AppleCare+ คุ้มไหม ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้

click fraud protection

ยินดีต้อนรับกลับสู่ AppleToolBox! วันนี้เราจะมาค้นหาคำตอบของคำถามที่อยู่ในหัวของผู้ใช้ Apple ทุกคนมาก่อน: AppleCare+ คุ้มไหม

สำหรับการเปิดเผยอย่างเต็มรูปแบบ ฉันไม่เคยซื้อ AppleCare+ ด้วยตัวเองเลย นั่นจะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับการอภิปรายของ AppleCare!

อย่างไรก็ตาม เรากำลังจะทำการวิเคราะห์ AppleCare+ อย่างละเอียดในบทความนี้ ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่ดีสำหรับฉันอาจไม่ดีสำหรับคุณ

เราจะเริ่มต้นด้วยการกำหนด AppleCare+ จากนั้นเราจะพิจารณาถึงสิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม ในตอนท้าย ฉันจะเสนอความคิดเห็นพร้อมกับทางเลือกอื่นๆ หากคุณต้องการประหยัดเงิน

มาเริ่มกันเลย!

สารบัญ

  • AppleCare+ คืออะไร?
  • AppleCare กับ AppleCare+: อะไรคือความแตกต่าง?
  • AppleCare+ คุ้มไหม: ครอบคลุมอะไรบ้าง
    • การซ่อมแซมอุปกรณ์ Apple ของคุณ
    • สิทธิ์ในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าก่อน
    • บริการเปลี่ยนด่วนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
    • การโจรกรรมหรือการสูญเสียอุปกรณ์ของคุณ (ด้วยการอัปเกรด AppleCare+)
    • เปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อแบตเตอรี่ของคุณมีความจุต่ำกว่า 80%
  • AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่: สิ่งที่ไม่ครอบคลุม
    • การซ่อมแซมความเสียหายที่ไม่ถือเป็นอุบัติเหตุ
    • คุณไม่ได้รับการเปลี่ยนอุปกรณ์ฟรีด้วย AppleCare+
  • AppleCare+ คุ้มไหม: ราคาเท่าไหร่
  • AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่: ทางเลือกที่เข้าใจผิดได้
    • หลีกเลี่ยงแผนประกันของผู้ให้บริการ
  • AppleCare+ คุ้มไหม บนกระดาษเท่านั้น
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

AppleCare+ คืออะไร?

ก่อนที่เราจะรู้ว่า AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่ เราต้องรู้ว่ามันคืออะไร

กล่าวโดยย่อ AppleCare+ คือการรับประกันผลิตภัณฑ์แบบขยายเวลาของ Apple คุณสามารถซื้อได้ทุกครั้งที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์จาก Apple โดยตรง และโดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถซื้อได้ด้วยผลิตภัณฑ์ Apple ใดๆ ที่คุณซื้อ

Apple จะเชื่อมโยงการซื้อ AppleCare+ ของคุณกับหมายเลขประจำเครื่องของผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อพร้อมกับบัญชี Apple ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลกับการติดตามเอกสารใดๆ

AppleCare+ ครอบคลุมสิ่งต่างๆ เช่น การซ่อมอุปกรณ์ การเปลี่ยนทดแทน และการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าที่มีความสำคัญ คิดว่ามันเป็นประกันสำหรับอุปกรณ์ Apple ของคุณ เพราะนั่นคือสิ่งที่มันเป็น

AppleCare กับ AppleCare+: อะไรคือความแตกต่าง?

แน่นอนว่า AppleCare+ จะมีอยู่จริง ต้องมี AppleCare ในกรณีที่คุณไม่เห็นความแตกต่าง อันที่สองไม่มี "+" ที่ส่วนท้าย

นอกเหนือจากสัญลักษณ์ "+" ในตอนท้าย ความแตกต่างระหว่างสองโปรแกรมนี้คือค่าใช้จ่ายและความครอบคลุม

AppleCare เป็นบริการฟรี คุณจะได้รับทุกครั้งที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์จาก Apple โดยอัตโนมัติ มันเหมือนกับการรับประกันที่แท้จริงมากกว่า AppleCare+ ในแง่นั้น ใช้งานได้หนึ่งปีและส่วนใหญ่ครอบคลุมสิ่งต่างๆ เช่น ข้อบกพร่อง

ตัวอย่างเช่น ฉันเปลี่ยนสายเคเบิลด้วย Apple ที่พังเองภายในปีแรก ฉันยังได้เปลี่ยนแป้นพิมพ์ผีเสื้อของ MacBook 2017 อีกสองสามครั้งด้วยการออกแบบที่ต่ำต้อยอย่างน่าอับอาย

ในทางกลับกัน AppleCare+ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องตัดสินใจว่า AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่ก่อนที่จะซื้อ

