Kamera MacBook ne deluje ali ni na voljo? Tukaj je 12 načinov, kako to popraviti

Kamera na vašem MacBooku ali iMac-u je kot nalašč za opravljanje video klicev, pridružitev konferenčnim klicem ali celo snemanje vlogov. Toda nič od tega ni mogoče, če vaša vgrajena kamera ne deluje ali če vaš MacBook pravi, da ni na voljo.

To težavo boste morda imeli v številnih aplikacijah: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype in drugo. V vsakem primeru lahko večino težav s kamero MacBook odpravite s spodnjimi nasveti za odpravljanje težav.

Povezano:

• Kako nastaviti in uporabljati FaceTime za Mac
• Kako onemogočiti vgrajeno kamero na vašem MacBook in Mac
• Kako izklopiti filtre snap kamer v Zoom, Skype in drugih konferenčnih aplikacijah
• Skupinski FaceTime ne deluje? Tukaj je 8 načinov, kako to popraviti danes!
• Ali FaceTime vedno ustavi videoklice na vašem iPhone, iPad ali Mac?
• Kako snemati video klice na Mac, vključno s klici FaceTime

1. Dovolite dostop do kamere v nastavitvah zasebnosti

Zaradi zaščite vaše zasebnosti vaš Mac blokira dostop kamere do aplikacij tretjih oseb, dokler tega izrecno ne dovolite. Običajno vas opozorilo pozove, da to storite, ko prvič odprete aplikacijo.

Če pa kamera ne deluje ali če za aplikacijo na vašem MacBooku ni kamere, boste morda morali dovoliti dostop v sistemskih nastavitvah.

Odprite Apple meni in pojdite na Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost > Zasebnost. Izberite Kamera iz stranske vrstice, nato potrdite polje poleg aplikacije, ki jo želite uporabiti. Za spremembe boste morda morali odkleniti ključavnico spodaj levo s skrbniškim geslom.

2. Zaprite in znova zaženite video aplikacijo

Pogosto je koristno znova zagnati katero koli aplikacijo, s katero imate težave. To je lahko Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth ali katera koli druga aplikacija, ki uporablja vgrajeno kamero vašega MacBooka.

Pritisnite Cmd + Q da zaprete trenutno aplikacijo. Druga možnost je, da pojdite na [Ime aplikacije] > Zapri [Ime aplikacije] iz menijske vrstice. Ko zapustite aplikacijo, jo znova zaženite kot običajno.

Če se aplikacija noče normalno zapreti, pritisnite Možnost + Cmd + Esc da odprete okno za prisilno prenehanje. Izberite svojo aplikacijo in kliknite Prisilno prenehajte gumb.

3. Zaustavite in znova zaženite svoj MacBook

Če vgrajena kamera ne deluje, boste to morda lahko odpravili tako, da znova zaženete svoj MacBook. Ta osnovni nasvet za odpravljanje težav je odličen način za reševanje vseh vrst različnih težav.

Odprite Apple meni in izberite Ugasniti vaš Mac. V pojavnem potrditvenem oknu izberite ne Znova odprite okna, ko se znova prijavite. Nato potrdite, da želite Ugasniti.

Počakajte 30 sekund, da se vaš MacBook izklopi, nato na kratko pritisnite Moč gumb, da ga znova zaženete.

4. Posodobite macOS in svoje nameščene aplikacije

Različne napake v programski opremi lahko povzročijo, da vaša kamera preneha delovati ali pa vaš MacBook misli, da kamera ni povezana. To so lahko napake v macOS-u ali v aplikaciji, ki jo poskušate uporabiti. Najboljša rešitev je prenos in namestitev najnovejših razpoložljivih posodobitev za oba.

Odprite Apple meni in pojdite na Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme da poiščete posodobitve za macOS.

Odprite Trgovina z aplikacijami in kliknite Posodobitve v stranski vrstici, da poiščete posodobitve posameznih aplikacij. Če ste aplikacijo prenesli zunaj App Store, preverite spletno mesto razvijalca, da dobite najnovejše posodobitve.

5. Preizkusite kamero MacBook v drugi aplikaciji

Če vaša kamera MacBook ni na voljo v eni določeni aplikaciji, jo poskusite uporabiti s FaceTime ali Photo Booth.

Če vaša kamera deluje s katero koli od teh aplikacij, preverite nastavitve v aplikaciji za aplikacije, s katerimi vaša kamera ne deluje. Te običajno najdete tako, da obiščete [Ime aplikacije] > Nastavitve iz menijske vrstice. Morda boste morali na spustnem seznamu v nastavitvah izbrati vgrajeno kamero MacBook.

Če to ne pomaga, poskusite brisanje in ponovna namestitev aplikacije Mac. Najprej varnostno kopirajte vse pomembne podatke. Nato odprite Aplikacije mapo v Finder in povlecite to aplikacijo na smeti. Izpraznite koš, preden ga znova namestite.

6. Preizkusite kamero z drugim uporabniškim računom

Prijavite se v drug uporabniški račun na vašem MacBooku in poskusite znova uporabiti vgrajeno kamero. Če vaša kamera začne delovati, to pomeni, da je prišlo do težave z vašim računom MacBook – morda boste morali prenesti podatke v nov račun, da jih odpravite.

Če nimate drugih uporabniških računov, pojdite na Sistemske nastavitve > Uporabniki in skupine. Nato uporabite Dodaj (+), da ustvarite novega uporabnika. Pojdite na Apple meni za odjavo.

Sledite tem vodniku za odpravite težave z uporabniškim računom macOS.

