ประเภทของซอฟต์แวร์/เครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ปี 2020 ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทุกด้านของชีวิตเรา สำหรับธุรกิจแล้ว ปีนี้ถือเป็นปีที่ต้องตื่นขึ้น โดยเน้นถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมงานที่ทำงานทางไกล

ในขณะที่พนักงานทำงานแบบปิดประตูและหน้าที่ทางธุรกิจย้ายไปอยู่บนเว็บอย่างสมบูรณ์ การทำงานร่วมกันได้กลายเป็นศูนย์กลางในฟอรัมธุรกิจจำนวนมาก โชคดีที่ตลาดเต็มไปด้วยตัวเลือกมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีการทำงานร่วมกัน ก่อนที่เราจะพบว่าตัวเองอยู่ในท่ามกลางการระบาดใหญ่

ตั้งแต่การฝึกอบรมไปจนถึงการจัดการโครงการ ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงฟังก์ชัน HR มีเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันที่แตกต่างกันเพื่อรองรับการทำงานทางธุรกิจที่หลากหลาย

หากคุณและทีมของคุณประสบปัญหาในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ สถานการณ์การทำงานที่บ้านคุณมาถูกที่แล้ว

ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงสามประเภทของ แพลตฟอร์ม/ซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกัน ที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานควบคู่กันได้โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งทางกายภาพของสมาชิกในทีม

เราเริ่มต้นกันเลย:

เครื่องมือซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน 3 ประเภท:

1. ซอฟต์แวร์การประชุม

ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ และแพลตฟอร์มมีแอพพลิเคชั่นมากมายในแนวธุรกิจ ตั้งแต่การโทรติดต่อเพื่อขายให้มีส่วนร่วมมากขึ้นไปจนถึงการจัดฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอนแบบสดๆ ให้กับพนักงาน เมื่อใช้ ใช่ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถเกินข้อจำกัดที่จำกัดประสิทธิภาพการทำงานของรีโมทได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีม

อันที่จริงท็อป บริษัทซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ ขณะนี้ได้ลงทุนในการพัฒนาคุณลักษณะที่กำหนดเองสำหรับซอฟต์แวร์ของตนที่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าที่มีคุณค่าของตนได้ ตัวอย่างเช่น ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น ไวท์บอร์ดเสมือนที่ใช้ร่วมกันและความสามารถต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ สิ่งเหล่านี้ ซอฟต์แวร์สามารถใช้เพื่อให้การฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอนอย่างราบรื่นให้กับทุกคนตั้งแต่พนักงานไปจนถึงใหม่ ลูกค้า.

ตัวอย่างดีๆ ของซอฟต์แวร์การประชุมทางเว็บ ได้แก่ Adobe Connect, Zoom และ Apache OpenMeetings

2. ซอฟต์แวร์ประสานงาน

ตามชื่อที่แนะนำ ซอฟต์แวร์ประสานงานได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานเป็นทีมและช่วยหลีกเลี่ยงความสับสน ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ที่หลากหลายตั้งแต่ แอพปฏิทิน เพื่อแบ่งปันเอกสารไปยังระบบการจัดการโครงการ

ซอฟต์แวร์เหล่านี้เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันในรูปแบบที่บริสุทธิ์ที่สุด นอกเหนือจากการช่วยจัดการเวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์ของงาน ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันบางตัวยังได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมและส่วนบุคคลของทีม

ตัวอย่างบางส่วน รวมถึง Google Docs (เอกสารการทำงานร่วมกัน), Time Doctor (ซอฟต์แวร์ติดตามเวลา) และ Open Project (ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการออนไลน์)

3. ซอฟต์แวร์สื่อสาร

เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอทุกครั้งที่ต้องสื่อสารบางอย่างกับทีมของคุณ สมาชิกซอฟต์แวร์การสื่อสารได้รับการออกแบบเพื่อให้การสื่อสารระหว่างบุคคลมีประสิทธิภาพภายใน ทีม

สิ่งนี้ไม่ จำกัด เฉพาะการสื่อสารแบบตัวต่อตัว ความสามารถของซอฟต์แวร์การสื่อสารในทีมขยายไปถึงการสื่อสารกลุ่มด้วย

เป็นไปได้ว่าทีมของคุณอาจใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวอยู่แล้วหรือ ซอฟต์แวร์เช่นไคลเอนต์อีเมล หรือห้องสนทนาแบบทีม อันที่จริง แอปพลิเคชันของซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ได้จำกัดเฉพาะทีมแบบกระจายเท่านั้น

เนื่องจากการสนทนาทั้งหมดไม่สามารถเกิดขึ้นแบบตัวต่อตัวได้แม้ในสำนักงาน ธุรกิจต่างๆ จึงใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสำหรับการสื่อสารระหว่างทีม แม้ว่าพนักงานจะทำงานในสำนักงานเดียวกันก็ตาม

ตัวอย่างดีๆ ของซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มการสื่อสาร ได้แก่ Gmail (แพลตฟอร์มอีเมล) และ Slack (แพลตฟอร์มการสื่อสารของทีม)

บทสรุป

การทำงานร่วมกันคือความจำเป็นของชั่วโมงในปี 2020 อันที่จริง ธุรกิจจำนวนมากพบว่ารูปแบบการทำงานระยะไกลนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการติดตั้งในสำนักงานแบบเดิมๆ แจ็ค ดอร์ซีย์ CEO ของ Twitter เพิ่งตัดสินใจ ว่าพนักงาน Twitter ส่วนใหญ่จะยังคงทำงานจากที่บ้านแม้ว่าสถานการณ์การระบาดใหญ่ในปัจจุบันจะดีขึ้น

ธุรกิจของคุณมีโปรแกรมซอฟต์แวร์ประเภทใดบ้างในคลังแสงที่จะทำให้การทำงานร่วมกันจากระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติแบบใหม่สำหรับพนักงานของคุณ ถ้าไม่สิ่งที่หยุดคุณ? แบ่งปันความเข้าใจของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นและเราจะพยายามแก้ไข