ด้วย AppleCare+ คุณจะได้รับความคุ้มครองเพิ่มเติมเป็นเวลานานขึ้น คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ เปลี่ยนอุปกรณ์ที่สูญหายด้วยเงินที่น้อยลง และเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าที่มีความสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณได้รับสิ่งเหล่านี้มากมายจาก AppleCare เวอร์ชันมาตรฐาน Apple จะยังซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณและให้คุณพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะต้องจ่ายเพิ่มเล็กน้อยหรือรออีกเล็กน้อยเพื่อเข้าถึงบริการเหล่านี้

AppleCare+ คุ้มไหม: ครอบคลุมอะไรบ้าง

เอาล่ะ ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่า AppleCare+ คืออะไร! ต่อไป เราจะมาดูคุณสมบัติที่มาพร้อมกับเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่า AppleCare+ นั้นคุ้มค่าสำหรับคุณหรือไม่

การซ่อมแซมอุปกรณ์ Apple ของคุณ

ฟีเจอร์แรกที่คุณได้รับจาก AppleCare+ คือการซ่อมแซมที่เข้าถึงได้มากขึ้น ดังที่ได้กล่าวไว้ Apple จะซ่อมอุปกรณ์ของคุณให้คุณไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ AppleCare+ จะได้รับราคาซ่อมที่ลดลง

หากอุปกรณ์ของคุณหรือส่วนประกอบชิ้นใดชิ้นหนึ่งพังในขณะที่คุณยังมี AppleCare+ อยู่ Apple จะซ่อมให้คุณฟรี คุณได้รับสิ่งนี้ด้วย AppleCare มาตรฐานเช่นกัน อย่างไรก็ตาม AppleCare+ มีอายุการใช้งานยาวนานกว่า AppleCare ดังนั้น คุณจะได้รับการปกป้องที่ยาวนานกว่าสำหรับการซ่อมแซมประเภทนี้

AppleCare+ คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณทำ iPhone ตกและหน้าจอแตก คุณจะได้รับการซ่อมแซมด้วย AppleCare+ ในราคาเพียง $29 หากไม่มี AppleCare+ จะเป็น 99 ดอลลาร์ แม้กระทั่งกับ AppleCare มาตรฐาน

โดยส่วนใหญ่ คุณจะไม่ได้รับการซ่อมฟรีแม้แต่กับ AppleCare+ แต่คุณสามารถประหยัดเงินได้มาก

สิทธิ์ในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าก่อน

ประโยชน์หลักประการที่สองของการซื้อ AppleCare+ คือการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าเป็นสำคัญ

อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนที่นี่ว่าผู้ใช้ Apple ทุกคน ไม่ว่าจะมี AppleCare+, AppleCare หรือไม่ก็ตาม สามารถเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple ได้

ความแตกต่างคือผู้ใช้ AppleCare+ จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญ หากมีคนต่อคิวรอติดต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Apple จะทำให้แน่ใจว่า AppleCare+ จะย้ายผ่านสายนั้นให้เร็วขึ้น

ซึ่งจะทำให้ AppleCare+ คุ้มค่าสำหรับผู้ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าบ่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันเห็นว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Apple สำหรับพนักงานของพวกเขา

ข้อดีอีกอย่างที่คุณได้รับจากการสนับสนุนลูกค้าคือวอล์กอิน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณเดินเข้าไปใน Apple Store ได้ทุกเมื่อและรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวทันที ไม่ต้องนัดหมาย! และใช่ หากคุณไม่มี AppleCare+ คุณจะต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า

ฉันอยากจะบอกว่าฉันได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple หลายครั้งแล้วและไม่มีความทรงจำว่าต้องรอนานมาก ฉันแน่ใจว่าจะใช้เวลาไม่เกินห้านาที การสนับสนุนของ Apple นั้นมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากจนทำให้ฟีเจอร์นี้ของ AppleCare+ มีความซ้ำซาก อย่างน้อยก็ในความคิดของฉัน

บริการเปลี่ยนด่วนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ถัดมาคือ AppleCare+ ที่หาข้อมูลได้ยากอย่างน่าประหลาดใจ ฉันพบหน้าการสนับสนุนของ Apple ที่พูดถึงวิธีใช้บริการนี้ แต่ไม่มีสิ่งใดที่อธิบายว่าบริการนี้คืออะไร เมื่อคุณได้รับอนุญาตให้ใช้งาน และเหตุใดคุณจึงต้องการ

หลังจากดูกระดานสนทนาและหน้าสนับสนุนลูกค้า ในที่สุดฉันก็เข้าใจแล้ว!

