Odkaz "Pomoc a podpora" z ponuky Štart nefunguje
Symptóm
Keď kliknete na Pomoc a podpora v ponuke Štart, Centrum pomoci sa neotvorí. Avšak a. skratka na pracovnej ploche na nasledujúci súbor funguje dobre:
%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Môže to byť jednoducho problém s cestami aplikácie. Odkazy na ponuku Štart sa spúšťajú a. ShellExecute funkcia, ktorá následne skontroluje hodnotu App Paths pre úplnú cestu aplikácie (v tomto prípade cestu Helpctr.exe). Ak v časti App Paths chýba Helpctr, zobrazí sa chyba Nemožno nájsť helpctr.exe pri kliknutí na ikonu Pomoc a technická podpora v. Úvodná ponuka.
Rozhodnutie
Ak chcete problém vyriešiť, stiahnite a použite túto opravu REG. startmenuhelp.reg
Posledná sekcia súboru REG znovu vytvorí hodnotu cesty aplikácie HELPCTR.EXE. Môžete tiež vytvoriť. Cesty aplikácie HELPCTR.EXE manuálne.
POZNÁMKA: Ak je systém Windows nainštalovaný v inej ceste, upravte súbor REG v programe Poznámkový blok a zmeňte ho. a Cesty aplikácie hodnotu podľa toho.
Funkcia ShellExecute – z MSDN
Keď má funkcia ShellExecute v parametri lpFile názov spustiteľného súboru, existuje niekoľko miest. že sa môže pri pokuse nájsť súbor pozrieť, vrátane nasledujúcich:
- Aktuálny pracovný adresár
- Adresár Windows (nehľadajú sa žiadne podadresáre)
- Adresár Windows\System32
- Adresáre uvedené v premennej prostredia PATH
- Kľúč databázy Registry App Paths Poradie, v ktorom sa tieto umiestnenia vyhľadávajú, sa líši, hoci kľúč App Paths je preferovaný v systéme Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Pozri Registrácia aplikácie časť v článku. PerceivedTypes, SystemFileAssociations a Application. Registrácia
Súvisiace články
Centrum pomoci a podpory. Index je prázdny s červenou značkou X
Odkaz "Súvisiace témy". v časti Pomoc a technická podpora nefunguje