วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b

การพิมพ์เอกสารของคุณบน Windows 10 หรือ Windows 11 ควรเป็นเรื่องง่าย คุณต้องเปิดเอกสารแล้วคลิกตัวเลือกพิมพ์หรือกดปุ่ม Ctrl และ P น่าเสียดาย, รหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b บางครั้งอาจทำลายแผนของคุณทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

แก้ไข Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผิดพลาด 11b

ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด

หากรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b เริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows ให้ถอนการติดตั้งและดูว่าวิธีนี้จะช่วยได้หรือไม่ ผู้ใช้ Windows 11 หลายคนยืนยันว่าการถอนการติดตั้ง KBKB5005565 และ KB5005568 สามารถแก้ไขปัญหาได้

  1. ปล่อย แผงควบคุม.
  2. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
  3. จากนั้นคลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง.
  4. เลือกอัปเดตล่าสุดแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
ถอนการติดตั้ง-Windows-10-updates

หรือคุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อลบการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

  1. คลิกที่ ค้นหาไอคอน.
  2. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเปิดเครื่องมือในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. จากนั้นเรียกใช้ wusa / ถอนการติดตั้ง / kb: สั่งการ. ป้อนหมายเลข KB หลังเครื่องหมายทวิภาค
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง KB5004567 ให้เรียกใช้ wusa /ถอนการติดตั้ง /kb: KB5004567 บรรทัดคำสั่ง.

หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาด 0x0000011b ยังคงมีอยู่ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ที่อยู่ IP.

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการ ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติชั่วคราว. เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000011b อีกครั้ง

เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP

  1. ไปที่ การตั้งค่า.
  2. เลือก บลูทูธและอุปกรณ์.
  3. เลื่อนลงไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์.
  4. จากนั้นคลิกที่ เพิ่มอุปกรณ์ ปุ่มเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
  5. คลิกลิงก์ที่ระบุว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเพิ่มไม่อยู่ในรายการ
  6. ไปที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ TCP/IP หรือชื่อโฮสต์.add-a-printer-using-a-TPC-IP-address-or-hostname
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใส่ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
  8. ตี ต่อไป เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
  9. พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานตามที่ต้องการหรือไม่

ปิดใช้งานการเข้ารหัส RPC ของตัวจัดคิวงานพิมพ์

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b Microsoft แจ้งว่าคุณควรปิดใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตัวจัดคิวงานพิมพ์ทั้งบนไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ เมื่อตั้งค่าคีย์รีจิสทรี RpcAuthnLevelPrivacyEnabled เป็น 1 Windows จะเข้ารหัสการสื่อสาร RPC กับเครื่องพิมพ์เครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยอัตโนมัติ ปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b

  1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
  2. นำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
  3. คลิกขวาที่ พิมพ์ ที่สำคัญและเลือก ใหม่DWORD-32 บิต ค่า.
  4. ตั้งชื่อคีย์ใหม่ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  5. ดับเบิลคลิกที่คีย์ใหม่และตั้งค่าเป็น 0 (ศูนย์).RpcAuthnLevelPrivacyEnabled-windows
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่

บทสรุป

หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b เมื่อพิมพ์บน Windows 11 ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด โดยเฉพาะ KBKB5005565 และ KB5005568 จากนั้น เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานการเข้ารหัส Print Spooler RPC

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแชร์คู่มือนี้บนโซเชียลมีเดีย