วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800f0831 เมื่ออัปเดต Windows

เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตสะสมของ Windows ใหม่ รหัสข้อผิดพลาด 0x800f0831 บางครั้งอาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ Microsoft หรือบริการอัปเดตหยุดทำงาน รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเกรด Windows 0x800f0831 ได้อย่างไร

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณและรอสองนาทีเพื่อกำจัดหมัด ในขณะเดียวกัน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเสียบเราเตอร์กลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลับสู่สถานะออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลชั่วคราวหากทำได้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตสามารถตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x800f0831 ได้โดยอัตโนมัติ

1. ไปที่ การตั้งค่าและเลือก อัปเดตและความปลอดภัย.
2. คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. จากนั้นเลือก แสดงตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม.
4. เปิดตัว อัปเดตตัวแก้ไขปัญหา และปล่อยให้มันสแกนและแก้ไขระบบของคุณ
5. ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

เริ่มบริการอัปเดตใหม่

คุณสามารถเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ผ่านพรอมต์คำสั่ง. ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ Microsoft

1. กด Windows และ NS ปุ่มและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
2. จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างทีละรายการ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งและรอจนกว่า CMD จะรันคำสั่งปัจจุบันเสร็จสิ้นก่อนที่จะป้อนคำสั่งใหม่:
   • บิตหยุดสุทธิ
   • หยุดสุทธิ wuauserv
   • net stop appidsvc
   • หยุดสุทธิ cryptsvc
   • ลบ "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

นอกจากนี้ ให้สแกนและซ่อมแซมดิสก์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของคำสั่งด้านล่าง:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หรือคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่ดื้อรั้นด้วยตนเองโดยใช้เว็บไซต์ Update Catalog ของ Microsoft ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แล้วเปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ จากนั้นไปที่ แค็ตตาล็อกอัปเดตของ Microsoft และป้อนหมายเลข KB ของการอัปเดตในช่องค้นหา ตี ดาวน์โหลด และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่

บทสรุป

หากรหัสข้อผิดพลาด 0x800f0831 ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ด้วยตนเอง ดาวน์โหลดการปรับปรุง จากเว็บเพจ Update Catalog ของ Microsoft และตรวจสอบว่าเครื่องของคุณสามารถติดตั้งได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ Update Troubleshooter และเริ่มบริการ Update ใหม่ หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0831 โปรดแบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง