Den här felsökningsguiden innehåller detaljerade instruktioner om hur du åtgärdar följande OneDrive-problem: "OneDrive Synkroniseras inte", "OneDrive kraschar vid synkronisering" och "OneDrive startar inte", i en Windows 10/8.1 eller 7-baserad dator.Om du stöter på problem när du öppnar OneDrive (t.ex. OneDrive kraschar, OneDrive startar inte), eller om du får felmeddelandet "Ett oväntat fel hindrar dig från att kopiera filen" (felkoder: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), när du synkroniserar (kopierar) filer med OneDrive, följ sedan metoderna nedan för att lösa problemet problem.
Så åtgärdar du: OneDrive startar inte, kraschar eller inga synkroniseringsproblem.
Metod 1. Stoppa och starta om OneDrive.
Den första metoden för att fixa OneDrive-problem är att stoppa och starta om OneDrive. Att göra det:
1. Tryck Ctrl + Flytta + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
2. På Processer fliken, högerklicka på Microsoft OneDrive och välj Avsluta uppgift.
3. Klicka sedan på Start menyn och öppna OneDrive om igen.
4. Försök nu att synkronisera dina filer.
Metod 2. Återställ OneDrive till standardinställningarna.
Nästa metod för att lösa OneDrive-problem är att återställa OneDrive-inställningarna till standardvärden genom att följa stegen nedan:
1. Tryck samtidigt på Windows 
+ R nycklar för att öppna körkommandorutan.
2. Kopiera/klistra in följande kommando i rutan 'KÖR' och tryck Stiga på.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Under återställningsprocessen försvinner OneDrive-ikonen från aktivitetsfältet. Vänta 2-3 minuter och sedan omstart datorn.
4. Efter omstart försök att synkronisera/kopiera dina filer med OneDrive. *
* Notera: II OneDrive-ikonen visas inte (efter omstart), starta sedan OneDrive på följande sätt:
1. Tryck samtidigt på Windows
2. Kopiera/klistra in följande kommando i rutan 'KÖR' och tryck Stiga på.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Metod 3. Ställ in DisableFileSyncNGSC-registervärdet till 0.
1. Öppen Registerredigerare. Att göra det:
a. Tryck samtidigt på Windows
b. Typ regedit och tryck Stiga på.
2. I den vänstra rutan, navigera till denna registernyckel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. I den högra rutan dubbelklickar du på InaktiveraFileSyncNGSC REG_DWORD-värde.
4. Förändra värdedata från 1 till 0.
5. Stänga registerredigeraren och omstart din PC.
6. Efter omstart försök att starta OneDrive.*
* Notera: Om ditt eget Windows 10, 7 Professional, eller om du står inför OneDrive-problemet på en Windows-server, prova följande:
a. Tryck samtidigt på Windows
b. Typ gpedit.msc och klicka OK för att öppna den lokala grupprincipredigeraren.
c. Under Lokal datorpolicy Navigera till
- Datorkonfiguration -> administrativa mallar -> Windows-komponenter -> OneDrive
d. Ställ in Förhindra användningen av OneDrive för fillagring till "Inte konfigurerad" eller "Inaktiverad".
e. Omstart datorn.
Metod 4. Fixa säkerhetsbehörigheter för OneDrive-mappen.
1. Stänga OneDrive-processen genom att använda Task Manager. (se steg 1 och 2 från Metod-1 ovan)
2. Öppna Utforskaren i Windows och högerklicka på OneDrive-mappen* i den vänstra rutan och välj Egenskaper.
* Notera: Om du inte ser OneDrive-mappen till vänster, utforska sedan innehållet i din profilmapp (C:\User\%Username%\)
3. På säkerhet fliken, klicka Avancerad.
4. I "Avancerade säkerhetsinställningar för OneDrive":
1. Se till att SYSTEMET, Administratörer och din Användarkonto har Full kontroll Åtkomst till mappar, undermappar och filer.
2. Kolla upp de Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörigheter från detta objekt låda.
3. Klicka sedan OK. *
* Notera: Om efter att ha klickat 'OK' då får du fel på vissa filer notera dessa filer och klicka Strunta i för att fortsätta implementeringen av behörigheter. När operationen är klar, flytta dessa filer till en annan plats på disken och tillämpa samma säkerhetsbehörigheter igen. När du är klar flyttar du tillbaka dessa filer till OneDrive-mappen (C:\User\%Username%\OneDrive\).
5. När du är klar, stäng alla fönster och försök sedan synkronisera dina filer med OneDrive.
Metod 5. Ta bort och avinstallera OneDrive helt.
Steg 1. Avinstallera OneDrive.
1. Öppna kommandotolken som administratör. Att göra det:
a. I sökrutan skriver du: cmd (eller kommandotolken).
b. Högerklicka på kommandotolken (resultat) och välj Kör som administratör.
2. Inuti kommandotolksfönstret, ge följande kommando för att avsluta OneDrive-processen:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Kopiera/klistra sedan in följande kommando enligt din Windows-version och tryck Stiga på, för att avinstallera OneDrive:
- Om du använder en 64-bitars systemet:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /avinstallera
- Om du använder en 32-bitars systemet:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /avinstallera
4. Stäng kommandotolksfönstret.
Steg 2. Byt namn på OneDrive-mappen.
1. Öppna Utforskaren och öppna din profilmapp (C:\User\%Username%\).
2. Byt namn på "OneDrive"-mappen till "OneDrive. GAMMAL"
Steg 3. Ladda ner och installera om OneDrive från Microsoft .
1. Ladda ner OneDrive (Källa: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Öppna "OneDriveSetip.exe" och följ instruktionerna på skärmen för att installera OneDrive på din dator.
3. När installationen är klar, klicka på OneDrive-ikonen och klicka Logga in för att logga in på ditt OneDrive (Microsoft)-konto.
4. Efter inloggning flyttar du alla dina filer från "C:\User\%Username%\OneDrive. OLD" till mappen "C:\User\%Username%\OneDrive".
5. Börja synkronisera dina filer.
Det är allt! Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.