Löst: MacBook ansluter till Wi-Fi men har ingen internetanslutning

click fraud protection

Din MacBook är definitivt ansluten till Wi-Fi, så varför finns det ingen internetanslutning? Ta reda på vad som händer och hur du löser det i denna korta felsökningsguide.

Innehåll

    • Relaterad:
  • Varför ansluter min MacBook till WiFi men inte till Internet?
    • Hur kan min Mac ha WiFi men inget internet?
  • Hur fixar jag när det inte finns någon internetanslutning på min MacBook?
    • 1. Glöm ditt Wi-Fi-nätverk och anslut sedan igen
    • 2. Se till att datum, tid och plats är korrekta
    • 3. Uppdatera macOS om du kan komma online
    • 4. Ändra din Macs domännamnssystem (DNS)
    • 5. Koppla bort alla dina USB-tillbehör
    • 6. Kör Wireless Diagnostics på din MacBook
    • 7. Förnya DHCP Lease i nätverksinställningar
    • 8. Skapa en ny nätverksplats
    • 9. Ta bort profiler från din MacBook
    • 10. Återställ dina nätverksinställningar
    • 11. Stoppa mDNSResponder från att köras 
    • Relaterade inlägg:

Relaterad:

  • Wi-Fi fungerar inte? Hur du åtgärdar dina Wi-Fi-problem
  • Kan inte ansluta till Internet; Fixat för Mac
  • Vanliga problem med Mac Wi-Fi och Internetanslutning

Varför ansluter min MacBook till WiFi men inte till Internet?

Din MacBook kan vara på Wi-Fi men utan internetanslutning av en rad olika anledningar. Det kan bero på din router, din internetleverantör eller din MacBook-programvara.

Oavsett orsaken till ditt problem bör du kunna åtgärda det med våra tips nedan.

Hur kan min Mac ha WiFi men inget internet?

Vi använder ofta termerna omväxlande, men ditt Wi-Fi är faktiskt inte detsamma som din internetanslutning. Wi-Fi ansluter dig till ett lokalt nätverk. Och vanligtvis, det nätverket ansluter till Internet.

Din router har en Ethernet-kabel ansluten till baksidan av den. Om du skulle koppla ur den kabeln skulle du tappa internetanslutningen. Men du skulle fortfarande kunna ansluta till Wi-Fi-nätverket.

Hur fixar jag när det inte finns någon internetanslutning på min MacBook?

MacBook Pro startskärm
Stäng av din MacBook och vänta minst en minut innan du startar den igen.

Det första du ska göra är att starta om din MacBook och din trådlösa router. Du bör starta om din router även om andra enheter kan ansluta till Internet.

Om du inte redan har gjort det, försök att ansluta din MacBook till ett annat Wi-Fi-nätverk. Gå till skolan, jobbet, biblioteket eller en väns hus och se om du kan komma online där.

Om du kan, är problemet med ditt personliga nätverk. Kontakta din internetleverantör för att få hjälp med hur du åtgärdar det.

Annars följer du våra steg nedan för att felsöka problem med din MacBook.

1. Glöm ditt Wi-Fi-nätverk och anslut sedan igen

Lösenord för Wi-Fi-nätverk
Ange ditt Wi-Fi-lösenord igen när du har sagt till din MacBook att glömma det.

Gör inte detta om du inte känner till lösenordet för din Wi-Fi-anslutning. Annars kommer du inte tillbaka online även om internet fungerar.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar > Nätverk.
  2. Klicka på Wi-Fi i sidofältet alltså Avancerad… längst ner till höger.
  3. Välj ditt Wi-Fi-nätverk i listan och ta bort det med hjälp av Minus (–) knapp.
  4. Klick OK, då Tillämpa.
  5. Anslut nu till din Wi-Fi-anslutning igen och ange ditt Wi-Fi-lösenord.

