FörbiSK4 kommentarerSenast uppdaterad 7 mars 2016
Vissa mottagare av iPad 3G (som kom till tidiga beställare idag) rapporterar ett problem där nyligen etablerade AT&T-dataplaner visar meddelandet "Det finns ingen data kvar på din nuvarande plan. Vill du lägga till mer data nu? Om du inte lägger till nu kan du göra det senare i Inställningar” trots förekomsten av oanvända MB eller obegränsade planer. Dessa användare rapporterar också att deras bankkonton har debiterats för 3G-åtkomstplanerna.
Apple diskussionsaffisch Jake83 skriver:
"Jag har samma problem. Jag har ett obegränsat dataabonnemang, men det säger mig hela tiden att jag inte har någon data kvar. Jag har kontaktat AT&T, men de har inte kunnat lösa det än. Efter cirka 30 minuter i telefon med mig sa de att de skulle ringa tillbaka när de har löst mitt problem. Det var för en och en halv timme sedan..."
Potentiella korrigeringar
- Starta om iPad. Håll ned vilo-/väckningsknappen tills skjutreglaget för strömavstängning visas. Stäng av enheten och slå sedan på den igen.
- Ta bort mikro-SIM och sätt i det igen. Som beskrivs på sidan 25 i iPad 3Gs användarmanual.
- Ange faktureringsinformation igen. Gå till inställningar och välj sedan din AT&T-kontoinformation. Radera informationen, ange sedan din faktureringsadress, kreditkortsnummer, säkerhetskod och tillhörande information igen och skicka in den.
Om du upplever ett liknande problem, vänligen låt oss veta.
Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar under åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.