Это очень неприятно, когда AirPlay не работает, и вы не можете транслировать со своего iDevice на устройство AirPlay, включая Apple TV. К сожалению, AirPlay - небольшая привередливая функция, и проблемы с подключением возникают чаще, чем кто-либо допускает. Наши сотрудники AppleToolBox регулярно сталкиваются с проблемами с AirPlay, так что это не неизведанная область.
Поэтому мы собрали некоторые из наших «лучших хитов AirPlay» для устранения неполадок в тех случаях, когда AirPlay решает вести себя немного скромнее, чем обычно.
СОДЕРЖАНИЕ
-
Быстрые советы
- Похожие сообщения
-
Что такое AirPlay?
- Чем полезен AirPlay?
- Устройства AirPlay, с которых можно транслировать
- Устройства AirPlay, на которые можно транслировать
- Используете AirPlay 2?
- AirPlay против AirPlay Mirroring - что дает?
- Смотрите видео, но ничего не слышите?
- Пытаетесь подключиться из отеля или бизнеса?
-
Пытаетесь использовать AirPlay с Mac?
- Просите пароль AirPlay?
- Проблемы со старыми устройствами и вашим Mac?
-
AirPlay не работает?
- AirPlay не работает Советы по устранению неполадок
- Продлить лицензию DHCP
- Переустановите iTunes, чтобы исправить сломанный AirPlay
- Взгляните с помощью монитора активности
- Настройте резервирование IP-адреса или квазистатический IP-адрес на Apple TV
- Настройте элементы автозагрузки
-
Взгляните на наш видеоурок
- Похожие сообщения:
Быстрые советы
- Подключите все устройства к розетке, а не от аккумулятора.
- Перезагрузите все устройства и попробуйте снова AirPlay.
- Выключите Bluetooth или, если он уже выключен, попробуйте включить его
- Отключить сотовые данные
- Отключитесь от любых других устройств Bluetooth (например, динамиков)
- Подключитесь к той же сети Wi-Fi
- Сбросьте настройки сети на вашем iDevice в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети
- Обновите программное обеспечение iOS, Apple TV и HomePod
- Уберите HomePod или Apple TV подальше от другой электроники, если вы испытываете заикание или остановки
- Продлите лицензию DHCP для ваших устройств
- При подключении к общедоступной сети Wi-Fi (например, в отеле или аэропорту) Airplay обычно не работает из-за функций безопасности общедоступной сети Wi-Fi.
- Если значок AirPlay не отображается, см. Эту статью.
- AirPlay и MacBook
- Использование одноранговой сети AirPlay
- Значок AirPlay отсутствует
- Медленная трансляция? Улучшить производительность
- iTunes Home Sharing не работает? Как исправить
Что такое AirPlay?
AirPlay позволяет передавать все типы контента, включая видео, музыку, фотографии и многое другое, с iPhone, iPad, iPod Touch или Mac напрямую на AppleTV, HomePod или другие устройства AirPlay. С AirPlay вы все это транслируете по беспроводной сети через Wi-Fi и Bluetooth.
Вы даже можете работать в Интернете, демонстрировать свои последние фотографии из отпуска, смотреть видео на Facebook. и другие сайты социальных сетей, использующие AirPlay, просматривая все это на своем AppleTV, а не на своем iPhone.
AirPlay также позволяет передавать поток с AppleTV на определенные динамики и другие устройства с поддержкой AirPlay.
Чем полезен AirPlay?
AirPlay - все на большом экране или в больших динамиках. Речь идет о более захватывающих медиа, чем предлагают наши iPhone или iDevices.
В частности, AirPlay делится вашим развлечением с друзьями, семьей и даже коллегами!
С Airplay мы используем всю мощь наших небольших устройств и создаем удобные устройства для всех - от воспроизведения музыки с динамик с поддержкой AirPlay, чтобы смотреть семейные фотографии или транслировать наш любимый фильм на большом экране телевизора, чтобы каждый мог наслаждаться.
Да, в AirPlay есть место для всех нас.
Устройства AirPlay, с которых можно транслировать
- iPhone, iPad или iPod touch
- Mac
- iTunes на Mac или ПК
- Apple TV 4K или Apple TV (4-го поколения)
Устройства AirPlay, на которые можно транслировать
- HomePod
- Apple TV 4K, Apple TV (4-го поколения) и Apple TV (2-го или 3-го поколения)
- Динамики, подключенные к порту аудиовыхода на AirPort Express
- Громкоговорители с надписью «Works with Apple AirPlay» на упаковке динамика.
Используете AirPlay 2?
AirPlay 2 требует iOS 11.4 или более поздней версии и Apple TV 4-го поколения и выше с tvOS 11.4 или более поздней версии. Для компьютеров Mac на iTunes должна быть установлена версия 12.8 или выше.
