IPhone nebude mať prístup k niektorým stránkam, ako na to

Niektorí používatelia majú údajne zvláštny problém so svojimi telefónmi iPhone, zvyčajne po inovácii systému iOS. Ich iPhone nebude mať prístup k niektorým stránkam na internete. To je určite zvláštny problém!

Používatelia uvádzajú, že prístup na stránky, ako je napríklad Apple, funguje bez akýchkoľvek problémov na ich zariadení. Bez problémov majú tiež prístup k iným spravodajským webom. Problém sa zvyčajne vyskytuje, keď sa pokúšajú o prístup na webovú stránku, ktorá od nich vyžaduje prihlásenie.

Najlepším postupom na vyriešenie tohto problému je vykonať každý z nižšie uvedených krokov a potom skontrolovať, či sa tým váš problém vyriešil. Tieto kroky budú fungovať aj s vaším iPadom, ak máte tento problém na zariadení.

Nie sme si istí, čo spôsobuje problém, ale zistili sme, že jednoduché postupy resetovania vo väčšine prípadov fungovali.

Krok 1 – Dočasne vypnite VPN

Niektoré stránky nefungujú, keď používate VPN. Ak ste teda na svojom iPhone alebo iPad povolili sieť VPN, skúste ju vypnúť a zistite, či teraz máte prístup na stránku.

Ísť do Nastavenia > VPN a vypnite ho.

Ak tam nevidíte svoje nastavenie VPN alebo ak sa okamžite znova zapne, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > VPN a klepnite na tlačidlo „i“. vedľa názvu vášho poskytovateľa VPN. Potom vypnite Pripojiť na požiadavku.

Keď sa vrátite do predchádzajúcej ponuky, mali by ste vidieť prepínač pre Stavové zobrazenie Odpojené a nastavenie pre Nastavenia > VPN teraz by mal byť vypnutý.

Krok 2 – Skontrolujte nastavenia obmedzení

Niekedy majú naše zariadenia obmedzenia týkajúce sa typu obsahu, ktorý si môžeme prezerať – môže to byť obmedzenie prístupu rodiča alebo opatrovníka alebo neúmyselná zmena nastavenia.

V prípade iOS 12 a novších skontrolujte Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia. Vypnite túto funkciu zadaním času stráveného pred obrazovkou alebo prístupového kódu obmedzení.

Pre iOS 11 a starší prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia. Vypnite všetky obmedzenia zadaním prístupového kódu obmedzení.

Ak nepoznáte svoj prístupový kód Čas pred obrazovkou, pozrite si časť tento článok.

Krok 3 – Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Ďalšou možnosťou je, že nastavenia dátumu a času vášho zariadenia sa nezhodujú s online servermi.

Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas a overte, či je zapnutá možnosť Nastaviť automaticky. Ak nie, zapnite ho. Ak je zapnutý, vypnite ho, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.

Krok – 4 Reštartujte svoj iPhone

Toto je pravdepodobne najlepší spôsob, ako vyriešiť množstvo problémov súvisiacich s iPhone.

• Reštartujte svoje zariadenie iOS.
  • Pre zariadenia bez tlačidla Domov: stlačte a podržte bočné alebo horné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač
  • Pre zariadenia s tlačidlom Domov: stlačte a podržte horné (alebo bočné) tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač
  • Potiahnutím posúvača zariadenie úplne vypnete
  • Keď sa zariadenie vypne, znova stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple

Krok – 5 Vymažte údaje Safari na vašom zariadení

• Ak sa tento problém vyskytuje pri používaní aplikácie Safari na vašom iPhone, môžete obnoviť vyrovnávaciu pamäť Safari a údaje.
• Klepnite na Nastavenia > Safari > Prejdite nadol a vyberte „Vymazať históriu a údaje webových stránok”
  • Na ďalšej obrazovke potvrďte vymazanie
• Potom sa vráťte do Nastavenia > Safari a posuňte sa úplne nadol, aby ste si vybrali Pokročilé.
  • Klepnite Údaje webových stránok a počkajte, kým sa naplní obrazovka
  • Keď sa zobrazia všetky informácie o aplikácii, vyberte Odstrániť všetky údaje webových stránok
• Reštartujte svoj iPad, iPod alebo iPhone a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Voliteľné: Blokujte súbory cookie v prehliadači Safari

Krok – 6 Obnovte nastavenia siete na iPhone

Ak zistíte, že problém sa vyskytuje bez ohľadu na prehliadač, možno budete musieť obnoviť nastavenia siete, aby ste sa tohto problému zbavili.

Obnoví všetky možnosti sieťového pripojenia a nastaví sieťové nastavenia zariadenia späť na predvolené výrobné nastavenia. Vymaže vaše aktuálne mobilné (ak sú k dispozícii) a WiFi siete vrátane uložených sietí, hesiel WiFi a nastavení VPN.

Pred resetovaním nastavení siete sa uistite, že máte k dispozícii názov siete WiFi a heslá na opätovné zadanie.

Klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > a vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.

Keď vaše zariadenie začne po resetovaní, otvorte webovú stránku, s ktorou ste mali problémy s používaním Safari alebo Firefox, a skúste to.

Voliteľné: Resetujte svoj smerovač WiFi 

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nevyrieši váš problém, možno budete chcieť resetovať sieťový smerovač doma.

Niekedy sa vyskytne niekoľko problémov, ktoré súvisia s problémami smerovača.

Pred resetovaním smerovača vypnite Wi-Fi na svojom iPhone a zistite, či máte problém.

Ak po vypnutí siete Wi-Fi nemôžete používať webové stránky pomocou mobilných služieb iPhone, potom to nie je problém súvisiaci so smerovačom a váš problém súvisí s nastaveniami siete na vašom zariadení iPhone. Obnovenie nastavení siete by malo stačiť.

Dúfame, že vyššie uvedené kroky vám pomohli vyriešiť váš problém na vašom iPhone a teraz máte prístup k webovým stránkam bez akýchkoľvek problémov.