ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา การอ่านความคิดเห็นของ YouTube เป็นสิ่งจำเป็น คุณควรตอบกลับความคิดเห็นเชิงบวกเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มสมาชิก แต่บางครั้ง YouTube อาจล้มเหลวในการโหลดความคิดเห็นหรือเพียงแค่แสดงช่องสี่เหลี่ยมว่างแทนข้อความ เข้าไปสำรวจกันเลยว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
จะทำอย่างไรเมื่อไม่เห็นความคิดเห็นของ YouTube
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่
YouTube ไม่แสดงความคิดเห็นดูเหมือนจะเป็นข้อบกพร่องที่เกิดซ้ำ ความผิดพลาดนี้จะกลับมาเป็นระยะๆ ก่อนอื่นให้ไปที่โซเชียลมีเดียหรือ Google และตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นได้บ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่
ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ
ถัดไปในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ในขณะที่คุณสามารถเข้าถึง YouTube ได้จากเบราว์เซอร์ใดๆ ก็ตาม ให้เปลี่ยนไปใช้ Chrome ชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม, ไปที่ ช่วย และเลือก เกี่ยวกับ Chrome เพื่อติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดบนเครื่องของคุณ 
นอกจากนี้ ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ และคุกกี้โดยไปที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม → ประวัติศาสตร์ → ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. ล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดจาก 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา
จากนั้นไปที่ การตั้งค่า → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ → ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด → ป้อน “youtube” ในช่องค้นหา → กด ลบทั้งหมด แสดง ตัวเลือก.
หรือคุณสามารถคลิก ไอคอนล็อค ที่ด้านซ้ายของ URL ของ YouTube คลิก คุ้กกี้แล้วล้างคุกกี้ youtube.com ของคุณ รีเฟรชแท็บและตรวจสอบผลลัพธ์
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนสคริปต์ของ YouTube เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว เป็นที่ทราบกันว่าตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยายความเป็นส่วนตัวสามารถทำลายสคริปต์ของหน้าเว็บที่คุณกำลังเข้าชมได้ ไปที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม → เครื่องมือเพิ่มเติม → ส่วนขยาย →ปิดส่วนขยายทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
หากคุณใช้แอป YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ การตั้งค่า, แตะ แอพและเลือก YouTube. ไปที่ พื้นที่จัดเก็บ และกด ล้างแคช ปุ่ม.
อัปเดตแอป YouTube
หากคุณใช้ Android อย่าลืมอัปเดตแอป YouTube เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดตัว แอพ Google Play Store, เข้าสู่ "youtube” และกด อัปเดต ปุ่ม.
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง YouTube รีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
ออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณ
ออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ รอสองหรือสามนาทีจนกว่าคุณจะกลับมาออนไลน์และเข้าสู่ระบบใหม่ การออกจากระบบแล้วกลับเข้ามาใหม่ แสดงว่าคุณสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube ตรวจสอบว่าการรีเฟรชการเชื่อมต่อช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
บทสรุป
หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่แสดงความคิดเห็นของ YouTube แคชและคุกกี้ของคุณมักจะทำลายสคริปต์ของ YouTube ล้างแคช ปิดใช้งานส่วนขยาย และอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ รีเฟรช YouTube และตรวจสอบผลลัพธ์ หากข้อผิดพลาดไม่หายไป ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