuários apreciassem sua facilidade de uso, as taxas de detecção e proteção não eram brilhantes, e concorrentes terceirizados até acusaram a Microsoft de violar as leis de concorrência.[1] Com o lançamento do Windows 8, a ferramenta antivírus foi renomeada para Windows Defender e começou a ser enviada como um componente embutido no sistema operacional.

Ao longo dos anos, o Windows Defender foi drasticamente aprimorado e é considerado um dos soluções anti-malware líderes, muitas vezes superando fornecedores terceirizados em proteção e detecção cotações.[2] Considerando que o aplicativo é gratuito, ele se torna uma excelente escolha para muitos usuários domésticos. No entanto, ele vem com algumas desvantagens, e o spam de “Malware detectado que o Windows Defender está em ação” ou mensagens semelhantes é uma delas.

“Malware detectado, o Windows Defender está em ação” é um problema, pois o malware é detectado repetidamente e os usuários não sabem como interromper essas notificações. Basicamente, a infecção e todos os seus arquivos devem ser eliminados imediatamente após serem detectados. Quando isso não acontece, significa que existem alguns problemas que devem ser resolvidos.

Como corrigir alertas de " Malware detectado, o Windows Defender está em ação"?Corrigir alertas de "Malware detectado que o Windows Defender está em ação"

“Malware detectado que o Windows Defender está em ação” pode ocorrer por vários motivos diferentes, embora o mais comum seja um software de segurança de terceiros. Inicialmente, o Windows Defender teve problemas de compatibilidade quando usado junto com outras ferramentas anti-malware. Embora esse problema tenha sido resolvido ao longo dos anos, algumas ferramentas de segurança ainda podem ser um problema para o Windows Defender.

Além disso, alguns arquivos maliciosos podem não ser removidos adequadamente - alguns malware podem interferir nas ações executadas pelo Windows Defender. A ameaça pode então ser eliminada manualmente. Como alternativa, você também pode empregar antivírus alternativo / de terceiros e executar uma verificação completa do sistema com ele.

Por fim, pop-ups repetidos de “Malware detectado que o Windows Defender está em ação” também podem indicar um falso positivo. Nesse caso, o arquivo ou pasta detectado deve ser adicionado às exceções - explicamos como fazer isso a seguir.

Dica: algum malware pode danificar seu Windows de forma que ele não funcione mais corretamente, e você pode começar a enfrentar falhas, lag, BSODs,[3] e problemas semelhantes. Se você deseja corrigir esses problemas automaticamente, sugerimos o uso de um software de reparo ReimageMáquina de lavar Mac X9.

Fix 1. Atualize o Windows

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O Windows Defender obtém suas atualizações de definição de banco de dados por meio do processo de atualização do Windows. Portanto, você deve se certificar de que seu sistema operacional está executando a versão mais recente:

  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Configurações
  • Vamos para Atualização e segurança
  • No lado direito da janela, clique em Verifique se há atualizações Atualize o WindowsCertifique-se de que o Windows Defender está totalmente atualizado
  • Espere até que o Windows baixe e instale as atualizações
  • Reinício seu PC.

Fix 2. Excluir histórico do Windows Defender

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  • Digitar Visualizador de eventos na caixa de pesquisa do Windows e clique Entrar
  • Expandir o Registros de aplicativos e serviços seção
  • Expandir Microsoft seção e pressione janelas
  • No lado direito, role para baixo até proteção do Windows e clique duas vezes nele (ou clique com o botão direito e selecione Aberto)
  • Clique com o botão direito em Operacional e escolher Log clara Limpar registros do Windows DefenderLimpar registros do Windows Defender
  • Na nova janela pop-up, escolha Salvar e limpar ou Claro (o primeiro salvará o log para que você possa visualizá-lo mais tarde).

Fix 3. Exclua os arquivos detectados manualmente

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Em alguns casos, o Windows Defender é incapaz de excluir os arquivos detectados corretamente. Assim, você deve ir até o local que o programa está indicando e eliminar os arquivos maliciosos.

  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Configurações
  • Vamos para Atualização e segurança
  • No lado esquerdo, escolha Segurança do Windows
  • Clique em Proteção contra vírus e ameaças
  • Selecione Histórico de proteção Excluir arquivo manualmenteExcluir arquivo manualmente
  • Aqui, você encontrará o nome e a localização do arquivo problemático
  • Navegue até o local mostrado e exclua o arquivo / pasta.

Fix 4. Analise o computador com software de segurança alternativo

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Embora o Windows Defender seja uma ferramenta de segurança poderosa, antivírus de terceiros confiáveis ​​são capazes de realizar uma verificação mais complexa. Portanto, você deve baixar e instalar um software de segurança poderoso e realizar uma verificação completa do sistema. Depois de instalar o novo aplicativo de segurança, o Windows Defender deve desligar automaticamente.

Além disso, se você já usou um software de segurança de terceiros, deve tentar desativá-lo temporariamente e, em seguida, executar uma verificação completa com o Windows Defender.

Fix 5. Limpe o cache e os dados do navegador

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Os navegadores acumulam uma quantidade significativa de dados ao longo do tempo. Alguns deles podem estar relacionados a sites inseguros - conexões de segundo plano podem ser estabelecidas devido a isso, resultando na detecção repetida e os pop-ups “Malware detectado O Windows Defender está executando uma ação para limpar o malware detectado”.

  • Clique no menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Configurações
  • Localizar Privacidade e segurança seção e selecione Limpar dados de navegação
  • Na nova janela, selecione Tempo todo sob intervalo de tempo
  • Marque todas as caixas e clique Apagar os dados Limpar dados do navegadorLimpar dados do navegador

Fix 6. Adicione uma exceção se for um falso positivo

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  • Aberto Segurança do Windows seção mais uma vez
  • Vamos para Proteção contra vírus e ameaças
  • Debaixo Configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique Gerenciar configurações
  • Role para baixo para localizar Exclusões seção e, em seguida, escolha Adicionar ou remover exclusões
  • Clique em Adicionar uma exclusão Adicionar uma exceçãoAdicione uma exceção se a detecção for um falso positivo
  • Localize o arquivo problemático e adicione-o

Depois de executar essas etapas, você não deverá mais receber os pop-ups “Malware detectado, o Windows Defender está em ação” repetidamente.

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