AirPlay против AirPlay Mirroring - что дает?
Ладно, это действительно сбивает с толку. Вот разбивка.
- AirPlay. Позволяет передавать музыку, видео и фотографии из медиатеки iTunes или iDevice на совместимые с AirPlay и подключенные к Wi-Fi компьютеры, динамики и другие аудиоустройства.
- Зеркальное отображение AirPlay. Позволяет отображать все, что находится на экране вашего Mac или iDevice, на подключенных к AppleTV телевизорах или даже проекторах
Смотрите видео, но ничего не слышите?
- Убедитесь, что на вашем iDevice и AirPlay увеличена громкость.
- Узнайте, случайно ли включен выключатель или функция отключения звука. Для iDevices посмотрите на боковой переключатель. Если вы видите тонкую оранжевую линию, значит, он отключен. Чтобы включить звук, переключитесь в другую сторону.
Пытаетесь подключиться из отеля или бизнеса?
Если вы подключаетесь через гостевая сеть отеля или бизнеса, скорее всего, вы не можете использовать AirPlay по соображениям безопасности.
Большинство гостевых сетей в отелях или аналогичных не позволяют устройствам, подключенным к их сети, видеть или взаимодействовать с любым другим устройством в этой сети. Следовательно, AirPlay не будет работать.
Если вам нужна альтернатива, рассмотрите одноранговый AirPlay.
Пытаетесь использовать AirPlay с Mac?
Потоковое видео на AppleTV доступно для пользователей Mac, работающих в macOS или OS X El Capitan с помощью Safari или QuickTime Player. Зеркальное отображение AirPlay доступно для компьютеров Mac с OS X Moutain Lion и выше.
Когда AirPlay доступен, щелкните значок AirPlay в верхней левой строке меню Finder (следующий день и время) и выберите AirPlay To: и выбранное устройство.
Просите пароль AirPlay?
Если вы пытаетесь использовать AirPlay на Mac или MacBook и с него, и он запрашивает пароль Airplay, перейдите в Настройки Apple TV> Airplay> Контроль доступа> Безопасность> Пароль.
Проблемы со старыми устройствами и вашим Mac?
Попробуйте предложение читателя Джона изменить системную дату на вашем компьютере и установить дату на компьютере задним числом, когда Airplay с iTunes работали.
AirPlay не работает?
Если AirPlay или AirPlay Mirroring не работают регулярно или не работают должным образом (например, прерывистое воспроизведение, отсутствие звука и т. Д.), Попробуйте эти основные шаги для устранения проблемы.
Прежде чем выполнять какие-либо следующие действия, проверьте, используете ли вы последнюю версию iOS или macOS. Для iDevices перейдите на Настройки> Общие> Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить, если вам нужно обновить. Вы тоже обновите свой HomePod с вашего iPhone с помощью приложения Home.
Чтобы обновить AppleTV, перейдите на Настройки> Общие> Обновить программное обеспечение. Для macOS посетите Mac App Store, чтобы узнать, доступно ли обновление.
AirPlay не работает Советы по устранению неполадок
- Если вы не видите значок AirPlay, убедитесь, что ваш Apple TV или другое устройство AirPlay включено и не спит.
- Во время игры держите iPhone / iPad подключенным к источнику питания, чтобы он никогда не переходил в спящий режим.
- Откройте Центр управления и посмотрите, сможете ли вы найти AirPlay, для большинства iDevices просто смахните вверх от нижней части экрана. На iPhone X смахните вниз от правого верхнего угла экрана. Глубоко нажмите или коснитесь и удерживайте музыкальную плитку, затем коснитесь значка AirPlay в правом верхнем углу.
- Выключите Bluetooth на Apple TV и устройстве iOS (Настройки> Общие> Bluetooth)
- Некоторые читатели обнаружили, что включение Bluetooth работает или его выключение / включение
- Отключить сотовые данные
- Перезагрузите все свои устройства, включая iDevices, Apple TV и HomePods.
- Убедитесь, что на вашем устройстве iOS включен Wi-Fi (Настройки> Wi-Fi) и что все устройства подключены к одной сети Wi-Fi, включая HomePod.
- Убедитесь, что на вашем Wi-Fi роутере установлена последняя версия прошивки.
- Перезагрузите Wi-Fi роутер.
- Убедитесь, что к потоковой передаче пытается подключиться не более одного устройства.
