เรียนรู้วิธีทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ตบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S9
ซอฟต์รีเซ็ต
ซอฟต์รีเซ็ตจะบังคับให้รีบูตในกรณีที่ S9 ค้างหรือไม่ตอบสนอง ข้อมูลจะไม่ถูกล้างออกจากอุปกรณ์หลังจากซอฟต์รีเซ็ต
กดค้างไว้ "ลดเสียงลง” + “พลัง” ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที อุปกรณ์ควรรีสตาร์ท
ฮาร์ดรีเซ็ต
ฮาร์ดรีเซ็ตจะตั้งค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ตัวเลือกที่ 1
- เมื่อปิดเครื่อง Galaxy S9 ให้กดปุ่ม “ปรับระดับเสียงขึ้น" และ "Bixby” ปุ่ม
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม “พลัง” เพื่อเปิดเครื่อง
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น หน้าจอ "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" และ "ไม่มีคำสั่ง" จะปรากฏขึ้น ตามด้วยเมนูการกู้คืน Android
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อสลับการเลือกเป็น “ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน“. กด "พลัง” เพื่อเลือกส่วนที่เลือกที่ไฮไลท์ไว้
ตัวเลือก 2
เปิด "การตั้งค่า” > “การจัดการทั่วไป” > “รีเซ็ต” > “ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่” > “รีเซ็ต” > “ลบทั้งหมด”
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นได้อย่างไร
การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะป้องกันการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ มันล็อคอุปกรณ์ไปยังบัญชี Google ของคุณ หากคุณกำลังเปลี่ยนความเป็นเจ้าของโทรศัพท์ คุณจะต้องปิดคุณสมบัตินี้
คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นได้โดยลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สามารถทำได้ภายใต้ “การตั้งค่า” > “บัญชีและคลาวด์” > “บัญชี” > "Google" > เลือกบัญชี > 
> “ปิดบัญชี“.
บทช่วยสอนนี้ใช้กับรุ่น SM-G960V, SM-G965V ของ Samsung Galaxy S9