Ak si chcete užiť pokoj a zabudnúť na starosti so správou desiatok hesiel denne, získajte správcu hesiel. Tieto nástroje uchovávajú všetky vaše heslá na jednom mieste, čo vám pomôže zjednodušiť proces prihlásenia. Všetko, čo musíte urobiť, je uistiť sa, že ste nezabudli heslo správcu hesiel alebo hlavné heslo.
Existuje veľa nástrojov na správu hesiel, z ktorých si môžete vybrať, a 1Password je skvelá voľba. Používatelia však môžu niekedy dostať záhadnú chybu overenia pri pokuse o prihlásenie do svojich účtov 1Password. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.
Riešenie problémov 1Chyby overenia hesla
Majte na pamäti, že sa zvyčajne vyskytujú chyby autentifikácie po zmene hesla účtu. Presnejšie povedané, po prihlásení sa Chyba overenia na obrazovke sa objaví správa s výzvou na zadanie e-mailovej adresy, tajného kľúča a ďalších podrobností. Keď však zadáte presne to isté heslo, ktoré ste použili na prihlásenie, môže sa zobraziť nová chyba overenia.
Skontrolujte podrobnosti o svojom účte
Ak máte viacero účtov 1Password, uistite sa, že používate e-mailovú adresu, ktorú ste pôvodne použili na vytvorenie svojho hlavného účtu. Okrem toho sa uistite, že používate správny tajný kľúč priradený k vášmu účtu.
Skontrolujte rozloženie klávesnice
Na svojom počítači často prepínam medzi anglickým (USA) a francúzskym (Francúzsko) rozložením klávesnice. A niekedy zabudnem zmeniť rozloženie. Rôzne rozloženia klávesnice môžu používať rôzne usporiadanie kláves. Jednoducho povedané, možno nezadávate znaky, o ktorých si myslíte, že píšete. Kliknite na ikonu jazyka klávesnice a v prípade potreby ju zmeňte.
Použite prázdny dokument programu Poznámkový blok, aby ste sa uistili, že zadávate správne prihlasovacie údaje pre svoj účet 1Password.
Prihláste sa pomocou webového prehliadača
Ak sa nemôžete prihlásiť pomocou samostatnej aplikácie, skontrolujte, či sa môžete prihlásiť pomocou webového prehliadača. Ísť do https://my.1password.com/signin, zadajte svoje poverenia a skontrolujte výsledky. Skúste sa prihlásiť na súkromnej karte a skontrolujte, či si nevšimnete nejaké vylepšenia.
Ak problém pretrváva, aktualizujte svoj prehliadač a zakážte všetky rozšírenia prehliadača. Rozšírenie 1Password musíte samozrejme nechať aktívne. Ak je tento problém spôsobený inými rozšíreniami, ktoré zasahujú do 1Password, táto metóda by vám mala pomôcť vyriešiť ho.
Skontrolujte nastavenia dátumu a času
Umožnite počítaču automaticky nastaviť dátum a čas. Webové stránky, ktoré navštívite, vrátane 1Password, používajú tieto informácie na posúdenie bezpečnostných rizík pochádzajúcich z vašej žiadosti o pripojenie. Ak používate nesprávne nastavenia dátumu a času, bezpečnostné upozornenia 1Password sa vypnú a zablokujú váš pokus o prihlásenie.
- Ísť do nastavenie a kliknite na Čas a jazyk.
- Vyberte Dátum a čas a zapnite dve možnosti, ktoré vášmu počítaču umožňujú automaticky nastaviť čas a časové pásmo.
- Potom zasiahnite SyncNow tlačidlo na synchronizáciu hodín s časovým serverom. Okrem toho sa uistite, že je váš počítač synchronizovaný s time.windows.com server.
Zakážte svoju sieť VPN, antivírus a bránu firewall
VPN a bezpečnostné nástroje, ako sú antivírusy a firewally, môžu narúšať 1Password a brániť službe, aby vás overila. Vypnite teda svoju sieť VPN a vypnite antivírus a bránu firewall. Potom skontrolujte, či chyba overenia pretrváva. Ak sa vám podarí prihlásiť do 1Password bez toho, aby ste dostali toto chybové hlásenie, znova povoľte bezpečnostné programy.
Záver
Ak máte problémy s prihlásením do účtu 1Password, skontrolujte rozloženie klávesnice a uistite sa, že zadávate správne znaky. Potom sa skúste prihlásiť na webe a skontrolujte nastavenia dátumu a času. Ak problém s prihlásením pretrváva, vypnite sieť VPN a bezpečnostný softvér. Stretli ste sa s inými špecifickými problémami alebo chybami pri prihlasovaní pomocou 1Password? Povedzte nám viac o svojich skúsenostiach v komentároch nižšie.