2. Se till att datum, tid och plats är korrekta

Kryssrutan Ställ in tidszon automatiskt
Din MacBook kan ställa in tid och datum automatiskt.

Det verkar konstigt, men fel datum, tid eller plats kan påverka Internetanslutningen på din MacBook. Korrigera dem i inställningarna.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar > Datum och tid.
  2. Klick Tidszon och markera rutan för att Ställ in tidszon automatiskt...
  3. Om din MacBook väljer fel plats:
    1. Gå till Systeminställningar > Säkerhet och sekretess > Sekretess.
    2. Välj Platstjänster i sidofältet.
    3. Markera rutan för att Aktivera platstjänster.

3. Uppdatera macOS om du kan komma online

Klicka på Uppdatera nu i fönstret Programuppdateringar
Sök efter programuppdateringar på din MacBook.

Vissa användare kan komma åt Internet genom att starta om sin router eller sin MacBook. Ofta varar detta inte länge. Men om du kan komma online, leta efter nya macOS-uppdateringar på din MacBook.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar > Mjukvaruuppdateringar.
  2. Vänta på att din MacBook letar efter nya uppdateringar.
  3. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

4. Ändra din Macs domännamnssystem (DNS)

Domain Name System (DNS)-servrar mappar domännamn till deras Internet Protocol (IP)-adresser och gör att du snabbt kan gå till webbplatser och servrar du besöker ofta utan att skriva hela adress.

Ibland, genom att byta DNS-leverantör från din internetleverantör till en kostnadsfri offentlig tjänst som Google eller Cloudflare, kan din Mac ansluta snabbt till internet.

Byt snabbt din DNS på en Mac eller MacBook

  1. Stäng alla öppna webbläsare på din Mac innan du startar (Safari, Chrome, Firefox och så vidare)
  2. Gå till Apple-menyn > Systeminställningar > Nätverk
  3. Välj Wi-Fi och välj sedan Avancerad
  4. Klicka på DNS-fliken
  5. Under DNS-servrar, Klicka på Plusknapp (+)
    Lägg till nya DNS-servrar på en Mac
    Ändra din DNS-server till ett gratis alternativ.
  6. Ange IPv4- eller IPv6-adressen för den DNS-server du vill byta till. Exempel inkluderar:
    1. 8.8.8.8 och 8.8.4.4 för Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 och 1.0.0.1 för Cloudflare
    3. 208.67.222.222 och 208.67.220.220 för OpenDNS
    4. 8.26.56.26 och 8.20.247.20 för Comodo Secure DNS
  7. När du har lagt till trycker du på OK att bekräfta

5. Koppla bort alla dina USB-tillbehör

USB-kabel går in i porten
Koppla bort USB-tillbehören från din MacBook.

USB-enheter och andra kringutrustning som är anslutna till din MacBook bör ha avskärmning. Oskärmade tillbehör kan störa din MacBooks Wi-Fi- eller Internetanslutning.

Koppla bort allt från din MacBook: mus, tangentbord, hårddisk, etc. Försök sedan att ansluta till Internet igen. Om du kan komma online nu är det en av dina tillbehör som orsakar problemet.

Återinför dina USB-tillbehör ett i taget för att hitta bråkmakaren. Kontakta tillverkaren för hjälp med att fixa det.

6. Kör Wireless Diagnostics på din MacBook

Fönstret för trådlös diagnostik
Kör Wireless Diagnostics för att ta reda på mer om din Wi-Fi-anslutning.

Det finns ett verktyg för trådlös diagnostik inbyggt i macOS. Det här diagnostikverktyget kan inte fixa alla dina Wi-Fi-problem, men det kan peka dig i riktning mot en lösning.

  1. Håll alternativ och klicka på Wi-Fi-ikon i din menyrad.
  2. Välj Öppna Wireless Diagnostics... från rullgardinsmenyn.
  3. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra din diagnostik.

Om du får en felkod från Wireless Diagnostics, hitta mer information om det online.

