Face ID คือระบบจดจำใบหน้าของ Apple สำหรับ iPhone และ iPads ที่ช่วยให้คุณปลดล็อกอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วตามการพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมตริก น่าเสียดาย, รหัสประจำตัวไม่ทำงาน เมื่อคุณสวมหน้ากาก เมื่อการจดจำใบหน้าล้มเหลว iPhone ของคุณจะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ จนถึงตอนนี้ดีมาก ขออภัย บางครั้ง iPhone ของคุณอาจไม่รู้จักรหัสผ่านของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่ iPhone ของคุณแจ้งว่าไม่ถูกต้อง
ปัญหานี้มักเกิดขึ้น หลังจากที่ผู้ใช้อัปเดต iPhone ของตนแล้ว เป็น iOS เวอร์ชันใหม่กว่า มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้และปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร
ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่ารหัสผ่านของฉันผิด
หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง iPhone ของคุณจะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งนั้น บางทีคุณอาจกดคีย์ผิด ช้าลงเล็กน้อยแล้วลองอีกครั้ง
บางครั้ง iPhone ของคุณอาจเสียหายและอาจป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เข้าถึงข้อมูลรหัสผ่าน กล่าวคือ อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ความปลอดภัยที่มีข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถเปรียบเทียบรหัสผ่านที่คุณป้อนกับรหัสผ่านที่คุณตั้งค่าได้
เนื่องจากปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ ระบบปฏิบัติการอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องต่างๆ รวมถึงปัญหารหัสผ่านที่เรากล่าวถึงในคู่มือนี้ ดังนั้น หากคุณรู้ว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้อง ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
สารบัญ
-
จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของคุณไม่ยอมรับรหัสผ่านที่ถูกต้อง
- แก้ไขด่วน
- กู้คืน iPhone ของคุณ
- ฉันจะปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone ของฉันโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
- คุณสามารถพยายามใช้รหัสผ่านที่ล้มเหลวบน iPhone ได้กี่ครั้ง
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของคุณไม่ยอมรับรหัสผ่านที่ถูกต้อง
⇒ หมายเหตุสำคัญ: หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดสิบครั้งติดต่อกัน iPhone ของคุณอาจลบข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ
แก้ไขด่วน
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งสามารถแก้ไขปัญหารหัสผ่านนี้ได้โดยดำเนินการตามขั้นตอนพื้นฐานต่างๆ บางทีวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้อาจเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณเช่นกัน
- บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ บางทีวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้อาจลบการบล็อกซอฟต์แวร์ออก
- ชาร์จแบตเตอรี่ iPhone ของคุณให้เต็ม ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จ ปิดอุปกรณ์ และรอห้านาที เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ป้อนรหัสผ่าน และตรวจสอบว่าคุณสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ตอนนี้ได้หรือไม่
- ลอง 123456 และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการป้อน 123456 อนุญาตให้ไปที่ การตั้งค่า และปิดข้อกำหนดรหัสผ่าน
กู้คืน iPhone ของคุณ
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณต้องกู้คืน iPhone ของคุณจึงจะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง แน่นอน นี่หมายความว่าคุณต้องลบข้อมูลทั้งหมดและนำอุปกรณ์ของคุณไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หากคุณสำรองข้อมูลหรือซิงค์รูปภาพ ไฟล์ และเอกสารอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ใน iPhone ของคุณแล้ว คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง หากคุณไม่เคยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์เลย คุณสามารถบอกลาข้อมูลของคุณได้
อย่างที่คุณเห็น การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ถ้าคุณไม่ต้องการให้เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาจับคุณไม่ทัน พูดง่ายๆ ก็คือ เวลาสำหรับการสำรองข้อมูลคือก่อนที่คุณต้องการจริงๆ พอพูดได้แล้ว ไปลุยกันเลย
ขั้นตอนในการกู้คืน iPhone ของคุณ
- ถือ ปุ่มด้านข้าง ของ iPhone ของคุณ (ด้านขวา)
- จากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกระทั่ง ปิดลงตัวเลื่อน ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- แตะแล้วลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ถัดไป คว้าสายเคเบิลแล้วเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ที่สำคัญคือต้อง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ จนกว่าโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ลบรหัสผ่านและกู้คืนข้อมูล iPhone ของคุณหากคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ไว้แล้ว
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบ iPhone ให้เลือก คืนค่า ตัวเลือก. กำลังเลือก อัปเดต จะไม่ช่วย
- iTunes จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ หากกระบวนการทั้งหมดใช้เวลานานกว่า 15 นาที iPhone ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง
- หากกระบวนการกู้คืนสำเร็จ คุณสามารถตั้งค่า iPhone ของคุณและหวังว่าจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ฉันจะปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone ของฉันโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
หากไม่มีคอมพิวเตอร์อยู่ใกล้ๆ เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes คุณสามารถใช้ ค้นหา iPhone ของฉัน แทนที่.
- เข้าสู่ระบบของคุณ บัญชี iCloud บน iPhone เครื่องอื่น หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง ค้นหา iPhone ของฉัน แอพบน iPhone เครื่องอื่น
- จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- ให้แอปค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ AppleID ของคุณ
- เลือก iPhone ที่มีปัญหาแล้วแตะ ลบ iPhone ตัวเลือก. การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณได้อีกครั้ง หากไฟล์สำรองของคุณพร้อม ให้เลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.
คุณสามารถพยายามใช้รหัสผ่านที่ล้มเหลวบน iPhone ได้กี่ครั้ง
ใน iPhone รุ่นล่าสุด คุณมีการพยายามใช้รหัสผ่านที่ล้มเหลวสูงสุด 10 ครั้งเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ เริ่มต้นด้วยรหัสผ่านที่ล้มเหลวลำดับที่หกติดต่อกัน iPhone ของคุณจะล็อคตัวเองโดยอัตโนมัติเป็นเวลาหนึ่งนาที หลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องครั้งที่เจ็ด คุณจะไม่สามารถป้อนรหัสผ่านใดๆ ได้เป็นเวลา 5 นาที ความพยายามครั้งที่แปดล็อคคุณไว้ 15 นาที
หลังจากป้อนรหัสผ่านผิดเป็นครั้งที่ 10 ติดต่อกัน iPhone ของคุณจะล็อคคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือก “ลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone เครื่องนี้หลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านไม่สำเร็จ 10 ครั้ง“ อุปกรณ์ของคุณจะล้างข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติหลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านไม่สำเร็จครั้งที่ 10
![ลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone เครื่องนี้หลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านไม่สำเร็จ 10 ครั้ง](/f/1463ccc63a0578f11b94e51368ec053b.png)
มีรหัสผ่าน iPhone เริ่มต้นหรือไม่
ไม่มีรหัสผ่านเริ่มต้นของ iPhone ที่คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ไม่รู้จักรหัสผ่านที่ถูกต้องของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการเข้าสู่ 123456 ช่วยให้พวกเขาปลดล็อกอุปกรณ์ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้
บทสรุป
บางครั้ง iPhone ของคุณอาจไม่รู้จักรหัสผ่านของคุณ แม้ว่าคุณจะกดปุ่มที่ถูกต้องก็ตาม ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบนอุปกรณ์ของตน น่าเสียดายที่ยังไม่ทราบสาเหตุ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นป้อน 123456 ในช่องรหัสผ่าน หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าคุณเหลือทางเลือกเดียวเท่านั้น นั่นคือ กู้คืน iPhone ของคุณ.
ครั้งสุดท้ายที่ iPhone ของคุณไม่ยอมรับรหัสผ่านคือเมื่อใด คุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง