Môj iPod, iPad alebo iPhone sa nezobrazuje v iTunes! Ako to napravím?

Nemôžete synchronizovať iPod, ktorý sa nezobrazí v iTunes! To znamená, že neexistuje jednoduchý spôsob, ako pridať novú hudbu, importovať fotografie alebo vytvoriť zálohu. A iPody nie sú jediným problémom: niekoľko používateľov hlási, že ich iPad alebo iPhone sa nezobrazujú ani v iTunes!

Pravdepodobne sa pýtate, ako to opraviť – a prišli ste na správne miesto, aby ste to zistili.

Ak vám iTunes po pripojení iPodu, iPadu alebo iPhonu nevadí, dali sme dohromady všetko, čo potrebujete vedieť, aby ste to napravili. Tento kompletný sprievodca vám umožní okamžite znova synchronizovať vaše zariadenia.

No...myslím, že skutočný čas synchronizácie závisí od toho, koľko vecí sa tam snažíte dať. Ale chápete, čo sa vám snažím povedať!

Rýchle tipy

Použite tieto rýchle tipy, ak viete, čo robíte, a nemáte čas čítať celý príspevok. Inak, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Reštartujte počítač, ako aj iPod, iPad alebo iPhone.
2. Aktualizujte všetok softvér na svojich zariadeniach: iOS, macOS, Windows a iTunes.
3. Vyskúšajte iný kábel a iné porty USB, skúste tiež iný počítač.
4. Vypnite Wi-Fi na svojom počítači – je to zvláštne, ale v minulosti to fungovalo.
5. Uistite sa, že čas a dátum na vašom počítači sú správne.
6. Zakážte bezpečnostný softvér tretej strany a uistite sa, že brána Windows Firewall neblokuje iTunes.
7. V Správcovi zariadení Windows aktualizujte ovládače iTunes a reštartujte službu Apple Mobile Device Service.
8. Odstráňte a preinštalujte iTunes na svojom PC alebo preinštalujte macOS na Macu.
9. Ak potrebujete ďalšiu individuálnu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

Súvisiace:

• Je to koniec iTunes, ako ho poznáme (a cítime sa dobre)
• Už žiadne iTunes. Ako používať Finder v macOS Catalina na synchronizáciu a obnovenie iPhone
• iPhone sa neaktualizuje cez iTunes? Môže za to vaše puzdro Smart Battery Case
• iTunes nerozpoznáva iPhone XR alebo iPhone XS v systéme Windows?
• Zariadenie nebolo možné synchronizovať, pretože „reláciu synchronizácie sa nepodarilo spustiť“
• iPad sa stále odpája od počítača, ako to opraviť
• iPad sa nenabíja alebo sa nezobrazí v iTunes

Ako si prezeráte iPod, iPad alebo iPhone v iTunes?

Začnime rozborom toho, čo sa má stať, keď pripojíte svoje zariadenie k iTunes. Týmto spôsobom sa môžeme uistiť, že sme všetci na rovnakej stránke a nikto nezabudne na jednoduchý krok v tomto procese.

Neváhajte preskočte na ďalšiu časť ak ste si istí, že už viete, ako správne pripojiť svoj iPod, iPad alebo iPhone k iTunes.

1. Uistite sa, že váš počítač beží najnovšiu verziu iTunes.
2. Uistite sa, že váš iPod, iPad alebo iPhone je zapnutý a odomknutý.
3. Stlačením tlačidla Domov alebo potiahnutím prstom zdola nahor sa dostanete na domovskú obrazovku.
4. Na pripojenie k počítaču použite kábel lightning-USB dodaný so zariadením.
5. Ak sa zobrazí výzva, súhlaste Dôverujte tomuto počítaču na vašom iDevice.
6. Otvorte iTunes na svojom počítači, ak sa neotvorí automaticky.
7. Vyhľadajte ikonu zariadenia v ľavom hornom rohu iTunes.

Pravdepodobne to čítate, pretože vyššie uvedené kroky nefungovali. Pripojili ste svoj iPod, iPad alebo iPhone k iTunes správne, no stále sa nezobrazuje.

Prečo by to tak mohlo byť?

Prečo sa môj iPod, iPad alebo iPhone nezobrazuje v iTunes?

Toto je skutočne bežný problém, pretože existuje veľa možných príčin. Môže existovať softvér alebo problém s hardvérom a môže ísť o váš počítač, iDevice, alebo kábel, ktorý ich spája.

Lepšia otázka ako otázka, prečo sa vaše zariadenie nezobrazí v iTunes, je, ako to opraviť. Nižšie uvádzame najlepšie kroky na riešenie problémov a usporiadajte ich v najlogickejšom poradí.

Čo ak je môj iPod, iPad alebo iPhone zastaraný?

Apple ponúka softvérovú a hardvérovú podporu minimálne sedem rokov po ukončení výroby zariadenia. Ak je váš iPod, iPad alebo iPhone starší ako tento, je klasifikovaný ako zastaraný a spoločnosť Apple ho už nemusí podporovať.

Navštívte túto stránku na webovej stránke spoločnosti Apple a pozrite si zoznam všetkých ich zastaraných produktov.

To znamená, že najnovšie verzie iTunes už nemusia podporovať vaše zariadenie. Dúfajme, že už z toho máte dobrých sedem rokov. Ale to ešte nemusí byť koniec cesty.

Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie a zistite, či niečo iné bráni vášmu zariadeniu v pripojení k iTunes. Alebo skúste nájsť a stiahnuť staršiu verziu iTunes online.

Ako dosiahnem, aby sa môj iPod, iPad alebo iPhone zobrazoval v iTunes?

Tieto pokyny fungujú pre všetky zariadenia iDevices: iPod, iPad alebo iPhone. Zahrnuli sme pokyny pre Mac a PC – s niekoľkými bonusovými krokmi, ktoré musia používatelia PC dodržiavať.

Skôr ako začnete, vytvorte si zálohu počítača a zariadenia iDevice. Vieme, že nemôžete zálohovať svoj iPod, iPad alebo iPhone do iTunes, ale skúste namiesto toho vytvoriť zálohu iCloud. Alebo zálohujte na počítač niekoho iného – ak môžete.

A na záver je potrebné poznamenať ešte jednu vec: Nemusíte dokončiť každý krok v tejto príručke. Zahrnuli sme všetky najlepšie návrhy na riešenie problémov na webe, ale ak v kroku 2 funguje iTunes, nemusíte postupovať až do konca!

Dajte nám vedieť v komentároch v dolnej časti, ktorý krok opraví iTunes za vás. Týmto spôsobom môžeme tento príspevok aktualizovať pre budúcich čitateľov.

Dobre, začnime!

1. Zatvorte iTunes a reštartujte všetko

Prvým krokom vždy, keď sa vyskytne problém s vašou technológiou, je zatvoriť všetko, vypnúť a znova zapnúť. Takže presne to budeme robiť aj tu.

Znie to jednoducho, ale reštartovanie zariadení môže vyriešiť množstvo potenciálnych problémov so softvérom. Vrátane prípadov, keď sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí v iTunes.

1. Zatvorte iTunes v počítači.
   1. Na počítači Mac: stlačte tlačidlo príkaz + Q alebo príkaz+možnosť+únik ak nereaguje.
   2. Na počítači: stlačte tlačidlo alt+F4 alebo ctrl+alt+delete ak nereaguje.
2. Vypnite Mac alebo PC.
   1. Na počítači Mac: z panela s ponukami prejdite na Apple > Vypnúť…
   2. Na počítači: z ponuky Štart prejdite na Napájanie > Vypnúť.
3. Vypnite svoj iPod, iPad alebo iPhone.
   1. Na zariadení so systémom iOS: Podržte Spánok/prebúdzanie tlačidlo a buď Objem potom tlačidlo posunutím vypnete.
   2. Na zariadení iPod: Podržte Ponuka a centrum tlačidlá, kým neuvidíte logo Apple.
4. Pred zapnutím zariadení počkajte aspoň 30 sekúnd a skúste synchronizáciu zopakovať.

2. Aktualizujte softvér pre všetko vrátane iTunes

Synchronizácia vášho zariadenia s iTunes zahŕňa najmenej tri rôzne časti softvéru:

1. iTunes.
2. Operačný softvér na vašom počítači (macOS alebo Windows).
3. A operačný softvér vo vašom zariadení (iOS, pokiaľ nemáte starší iPod).

