Wi-Fi nu funcționează cu iOS 9.3.1, instrucțiuni

Am primit destul de multe comentarii de la oameni în articolele iOS 9.3.1, unde se confruntă cu probleme cu conectarea la wi-fi pe iPhone-urile și iPad-urile lor. Din comentarii, se pare că aceste probleme cu conexiunea wi-fi nu sunt corelate cu un anumit model de dispozitiv. Provocările descrise includ imposibilitatea de a vă conecta la wi-fi, conexiunea wi-fi pare temporar, deoarece scade după un timp și nu poate găsi deloc conexiunea wi-fi dispozitivul. Problema Wi-Fi care nu funcționează poate fi legată de mai mulți factori, dar de cele mai multe ori poate fi rezolvată cu ușurință prin câțiva pași obișnuiți.

Mai întâi, vom încerca să izolăm problemele și să le limităm. Verificați-vă rețeaua Wi-Fi cu alte dispozitive pe care le aveți acasă sau la serviciu. Problema wi-fi este legată doar de un anumit dispozitiv Apple care rulează iOS 9.3.1 sau se întâmplă cu toate dispozitivele?

Dacă întâmpinați problema pe mai multe dispozitive, aceasta poate indica o problemă în setările routerului.

Reporniți routerul/modem-ul:

Deconectați de la priză timp de 2 minute și conectați din nou. Actualizați firmware-ul routerului (consultați site-ul web de asistență al producătorului pentru un FW mai nou). Încercați, de asemenea, benzi diferite (2,4 GHz și 5 GHz) și lățimi de bandă diferite (20 MHz recomandat pentru banda de 2,4). Dacă routerul dvs. vine cu funcția de prioritizare a dispozitivului, este posibil să doriți să dezactivați acea funcție. Sunt șanse ca prin simpla repornire a routerului să rezolve problema.

Dacă ați izolat problema doar pentru iPhone sau iPad care rulează iOS 9.3.1 și toate celelalte dispozitive funcționează bine cu routerul dvs., vă rugăm să treceți la acest pas următor.

Testați cu o altă rețea: Luați iPhone-ul sau iPad-ul la casa unui prieten și vedeți dacă se poate conecta la wi-fi. Dacă dispozitivul dvs. se poate conecta în mod normal la wi-fi și funcționează bine, atunci putem exclude clar că orice probleme pe care le întâmpinați nu sunt legate de upgrade-ul iOS 9.3.1. Pentru a remedia această problemă pe iPhone sau iPad, încercați pașii A și B când ajungeți acasă și reveniți la wifi.

Vă rugăm să încercați următorii pași:

Pasul 1 Resetați setările de rețea pe dispozitiv. accesați Setări > General > Resetați și resetați setările de rețea. Dezactivați funcția Wi-Fi Assist și apoi încercați să vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema.

Pasul 2 Vă rugăm să atingeți Setări > Wi-Fi. Asigurați-vă că Wi-Fi este „Pornit”. Atingeți rețeaua cu care aveți probleme. Atingeți „Reînnoiți contractul de închiriere” în partea de jos. Verificați dacă acest lucru funcționează pentru dvs. Acest lucru va fi util pentru cei dintre voi care se confruntă cu probleme cu întreruperea conexiunii Wi-Fi.

Reînnoiți setarea contractului de închiriere

Pasul 3 Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, atingeți Setări > Wi-fi > și alegeți rețeaua cu care aveți probleme la fel ca la pasul anterior. Vă rugăm să atingeți Uita aceasta retea și confirmați pe ecranul următor. Înainte de a continua, Rețineți că vi se va solicita să configurați din nou rețeaua pe iPhone sau iPad, așa că va trebui să cunoașteți numele și parola wi-fi. După ce v-ați configurat rețeaua pe iPhone, încercați să vă conectați la wi-fi.

Pasul – 4 Dacă întâmpinați în continuare problemele wi-fi,

Efectuați o repornire forțată: țineți apăsate butoanele Acasă și Wake/Sleep în același timp timp de aproximativ 15-20 de secunde până când apare logo-ul Apple. Permiteți repornirea dispozitivului. După ce dispozitivul pornește din nou, încercați să vă conectați la wi-fi.

Dacă întâmpinați problema după repornirea forțată, vă rugăm să verificați pentru a vă asigura că setările DNS de pe telefon sau iPad pentru rețea sunt setate corect. Puteți face acest lucru atingând Setări > Wi-Fi > Faceți clic pe Rețea, Ștergeți toate numerele de sub DNS și introduceți 8.8.8.8 sau alternativ 8.8.4.4. Acestea sunt adresele DNS publice ale Google și, uneori, ajută atunci când sunt serverele furnizorului dvs. de servicii încet.

Pasul – 5 Încercați următoarea secvență

1. Activați modul Avion
2. Activați Nu deranjați
3. Opriți dispozitivul timp de 5 minute
4. Porniți dispozitivul și dezactivați modul Avion și Nu deranjați

Pasul - 6 Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a afectat rezolvarea problemei, este posibil să doriți să restaurați dispozitivul. pentru a vă restaura dispozitivul, vă rugăm verificați indicațiile Apple. Pentru problemele persistente asociate cu dispozitivul dvs. în urma upgrade-ului la iOS 9.3.1, aceasta poate fi singura cale de ieșire înainte de a vă decide să faceți o programare la bara Genius /Apple Store.

Am văzut din comentarii și feedback că, pentru probleme minore, pașii 1 și 2 reprezintă un drum lung în rezolvarea problemei. Când problemele sunt legate predominant de problemele de actualizare iOS pe dispozitiv, atunci pașii 4 și 5 sunt cei mai utili. Vă rugăm să nu ezitați să verificați ghidul nostru despre erori comune și remedieri asociate pentru probleme cu iOS 9.

Vă rugăm să ne spuneți care pași au funcționat pentru dvs. în comentariile de mai jos și nu ezitați să împărtășiți postarea tribului dvs. Noroc!