7. Ponastavite PRAM in SMC na vašem Macu

PRAM in SMC na vašem MacBooku shranjujeta podatke, kot so svetlost zaslona, ​​izhod zvoka ali hitrost ventilatorja. Težava s temi datotekami lahko povzroči težave z vgrajeno kamero.

Na srečo jih je enostavno ponastaviti, ne da bi pri tem izgubili pomembne podatke.

Če želite ponastaviti PRAM, pojdite na Apple > Zaustavi in izklopite svoj Mac. Ko se vaš Mac izklopi, pritisnite Moč gumb, da ga znova zaženete in ga takoj pridržite Možnost + Cmd + P + R medtem ko se zažene. Držite tipke, dokler se drugič na zaslonu ne prikaže logotip Apple.

Navodila za ponastavitev vašega SMC se razlikujejo glede na vaš model MacBook. Če želite izvedeti, sledite tem vodniku za Apple kako ponastaviti SMC na vašem Macu.

8. Preverite, ali je v sistemskem poročilu povezana kamera

Čeprav ta korak ne more rešiti nobenih težav, lahko pojasni, zakaj vaš MacBook meni, da kamera ni povezana. Odprite Apple meni in pojdite na O tem Macu, nato kliknite na Sistemsko poročilo gumb za ogled celotne povezane strojne opreme.

Izberite Kamera v stranski vrstici za ogled podrobnosti o fotoaparatu MacBook. Vsebuje številko modela vaše kamere FaceTime.

Če kamera ni priključena, to pomeni, da je nekaj prekinilo povezavo. To je lahko fizična poškodba zaradi padca ali poškodba tekočine zaradi razlitja. Kakorkoli že, morate pogovorite se z Appleom o rezervaciji popravila.

9. Zaženite svoj MacBook v varnem načinu

Varni način je posebno stanje, s katerim lahko odpravite vse vrste težav na vašem MacBooku. Izvaja različna gospodinjska opravila in ustavi odpiranje procesov v ozadju ob zagonu, kar lahko pomaga, če vaša kamera MacBook ne deluje.

Za zagon v varnem načinu pojdite na Apple > Zaustavi in izklopite svoj MacBook. Ko se izklopi, pritisnite tipko Moč gumb, nato takoj držite Shift medtem ko se zažene. Na zaslonu za prijavo uporabnika bi moralo pisati Varen zagon v zgornjem desnem kotu menijske vrstice.

Preizkusite svojo kamero MacBook med uporabo varnega načina. Nato znova zaženite svoj MacBook kot običajno in ponovno preizkusite kamero.

10. Uporabite Terminal za ponovni zagon pomočnikov kamere v ozadju

Med uporabo katerega koli računalnika v ozadju deluje cela vrsta programskih pomočnikov. Nekatere izmed njih so ključnega pomena, da vgrajena kamera deluje za vaš MacBook.

S terminalom lahko ustavite nekatere od teh procesov in jih prisilite, da se znova varno znova zaženejo. To odpravlja vse težave, ki nastanejo, če prenehajo delovati v ozadju.

Odprto terminal Iz Pripomočki mapo v vaši Aplikacije. To lahko storite z Finderjem, Launchpadom ali Spotlight. Ko je terminal odprt, vnesite vsakega od naslednjih ukazov – točno tako, kot smo jih napisali – nato pritisnite Vnesite za vsakim, da ga izvedete:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Zaženite Apple Diagnostics

Apple vključuje vgrajeno diagnostično programsko opremo z macOS. S to programsko opremo poiščite težave s strojno opremo MacBook, ki bi lahko pojasnile, zakaj kamera ne deluje ali ni na voljo.

Za zagon diagnostike pojdite na Apple > Zaustavi in izklopite svoj Mac. Ko se konča z izklopom, pritisnite Moč gumb, da ga znova zaženete, nato pa takoj pritisnite in držite D pritisnite, dokler se ne prikaže zaslon za izbiro jezika.

Sledite pozivom na zaslonu, da dokončate diagnostiko na vašem Macu. Zabeležite si vse kode napak, ki jih dobite na koncu, in se obrnite Apple podpora če morate rezervirati popravilo.

12. Znova namestite macOS

To se morda zdi drastičen korak, vendar lahko preprosto znova namestite celoten operacijski sistem na svoj Mac, ne da bi pri tem izgubili osebne podatke. To je zelo učinkovito pri odpravljanju skoraj vseh težav s programsko opremo, vključno s tistimi, ki vplivajo na vašo kamero.

Naj bo varno, vendar vas še vedno priporočamo varnostno kopirajte svoj Mac preden znova namestite macOS. Tako so vaši podatki varni, če gre kaj narobe.

Če želite znova namestiti macOS, odprite Apple meni in Ugasniti vaš Mac. Ko se konča izklop, pritisnite Moč gumb, nato pa takoj pritisnite in držite Cmd + R da se zaženete v način za obnovitev.

V Pripomočki za macOS okno, ki se prikaže, izberite Znova namestite macOS in sledite navodilom na zaslonu. Odvisno od vaše internetne povezave lahko traja nekaj ur.

Se pravi, včasih je to storjeno v dvajsetih minutah.

Uporabite FaceTime iz vašega iPhone-a

Če se obupno morate pridružiti konferenčnemu klicu, vendar vaša kamera MacBook ne deluje, razmislite o uporabi svojega iPhone-a. Z iPhonom se lahko pridružite videoklepetom s FaceTime, Skypeom, WhatsApp in drugimi storitvami.

Lahko celo začnite skupinske klepete FaceTime za video klice z do 32 osebami. Upajmo, da vam bo to omogočilo, da se gibljete z dnevom, tudi če kamera MacBook še vedno ne deluje.