Ktorýkoľvek z týchto softvérov môže spôsobovať problémy, pretože je zastaraný. Postupujte podľa príslušných sprievodcov nižšie, aby ste našli a stiahli dostupné aktualizácie pre svoje zariadenia, a potom sa skúste znova pripojiť k iTunes.

Ako aktualizovať macOS a iTunes na Macu:

1. Z panela s ponukami prejdite na Apple > O tomto Macu > Aktualizácia softvéru…
2. Počkajte, kým váš Mac skontroluje nové aktualizácie iTunes alebo macOS.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať systém Windows na počítači:

1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update.
2. Počkajte, kým počítač skontroluje nové aktualizácie systému Windows.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať iTunes na PC:

1. Spustite iTunes na vašom PC.
2. Z panela s ponukami prejdite na Pomocník > Vyhľadať aktualizácie.
3. Ak neexistuje možnosť Skontrolovať aktualizácie: Otvor Microsoft Store.
   1. Ísť do Viac > Stiahnuté súbory a aktualizácie > Získať aktualizácie.
4. Stiahnite si a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať iOS na iPode touch, iPade alebo iPhone:

1. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
2. Počkajte, kým vaše zariadenie skontroluje nové aktualizácie systému iOS.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Bohužiaľ nie je možné aktualizovať starší iPod bez pripojenia k iTunes.

3. Otestujte spojenie medzi vaším zariadením a počítačom

Ak sa vyskytne fyzický problém s vaším káblom alebo portami USB, dáva zmysel, prečo sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazuje v iTunes. Tento problém sa môže pohybovať od zlomených kolíkov konektora až po poškodenie tekutinou vo vnútri vášho zariadenia.

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či sa vyskytol problém s hardvérom, je vyskúšať iný hardvér: iný kábel, port USB alebo zariadenie.

Ak chcete obmedziť alebo vylúčiť fyzické problémy s vaším zariadením, postupujte podľa nasledujúcich tipov:

• Použite iný kábel lightning-USB, a uistite sa, že má licenciu MFi.
• Pripojte sa k portu USB priamo na počítači, nie cez rozbočovač USB.
• Odpojte všetko príslušenstvo USB od počítača a skúste sa pripojiť k iTunes z každého portu na počítači.
• Skontrolujte port lightning na vašom iPode, iPade alebo iPhone, či neobsahuje nečistoty a vlákna, odstráňte ho pomocou stlačeného vzduchu.
• Skúste k počítaču pripojiť iné zariadenie iDevice pomocou rovnakého kábla a portu USB.
• Skúste pripojiť svoje zariadenie iDevice k iTunes pomocou iného počítača.

Ak sa váš iPod, iPad alebo iPhone zobrazí v iTunes po vyskúšaní niektorého z týchto návrhov, môžete zistiť príčinu problému. Vymeňte ktorúkoľvek časť technológie, ktorá bola iná, keď fungovala, alebo si svoje iDevice alebo počítač rezervujte na opravu.

4. Vypnite Wi-Fi

Je zvláštne, že niektorí používatelia zistili, že vypnutie Wi-Fi na svojom počítači umožnilo iTunes znova rozpoznať ich iPody, iPady alebo iPhony. Uistite sa, že ste vypli Wi-Fi predtým pripojenie zariadenia k iTunes.

Ako vypnúť Wi-Fi na Macu:

1. Z panela s ponukami prejdite na Apple > System Preferences... > Network.
2. Kliknite na Wi-Fi možnosť na bočnom paneli.
3. Kliknite Vypnite Wi-Fi.

Ako vypnúť Wi-Fi na počítači:

1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia > Sieť a internet.
2. Kliknite na Wi-Fi možnosť na bočnom paneli.
3. Vypnite tlačidlo Wi-Fi.

Tento zvláštny návrh nie je dokonalým riešením – Čo ak chcete pri synchronizácii s iTunes používať Wi-Fi? — ale môže to byť rýchla dočasná oprava.

