Установка Slack на ваш компьютер - простой процесс, который не займет больше пары минут. К сожалению, могут произойти непредвиденные события, замедляющие или полностью блокирующие процесс. В этом руководстве мы перечислим серию удобных решений по устранению неполадок, которые вы можете использовать для исправления проблем и ошибок при установке Slack.
Что делать, если не удается установить Slack в Windows 10
Закройте все фоновые процессы
Другие программы, запущенные на вашем компьютере, могут мешать установочным файлам, не позволяя вашему компьютеру загружать или устанавливать их. Запустить Диспетчер задач, нажать на Процессы щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите закрыть, и выберите Завершить задачу. Попробуйте снова установить Slack и проверьте результаты.
Удалить старые установочные файлы Slack
Если первая попытка установки не удалась, вам необходимо полностью удалить установочную папку. Файлы с первой попытки установки могут повредить новые файлы Slack. Место установки по умолчанию:
Отключите антивирус и брандмауэр
Ваше программное обеспечение безопасности может иногда ошибочно помечать установочные файлы Slack как подозрительные. Чтобы этого избежать, обязательно загружайте приложение только из надежных источников, в идеале из Официальный сайт Slack. Если вы загружаете приложение со сторонних веб-сайтов для загрузки, нежелательные последовательности кода, такие как ПНП или рекламное ПО, также могут присутствовать. Вот почему вам всегда следует выбирать официальный сайт Slack, а не сторонние сайты для загрузки.
Затем отключите антивирус и брандмауэр и проверьте, можете ли вы успешно установить приложение. Не забудьте повторно включить программное обеспечение безопасности после установки Slack. Кстати, если ты используя VPN, отключите его при установке новых программ.
Установите Slack в режиме совместимости
Многие пользователи подтвердили, что решили проблему, установив Slack в режиме совместимости.
- Щелкните установочный файл правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
- Затем нажмите на Совместимость таб.
- Перейти к Запустите эту программу в режиме совместимости и выберите предыдущую версию ОС (Windows 8 или Windows 7).
- Запустите процесс установки и проверьте, может ли ваш компьютер установить Slack.
- Если проблема не исчезнет, убедитесь, что вы запускаете установщик с правами администратора. Вернитесь к Совместимость вкладка и проверьте Запустить от имени администратора флажок.
Настройки установщика приложений Tweak
Проверьте настройки установщика приложений и убедитесь, что они позволяют вашему компьютеру устанавливать приложения, не принадлежащие Microsoft Store.
- Перейдите к Настройки, Выбрать Программы, а потом Приложения и функции.
- Перейти к Выберите, где брать приложения. Используйте раскрывающееся меню и убедитесь, что для этого параметра не установлено значение Только Microsoft Store (рекомендуется).
- Если это так, измените его на В любом месте, но предупредите меня перед установкой приложения, которое не из Microsoft Store.
- Попробуйте снова установить Slack.
Перезапустите службу установщика Windows.
- нажмите Windows + R клавиши для запуска нового окна "Выполнить".
- Тип services.msc в поле "Выполнить" и нажмите Enter.
- Прокрутите вниз до Служба установщика Windows. Убедитесь, что служба запущена.
- Либо щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows, остановите службу и перезапустите ее.
- Затем снова щелкните правой кнопкой мыши службу, выберите Характеристики, и установите тип запуска Автоматический. Проверьте, можете ли вы установить Slack сейчас.
Заключение
Если вы не можете установить Slack в Windows 10, это означает, что что-то блокирует установочные файлы. Это может быть ваш антивирус, брандмауэр, настройки установщика приложений или другие программы, работающие в фоновом режиме. Выполните этот контрольный список и попробуйте снова установить Slack. Помогли ли эти решения вам устранить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.