- macOS и OS X: если вы используете брандмауэр, убедитесь, что AirPlay Mirroring не заблокирован:
- Меню Apple> Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Брандмауэр> Параметры брандмауэра и снимите флажок «Блокировать все». входящие подключения »и установите флажок« Автоматически разрешать подписанному программному обеспечению получать входящие подключения ». флажок
- Для HomePods, если вы используете Mac или ПК, вы не сможете использовать AirPlay для HomePod, если в настройке «Разрешить доступ к динамикам» выберете «Только люди, совместно использующие этот дом» (Домашнее приложение> Настройки дома> Ваш дом> Динамики> Разрешить доступ к динамикам.) Измените этот параметр на Все
Продлить лицензию DHCP
- Для Mac перейдите на Системные настройки> Сеть> Дополнительно> TCP / IP> Продлить аренду DHCP
- Для iDevices перейдите на Настройки> Wi-Fi> Коснитесь имени вашей сети> На вкладке DHCP нажмите «Продлить аренду»
Когда вы продлеваете аренду, ваше iУстройство ищет новый IP-адрес в вашей сети. Срок аренды IP-адресов также истекает - это нормальное явление. По истечении срока аренды ваш интернет-провайдер может изменить IP-адрес устройства. Но не волнуйтесь, ваш маршрутизатор и модем автоматически обновят этот обновленный IP-адрес. Продление аренды помогает вернуть ваше устройство в сеть Wi-Fi. Вот почему продление аренды DHCP помогает решить проблемы с подключением к сети Wi-Fi.
Переустановите iTunes, чтобы исправить сломанный AirPlay
Поврежденная установка iTunes часто приводит к проблемам с AirPlay, поэтому попробуйте переустановить iTunes. Чтобы переустановить iTunes, загрузите его с Загрузки Apple. После загрузки установите его, а затем перезапустите Mac и Apple TV. И посмотрите, доступен ли AirPlay и снова работает ли он.
Взгляните с помощью монитора активности
Откройте монитор активности, чтобы увидеть, какие процессы используют высокий процент вашего процессора. Найдите помощника XPEncoder и Airplay XPC и закройте эти часто используемые процессы. Выключите AirPlay (Системные настройки> Дисплеи> Дисплей AirPlay> Выкл.), Затем подождите 20–30 секунд и снова включите. Посмотрите, работает ли AirPlay.
К сожалению, это временное исправление, когда вы перезагружаете или выключаете компьютер, эта проблема возвращается, и вам нужно повторить шаги, описанные выше.
Настройте резервирование IP-адреса или квазистатический IP-адрес на Apple TV
Большинству компьютеров, iDevices и других устройств с поддержкой Wi-Fi назначается IP-адрес каждый раз при их загрузке. Это называется динамическим IP-адресом, но это означает, что вам необходимо проверить IP-адрес вашего устройства. каждый раз. Однако малоизвестная особенность под названием Резервирование DHCP позволяет вам зарезервировать определенные IP-адреса для каждого компьютера или устройства в вашей сети.. Использование резервирования DHCP гарантирует, что ваши устройства всегда будут иметь один и тот же IP-адрес. Так что больше никаких проверок!
Обратитесь к руководству пользователя вашего маршрутизатора, чтобы узнать, поддерживает ли он резервирование DHCP из коробки. В противном случае существуют надстройки микропрограмм, которые обновляют ваш маршрутизатор, чтобы предоставить вам эту функцию. Перейдите к инструменту настройки маршрутизатора, введя IP-адрес маршрутизатора на панели навигации браузера.
Если ваш маршрутизатор поддерживает резервирование DHCP, вы воспользуетесь инструментом настройки маршрутизатора, чтобы выполнить эту настройку.
Если у вас есть AirPort Extreme
- На Apple TV перейдите в «Настройки»> «О программе» и запишите MAC-адрес вашего квадроцикла.
- Запустите утилиту администрирования AirPort.
- Перейдите на вкладку Сеть
- нажмите + в резервировании DHCP
- Выберите IP-адрес, который вы хотите для своего ATV, и введите MAC-адрес.
- С этого момента этот IP-адрес зарезервирован для этого MAC-адреса, и только ваш Apple TV получает его.
- Это не статический IP-адрес в прямом смысле слова, но ведет себя как один
Настройте элементы автозагрузки
Сторонние приложения, которые открываются во время запуска, часто являются причиной проблем с AirPlay. Открытым Системные настройки> Пользователи и группы> Элементы входа. Отметьте все поля со сторонним программным обеспечением, затем нажмите «-» минус внизу списка. Перезагрузите ваш Mac. И посмотрите, работает ли Airplay снова для зеркалирования и iTunes.
Взгляните на наш видеоурок
Мы создали подробное видео-руководство на нашем канале Youtube, чтобы помочь вам шаг за шагом устранить проблемы с Airplay. Пожалуйста, нажмите на наше видео ниже для получения дополнительной информации:
Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.