5. Skontrolujte dátum a čas v počítači

Ak je dátum alebo čas na vašom počítači nesprávny, môže to spôsobiť problémy so synchronizáciou s iTunes a môže to byť dôvod, prečo sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí.

Pomocou nižšie uvedených pokynov nastavte dátum a čas v počítači na správne časové pásmo.

Ako zmeniť dátum a čas na Macu:

1. Z panela s ponukami prejdite na Apple > System Preferences... > Date & Time.
2. Kliknutím na visiaci zámok a zadaním hesla správcu odomknete nastavenia.
3. Choďte na Časové pásmo kartu a začiarknite políčko Nastavte časové pásmo automaticky pomocou aktuálnej polohy.

Ako zmeniť dátum a čas na PC:

1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia > Čas a jazyk > Dátum a čas.
2. Zvoľte automatické nastavenie časového pásma.

6. Zakážte v počítači bezpečnostný softvér tretej strany

Bezpečnostný softvér vo vašom počítači, ktorý nevytvorila spoločnosť Apple, môže rušiť službu iTunes. To zahŕňa antivírusový, adware a firmvérový softvér, ktorý ste si možno nainštalovali.

Neodporúčame vám vypnúť tento softvér natrvalo, ale skúste ho dočasne deaktivovať a znova otestovať iTunes.

Hľadajte online alebo navštívte webovú stránku vývojára a zistite, ako vypnúť bezpečnostný softvér. Môže to zahŕňať stiahnutie programu na čistenie.

Alebo skúste spustiť počítač v núdzovom režime, aby sa automaticky deaktivoval bezpečnostný softvér a ovládače tretích strán. Ak to opraví iTunes, nie je to také isté, že problémom je bezpečnostný softvér, ale určite je to problém so softvérom vo vašom počítači.

Ak zistíte, že zakázanie bezpečnostného softvéru opraví iTunes, kontaktujte vývojárov a zistite, čo môžete urobiť. Musia sa uistiť, že ich produkt funguje s iTunes.

Ako spustiť systém v núdzovom režime na počítači Mac:

1. Z panela s ponukami prejdite na Apple > Vypnúť…
2. Potvrďte, že chcete Vypnúť váš Mac a počkajte, kým sa úplne vypne.
3. Stlačte tlačidlo napájania a okamžite ho podržte posun kľúč.
4. Uvoľnite posun keď uvidíte prihlasovacie okno.

Ako zaviesť počítač do núdzového režimu:

1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie.
2. Vyberte si Rozšírené nastavenie > Reštartovať teraz.
3. Keď sa počítač reštartuje, prejdite na Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Nastavenia spustenia > Reštartovať.
4. Tentoraz uvidíte zoznam možností, keď sa váš počítač reštartuje, stlačte F4 spustiť v núdzovom režime.

7. Obnovte súbor Hosts vo svojom počítači

The Hostitelia používa systém Windows alebo macOS na pripojenie používateľsky prívetivých názvov k číselným adresám IP. Je to pomerne jednoduchý textový súbor, ktorý uvádza názvy hostiteľov a adresy IP s medzerami medzi nimi.

Váš iPod, iPad alebo iPhone sa nezobrazí v iTunes, ak niečo poškodí súbor Hosts na vašom počítači. Našťastie je ľahké ho resetovať, ako sme už písali.

Ako resetovať súbor Hosts na počítači Mac:

1. Otvorené Terminál z priečinka Utilities alebo pomocou Spotlight.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte vrátiť:
   sudo nano /private/etc/hosts
3. Zadajte svoje prihlasovacie heslo pre Mac a stlačte vrátiť znova. (Počas písania sa v termináli nezobrazí žiadny text.)
4. Pomocou tlačidiel so šípkami prejdite na riadok, ktorý obsahuje gs.apple.com.
5. Typ #, za ktorým nasleduje medzera na začiatku riadku.
6. Stlačte tlačidlo ovládanie + O uložte a stlačte vrátiť pri požiadavke na názov súboru.
7. Stlačte tlačidlo control+X zatvorte editor a potom reštartujte počítač Mac.

Ďalšiu pomoc s resetovaním súboru Hosts nájdete v tomto článku podpory na webovej lokalite spoločnosti Apple.

