Ako opraviť chybu „Vyžaduje novšiu verziu iTunes“.

Možno ste aktualizovali na najnovšiu verziu systému iOS a rozhodli ste sa, že je čas na zálohovanie cez iTunes na vašom počítači Mac alebo Windows PC. Dobre ide! Zálohovanie je rozhodujúca pre náš digitálny život a celkové zdravie nášho zariadenia. Ale potom, celkom náhle a úplne nečakane, váš počítač zobrazí správu: „Vyžaduje novšiu verziu iTunes.“ Čo to sakra? Keď som naposledy zálohoval, fungovalo to jednoducho.

Toto nie je veľmi častá chyba, ale videli sme len málo používateľov, ktorí žiadali o vstup. Tento problém sa týka používateľov iPhone aj iPad. Mnoho ľudí hlási tento problém po aktualizácii na novú verziu systému iOS na svojich zariadeniach. Stáva sa to, keď sa pokúšate pripojiť svoj iPad alebo iPhone k počítaču s nainštalovaným iTunes. Pri pokuse o synchronizáciu pomocou softvéru na vašom notebooku alebo PC sa objaví táto nepríjemná správa.

„iPhone 6s nemožno použiť, pretože vyžaduje novšiu verziu iTunes“ alebo „iPad nemožno použiť, pretože vyžaduje novšiu verziu iTunes.“

Je zaujímavé, že najviac znepokojujúca časť tohto problému je, že váš počítač používa najnovšiu verziu iTunes. Tu je niekoľko krokov, ktoré musíte urobiť, aby ste sa zbavili tohto problému.

Mac: Ako sa zbaviť iTunes žiadajúcich o novšiu verziu

Krok 1: Overte si verziu operačného systému

Skontrolujte verziu mac OS alebo OS X, ktorú momentálne používate. Hoci správa navrhuje, aby ste si inovovali iTunes, deväť z desiatich prípadov zistíme, že používatelia sa s touto chybou stretávajú, pretože ich operačný systém nie je aktualizovaný na ich Macu alebo Macbooku. Ak chcete skontrolovať svoju verziu operačného systému Apple, stačí kliknúť na ponuku Apple > O tomto Macu.

Krok 2: Aktualizujte svoj operačný systém

Inovujte na svojom Macu verziu macOS alebo OS X na najnovšiu verziu platnú pre váš počítač. Urobte to tak, že prejdete do App Store > Kliknite na Aktualizácie na paneli s nástrojmi a potom nainštalujte všetky aktualizácie.

Upozorňujeme, že používatelia počítačov Mac majú občas problémy s aktualizáciou operačného systému. Najmä ľudia so staršími počítačmi Mac a Macbookmi môžu zistiť, že ich počítače nedokážu nainštalovať najnovšie aktualizácie systému MacOS. Ak máte podozrenie, že patríte do tejto kategórie, pozrite si webovú stránku podpory Apple, kde nájdete špecifikácie počítačov Mac, ktoré môžu používať najnovšie aktualizácie systému Mac OS.

Krok 3: Aktualizujte iTunes

Uistite sa, že v skutočnosti používate najnovšiu verziu iTunes, ktorá je k dispozícii pre váš počítač. Najnovšiu verziu nájdete na stránke iTunes spoločnosti Apple. Tento odkaz vám poskytuje verzie pre Windows aj Mac. Ak nemáte nainštalovaný iTunes, vždy si ho môžete stiahnuť z tu v prípade, že máte nový počítač.

Tip: Nastavte si iTunes na automatické sťahovanie najnovšej dostupnej verzie pomocou niekoľkých kliknutí. Otvorte iTunes > Kliknite na Predvoľby... > Prejdite na kartu Rozšírené, ako je znázornené na obrázku nižšie, a nastavte ju na automatickú kontrolu nových verzií.

Po inovácii operačného systému sa pokúste synchronizovať pomocou iTunes. Pre väčšinu iFolk by tento problém mal teraz zmiznúť. Kľúčom je vedieť, že musíte aktualizovať svoj Mac, aby ste mohli aktualizovať svoj iTunes. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

Windows PC: Dôležité informácie o chybe vyžadujú novšiu verziu iTunes

Mnoho čitateľov používa svoje počítače so systémom Windows na aktualizáciu a zálohovanie svojich telefónov iPhone a iných zariadení iDevices. Bohužiaľ, iFolks s oknami nie sú ušetrené tohto chybového hlásenia a často ho vidia pri práci so staršími verziami operačných systémov spoločnosti Microsoft. Najmä ľudia majú veľa problémov s pripojením iPhone k Windows XP a Vista.

Oficiálne je iTunes 12.5.1 minimálna verzia, ktorá aktualizuje alebo obnovuje iOS 10 a Apple už nepodporuje XP alebo Vista. Niektorí čitatelia však hlásia úspech s aktualizáciou svojho iPhonu a iPadu na iOS 10.0.1 alebo 10.0.2 a tvrdia, že sú stále schopní synchronizácia s iTunes 12.1.3.6. Spoločnosť Apple vytvorila túto verziu 12.1.3 iTunes pre iOS 9 a Vista, ale zdá sa, že je kompatibilná s iOS 10.0.2 a Windows XP. A tento tip nefunguje pre najnovšie modely iPhonov, vrátane modelov iPhone SE alebo 7.

Majte na pamäti, že akékoľvek obnovenie systému iOS10 vyžaduje iTunes 12.5.1.21 a následne novší OS Windows. Ak pôjdete touto cestou, musíte obnoviť cez iCloud alebo presunúť zálohu iTunes 12.1.3.6 do počítača s novším operačným systémom Windows (7 a novším).

Ďalšou zlou správou je, že telefóny iPhone a iDevices so systémom iOS 10.2 a vyšším vyžadujú aspoň Windows 7 alebo vyšší. Aktualizácia na 10.2 zjavne prerušila všetku spätnú kompatibilitu s iTunes 12.1.3.6. Takže najnovšie verzie iTunes a iOS pre vaše iDevices nebudú fungovať na Windows XP alebo Windows Vista. Je nám to ľúto; poznáme veľa z nich, ako sú XP alebo Vista z bezpečnostných a mnohých iných dôvodov.

Čo teda robia majitelia Windows XP a Vista?

Žiaľ, v tomto bode nie je možné robiť nič iné ako inovovať operačný systém Windows. Vzhľadom na to, že XP a Vista nie sú podporované, vašou možnosťou je inovovať počítač aspoň na Windows 7 alebo použiť iCloud na zálohovanie a obnovenie.

Spoločnosť Apple ponúka každému, kto má zariadenie iDevice, aby navštívil obchod Apple, aby použil svoj Mac na správu iTunes. Musíte poskytnúť vlastný externý disk. Ďalšou možnosťou je zaobchádzať so zariadeniami so systémom iOS 10 ako so samostatnými zariadeniami a vykonávať všetky zálohy, obnovy atď. prostredníctvom iCloud.

Ak niekto viete o iných riešeniach, podeľte sa. Vieme, že veľa ľudí je ovplyvnených touto chybou pri práci so systémom iOS10 a Windows XP alebo Vista. Takže vaša rada je cenná a potrebná.