7. Förnya DHCP Lease i nätverksinställningar

Förnya DHCP Lease-knapp
Du kan förnya DHCP Lease från dina nätverksinställningar.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) låter dina nätverksenheter prata med varandra. Dessa enheter inkluderar din router, MacBook, iPhone eller något annat i ditt nätverk.

Ett problem med ditt DHCP-leasingavtal kan vara anledningen till att din MacBook ansluter till Wi-Fi men inte kan komma åt Internet. Den goda nyheten är att det är lätt att förnya hyresavtalet.

Din IP-adress kan ändras när du förnyar ditt DHCP-leasingavtal.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar > Nätverk.
  2. Klick Wi-Fi i sidofältet och klicka sedan Avancerad… längst ner till höger.
  3. Gå till TCP/IP fliken och klicka Förnya DHCP-leasingavtal.

8. Skapa en ny nätverksplats

Nätverksplatsen ställs vanligtvis in av din MacBook. Men om något gick fel med det här automatiska valet kan du fixa det själv.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar > Nätverk.
  2. Öppna Plats: rullgardinsmenyn högst upp i fönstret.
    Automatiskt platsval i nätverksinställningar
  3. Välj Redigera platser... och använda Plus (+) för att lägga till en ny plats.
  4. Klick Gjort, då Tillämpa dina nya inställningar.

9. Ta bort profiler från din MacBook

Appar och webbplatser ber dig ibland att installera profiler på din MacBook. Men dåliga profiler kan störa andra processer på din dator, som internetanslutningen.

  1. Gå till på din MacBook Systeminställningar och leta efter en Profiler alternativ.
  2. Ta bort alla anpassade profiler.
  3. Starta om din MacBook och försök ansluta till Internet igen.

10. Återställ dina nätverksinställningar

Time Machine-logotyp
Använd Time Machine för att säkerhetskopiera din Mac.

Ett vanligt felsökningstips för internetproblem på iPhone är att Återställ nätverksinställningar. Tyvärr finns det inte en enkel knapp för återställning av nätverksinställningar i macOS. Men du kan ta bort dina preferensfiler istället.

Detta återställer flera inställningar på din MacBook, så gör en säkerhetskopia först.

När du har återställt dina nätverksinställningar måste du ansluta till Wi-Fi-nätverket igen.

  1. På din MacBook klickar du på skrivbordet för att markera Upphittare.
  2. Klicka på i menyraden Gå > Dator.
  3. Navigera till Macintosh HD/Bibliotek/Inställningar/Systemkonfiguration.
    Filsökväg för nätverksinställningar
  4. Ta bort följande filer (du kanske inte har alla):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. preferenser.plist
    5. Settings.plist

11. Stoppa mDNSResponder från att köras

Det verkar orelaterade, men en av processerna relaterade till iTunes kan orsaka problemet. Vissa användare har funnit att mDNSResponder är ansvarig för att orsaka deras internetproblem.

Du kan stoppa mDNSResponder från Activity Monitor. Den bör starta om av sig själv utan problem.

  1. Öppna din MacBook Aktivitetsövervakning från Utilities eller med Spotlight.
  2. Gå till Nätverk fliken och klicka Process namn att sortera processerna alfabetiskt.
  3. Hitta och välj mDNSResponder.
  4. Klicka på den åttkantiga Sluta knappen längst upp till vänster i fönstret.
Aktivitetsövervakarens stoppknapp
Markera processen och använd stoppknappen för att avsluta den.

Förhoppningsvis fick dessa tips din MacBook ansluten till Wi-Fi och Internet. Låt oss veta vilka steg som hjälpte dig att fixa din MacBook! Vi kommer att se till att hålla det här inlägget uppdaterat med de bästa lösningarna.

Och för er som är online igen, kolla in det här inlägget för att surfa ännu snabbare genom att ändra din DNS.

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.