Ako resetovať súbor Hosts v počítači:

1. Otvor Poznámkový blok aplikáciu na vašom PC.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci text do programu Poznámkový blok:

   # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Toto je vzorový súbor HOSTS používaný Microsoft TCP/IP pre Windows. # # Tento súbor obsahuje priradenia IP adries na názvy hostiteľov. Každý. # záznam by mal byť ponechaný na samostatnom riadku. IP adresa by mala. # sa umiestni do prvého stĺpca, za ktorým nasleduje príslušný názov hostiteľa. # IP adresa a názov hostiteľa by mali byť oddelené aspoň jedným. # medzera. # # Okrem toho môžu byť komentáre (ako tieto) vložené k jednotlivcom. # riadkov alebo za názvom počítača označeným symbolom '#'. # # Napríklad: # #102.54.94.97 rhino.acme.com# zdrojový server. # 38.25.63.10 x.acme.com# x klientsky hostiteľ. # Rozlíšenie názvov localhost je spracovávané v rámci samotného DNS. # 127.0.0.1 localhost. # ::1 localhost

3. Ísť do Súbor > Uložiť ako.
4. Typ "hostitelia" ako názov súboru a uložte ho na pracovnú plochu.
5. Otvorené Cortana a vyhľadajte nasledovné:
   %WinDir%\System32\Drivers\Etc
6. Premenujte existujúci súbor Hosts ako Hosts.old, potom presuňte svoj nový súbor Hosts z pracovnej plochy do tohto priečinka.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo správcu a vyberte ďalej.

8. Používatelia PC by mali vyskúšať tieto kroky na riešenie problémov iba pre PC

iTunes je súčasťou operačného softvéru pre počítače Mac. Aspoň zatiaľ je to tak. Používatelia počítačov so systémom Windows si ho však musia stiahnuť ako aplikáciu tretej strany. To znamená, že je náchylnejší na chyby.

V nižšie uvedených krokoch nájdete konkrétne pokyny na riešenie problémov s počítačom. Alebo ak používate Mac, kliknite sem a preskočte na ďalší krok.

Skontrolujte, či brána Windows Firewall neblokuje iTunes

Existujú dve súčasti pre iTunes, ktoré môžu byť zablokované bránou Windows Firewall: iTunes a Bonjour. Keď sa to stane, váš iPod, iPad alebo iPhone sa nezobrazí v iTunes, pretože firewall to nedovolí.

Ako pridať iTunes a Bonjour ako povolené aplikácie pre bránu Windows Firewall:

1. Použite Cortana hľadať: firewall.cpl
2. Ak chcete získať prístup, otvorte horný výsledok Brána firewall systému Windows.
3. Kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall > Zmeniť nastavenia.
   1. Povoliť iTunes pre súkromné ​​a verejné siete.
   2. Povoliť Bonjour len pre súkromné ​​siete.
4. Ak iTunes alebo Bonjour nie sú uvedené, prejdite na Povoliť inú aplikáciu > Prehliadať.
5. Otvorené iTunes alebo mDNSResponder z priečinkov programu iTunes a Bonjour.

Aktualizujte ovládače iTunes vo svojom počítači

Spôsob aktualizácie ovládačov iTunes závisí od toho, odkiaľ ste iTunes pôvodne stiahli. Možno ste ho získali prostredníctvom obchodu Microsoft Store alebo z webovej stránky spoločnosti Apple.

Postupujte podľa krokov nižšie a zistite, ktoré, potom prejdite na príslušné pokyny na aktualizáciu.

Ako zistiť, odkiaľ ste si stiahli iTunes:

1. Otvorte iTunes a otvorte Pomoc možnosť z panela s ponukami.
2. Ak existuje možnosť Skontroluj aktualizácie, stiahli ste si ho z webovej stránky spoločnosti Apple.
3. Ak nie je možnosť Skontroluj aktualizácie, stiahli ste si ho z obchodu Microsoft Store.

Ako aktualizovať ovládače iTunes, ak ste ich získali z obchodu Microsoft:

1. Odomknite svoje iDevice a pripojte ho k počítaču.
2. Zatvorte iTunes, ak sa otvorí automaticky.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart a vyberte Správca zariadení.
4. Nájdite svoje pripojené zariadenie iDevice: napríklad Apple iPod.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na iDevice a vyberte Aktualizovať ovládač > Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
6. Odpojte iDevice a reštartujte počítač.

