IPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือไม่? มาแก้ไขกันเถอะ!

ลองเปิดเครื่อง iPhone ของคุณแล้วพบว่าติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือไม่ ลองทุกอย่างที่คุณคิดได้และปล่อยให้สงสัยว่าจะทำให้ iPhone ของคุณบูทตามปกติได้อย่างไร ความช่วยเหลืออยู่ในระหว่างทาง เราได้รวบรวมเคล็ดลับยอดนิยมของเราไว้ให้คุณแล้ว หวังว่าจะทำให้ iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติ

โดยทั่วไปแล้ว iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งรุ่นที่ใหม่กว่าเป็นผลิตภัณฑ์ Apple ที่ยอดเยี่ยมและไม่ค่อยมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เมื่อ iPhone ของคุณติดอยู่กับโลโก้ Apple มันน่าหงุดหงิด iPhone เริ่มทำงานแล้วแสดงหน้าจอสีขาวหรือสีดำโดยแสดงเฉพาะโลโก้ Apple เท่านั้น ซึ่งทำให้อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ค่อนข้างมาก

เคล็ดลับง่ายๆ

ทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้เมื่อ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของคุณ – เรียนรู้วิธี ที่นี่
• เสียบปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเข้ากับเต้ารับที่ผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงอย่างต่อเนื่อง
• เสียบปลั๊กแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• บังคับให้เริ่มระบบใหม่
• ใช้โหมดการกู้คืนกับคอมพิวเตอร์และ iTunes หรือ Finder

บทความที่เกี่ยวข้อง

• หน้าจอ iPhone สีดำหลังจากอัปเดต iOS? วิธีแก้ไข
• ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต? iPhone หรือ iPad จะทำการรีเซ็ตต่อไปหลังจากอัปเดต iOS หรือ iPadOS
• iOS: ทุกอย่างเกี่ยวกับ DFU และโหมดการกู้คืน
• iPhone / iPad: กล้องไม่ทำงาน, หน้าจอสีดำ (ปิดชัตเตอร์)

รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท

หากการรีสตาร์ทตามปกติไม่ได้ผล ให้ลองบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ข่าวดีก็คือการบังคับรีสตาร์ทจะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณ เช่น รูปภาพ ข้อความ และอื่นๆ

วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่น

• iPad และ iPhone รุ่นที่มี Face ID: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่ม Power (ด้านข้างหรือด้านบน) ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
• iPhone 7, iPhone 7 Plus และ iPod touch รุ่นที่ 7+: กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• iPad ที่มีปุ่มโฮม, iPhone 6s หรือก่อนหน้า และ iPod touch รุ่นที่ 6 หรือต่ำกว่า: กดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

iPhone ยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple? เข้าสู่โหมดการกู้คืน

ตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อประสบปัญหานี้คือการทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนเป็นที่ที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้ เพื่อความปลอดภัย คุณต้องกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ติดอยู่กับปัญหาโลโก้ Apple

1. การใช้สายเคเบิลที่ Apple จัดหาให้หรือ สาย MFI (สำหรับ iPhone), เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes หรือ Finder (สำหรับ macOS Catalina+)
2. ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้และปุ่มโฮม (iPhone 6S หรือต่ำกว่า) หรือปุ่มลดระดับเสียง (iPhone 7) หรือสำหรับ iPhone 8+ รุ่น กดปุ่มเพิ่มเสียง ลดเสียง แล้วเปิดเครื่อง
3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะแสดงหน้าจอโหมดการกู้คืนบน iDevice ของคุณ

   

4. คุณควรเห็นข้อความจาก iTunes/Finder ที่แจ้งว่าพบอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน

   

5. ครั้งแรกลอง อัปเดต– นี้อาจหรือไม่ทำงาน ถ้าไม่ใช่ ทำซ้ำขั้นตอนแต่คลิกที่ คืนค่า เพื่อกู้คืน iPhone
   1. อัปเดตพยายามติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ
   2. การคืนค่าจะแทนที่ iOS หรือ iPadOS และลบอุปกรณ์ จากนั้นกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
6. หากขั้นตอนนี้ใช้เวลานานกว่า 15 นาที อุปกรณ์ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ ในกรณีนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอน
7. อุปกรณ์แสดงหน้าจอสีดำและได้รับการกู้คืนในที่สุด

องค์ประกอบสำคัญที่นี่คือ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่ 2 และขั้นตอนที่ 3 อย่างถูกต้อง หากคุณเห็นข้อความ “เชื่อมต่อกับ iTunes/Finder” บน iPhone แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในโหมดการกู้คืน คุณอาจต้องลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง

ได้รับข้อผิดพลาดในโหมดการกู้คืน?

ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการกู้คืนได้โดยเพียงแค่ถอดซิมการ์ดของอุปกรณ์ออกในขณะที่พยายามกู้คืน iPhone หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการกู้คืน/กู้คืน และคุณใช้สาย USB ที่ถูกต้อง ฯลฯ คุณอาจต้องการสำรวจการนำ SIM การ์ดออกจาก iPhone ของคุณและลองใช้งาน

เมื่อกู้คืนอุปกรณ์แล้ว ให้คุณใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ของคุณ

หากคุณยังคงเห็นโลโก้ Apple และไม่มีอะไรทำงาน อาจมีปัญหาในการเปิดเครื่อง iPhone ของคุณ ลอง โหมด DFU (อัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์) ซึ่งป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณบูทอย่างสมบูรณ์เพื่อให้ iTunes หรือ Finder สามารถกู้คืน iPhone ได้

เยี่ยมชม Apple Store

สำหรับผู้ที่ยังมีการรับประกันบน iPhone และอาศัยอยู่ใกล้กับร้าน Apple คุณอาจต้องการ นัดหมายกับบาร์อัจฉริยะ เพื่อให้พวกเขาดูที่อุปกรณ์และกำจัดมันออกไป

ข่าวดี? การนัดหมายของ Apple Store ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณเสมอ!

ข่าวร้าย? เว้นแต่อุปกรณ์ของคุณจะอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ Apple Care+ การซ่อมแซม/เปลี่ยนจะมีค่าใช้จ่าย