Ako aktualizovať ovládače iTunes, ak ste ich získali z webovej stránky spoločnosti Apple:

1. Odomknite svoje iDevice a pripojte ho k počítaču.
2. Zatvorte iTunes, ak sa otvorí automaticky.
3. Stlačte tlačidlo Windows + R a zadajte nasledovné:
   %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
4. Kliknite pravým tlačidlom myši usbaapl64.inf alebo usbaapl.inf a vyberte Inštalácia. (Zobrazením podrobností sa presvedčte, že ide o správny typ súboru.)
5. Odpojte iDevice a reštartujte počítač.

Zastavte a reštartujte službu Apple Mobile Device Service

Služba Apple Mobile Device Service je proces zodpovedný za rozpoznanie zariadenia Apple, keď je pripojené k vášmu počítaču. Normálne beží na pozadí, ale ak sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazuje v iTunes, možno ho budete musieť reštartovať.

Ako reštartovať službu Apple Mobile Device Service:

1. Zatvorte iTunes a odpojte svoje zariadenie iDevice.
2. Stlačte tlačidlo Windows + R a zadajte nasledovné:
   services.msc
3. Tým sa otvorí konzola Services, kliknite pravým tlačidlom myši na Apple Mobile Device Service a vyberte Vlastnosti.
4. Pod Typ spustenia rozbaľovacej ponuky, vyberte Automaticky.
5. Kliknite Zastavte službu.
6. Po zastavení kliknite Spustite službu.
7. Kliknite OK a reštartujte počítač.

9. Odstráňte a znova nainštalujte iTunes na počítači Mac alebo PC

Možno sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazuje v iTunes, pretože softvér je poškodený. To sa môže stať, ak je preferencia poškodená alebo proces na pozadí nefunguje správne. Najjednoduchším riešením je úplne odstrániť a znova nainštalovať iTunes.

Na Macu je iTunes súčasťou operačného softvéru. To znamená, že ho nemôžete odstrániť ani odinštalovať. Môžete však preinštalovať macOS, ktorý ponúka rovnaký výsledok.

Nemalo by to mať vplyv na údaje na vašom Macu, ale aj tak vám odporúčame, aby ste si najskôr urobili zálohu.

Ako preinštalovať macOS a iTunes na Macu:

1. Z panela s ponukami prejdite na Apple > Vypnúť.
2. Potvrďte, že chcete Vypnúť a počkajte, kým sa váš Mac vypne.
3. Stlačením vypínača reštartujte Mac a potom ho podržte príkaz + R.
4. Keď uvidíte logo Apple alebo rotujúcu zemeguľu, uvoľnite obe tlačidlá.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo firmvéru.
6. Vyberte Preinštalujte macOS z okna macOS Utilities.
7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie preinštalovania.

Ako odstrániť a preinštalovať iTunes na PC:

Existujú rôzne komponenty, ktoré tvoria iTunes na PC a mierne sa menia v závislosti od toho, či ste si ich stiahli z webovej stránky spoločnosti Apple alebo z obchodu Microsoft Store. V dôsledku toho sú pokyny trochu dlhšie a komplikovanejšie.

Nebojte sa, stále je to dosť jednoduché! Odporúčame vám však postupovať podľa tohto komplexného sprievodcu na webovej stránke spoločnosti Apple.

10. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak váš iPod, iPad alebo iPhone stále nezobrazuje sa v iTunes, je čas zavolať veľké zbrane. Porozprávajte sa so samotným Apple a požiadajte o individuálnu podporu pri riešení chyby.

Vyškolení poradcovia spoločnosti Apple by vám mali byť schopní pomôcť, či už používate iTunes na Macu alebo na PC. Navštívte webovú stránku Get Support spoločnosti Apple a začnite online alebo cez telefón chat.

Nezabudnite im povedať, aké kroky ste už vyskúšali. Ak to pomôže, prepojte ich s týmto článkom! A dajte nám vedieť, čo hovoria v komentároch nižšie, aby sme mohli tento príspevok aktualizovať pre budúcich čitateľov.