การเปลี่ยนด่วนช่วยให้คุณได้รับการเปลี่ยนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ก่อน คุณได้ส่งรุ่นปัจจุบันของคุณไปยัง Apple

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทำ iPhone ตกและทุบกระจกด้านหน้าและด้านหลังจนหมด แต่คุณมี AppleCare+ ดังนั้นคุณจึงติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและขอ iPhone ทดแทนที่ส่งระหว่างทาง

โดยปกติ Apple จะกำหนดให้คุณต้องส่งอุปกรณ์ที่เสียหายในปัจจุบันก่อนที่จะส่งอุปกรณ์ใหม่ให้คุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ได้รับ iPhone ฟรีที่ส่งถึงคุณเพียงแค่บอกว่า iPhone ปัจจุบันของคุณเสียหาย

อย่างไรก็ตาม เป็นที่เข้าใจกันว่า คุณอาจไม่ต้องการใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์โดยไม่มี iPhone ของคุณ ในขณะที่คุณรอให้เครื่องที่เสียหายส่งถึงสำนักงานใหญ่ของ Apple และเปลี่ยนเครื่องใหม่มาที่ประตูของคุณ

นั่นคือที่มาของการเปลี่ยนด่วน! บริการนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ Apple สามารถส่งอุปกรณ์ทดแทนได้ ก่อน ส่งหน่วยที่เสียหายของพวกเขา สักครู่ คุณจะมีทั้งอุปกรณ์ที่เสียหายและอุปกรณ์ใหม่ เมื่อคุณได้อุปกรณ์เปลี่ยนทดแทนและตั้งค่าแล้ว คุณจะต้องส่งอุปกรณ์ที่เสียหายไปยัง Apple

Apple จะยังคงดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้บริการนี้ในทางที่ผิดเพื่อรับ iPhone ฟรี ตัวอย่างเช่น Apple จะทำการขออนุมัติ (ไม่คิดค่าบริการ) ในบัตรเครดิตของคุณสำหรับราคาเต็มของอุปกรณ์ที่เปลี่ยน การอนุญาตนั้นจะไม่ถูกลบจนกว่า Apple จะได้รับอุปกรณ์ที่เสียหายของคุณ

แม้ว่าผู้ใช้ Apple ทุกคนสามารถใช้บริการด่วนได้ในราคา $29 แต่ผู้ใช้ AppleCare+ ก็สามารถใช้บริการได้ฟรี คุณจะยังคงมีการขออนุมัติในบัตรของคุณ แต่จะยกเว้นค่าธรรมเนียม $29 เป็นมูลค่าเงินเพียงเล็กน้อย แต่ความสะดวกของ AppleCare+ อาจทำให้ AppleCare+ คุ้มค่าสำหรับคุณ

การโจรกรรมหรือการสูญเสียอุปกรณ์ของคุณ (ด้วยการอัปเกรด AppleCare+)

หนึ่งในคุณสมบัติของ AppleCare+ ที่ไม่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน AppleCare+ เริ่มต้นคือการป้องกันการโจรกรรมและการสูญหาย นี่คือการอัปเกรดมูลค่า $100 ที่คุณสามารถเพิ่มลงในการสมัครรับ AppleCare+ ของคุณได้

การป้องกันการโจรกรรมหรือการสูญหายทำให้คุณสามารถเปลี่ยน iPhone ที่สูญหายหรือถูกขโมยได้ในราคาที่ลดลงอย่างมาก ในขณะที่เขียน Apple จะไม่เรียกเก็บเงินจากสมาชิก AppleCare+ มากกว่า $269 สำหรับบริการนี้ เมื่อพิจารณาว่า iPhone 12 Pro Max มีราคามากกว่า 1,000 ดอลลาร์ นั่นเป็นมูลค่าที่ค่อนข้างสูง

มีข้อแม้อื่นนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการอัปเกรด $100 Apple จะกำหนดให้คุณต้องเปิดใช้งาน Find My บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติรับบริการนี้

นอกจากนั้น ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ AppleCare+ หากคุณทำ iPhone หายบ่อยๆ สิ่งนี้อาจทำให้ AppleCare+ คุ้มค่าได้อย่างง่ายดาย

เปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อแบตเตอรี่ของคุณมีความจุต่ำกว่า 80%

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการของ AppleCare+ คือ Apple จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์คุณฟรีหลังจากที่ความจุลดลงต่ำกว่า 80%

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานคงที่ เมื่อเวลาผ่านไป แบตเตอรี่จะมีเวลาการชาร์จที่ยากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อถึงจุดหนึ่ง ความจุของแบตเตอรี่จะลดลงจนไม่สามารถจ่ายไฟให้อุปกรณ์ได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ iPhone ที่เกิดขึ้นประมาณสองปี เมื่อถึงจุดนั้น แบตเตอรี่ของคุณจะลดลงเหลือ 80% หรือต่ำกว่านั้น นั่นหมายความว่าสามารถเก็บประจุได้เพียง 80% ที่สามารถทำได้ในตอนแรก

การลดลงต่ำกว่าเครื่องหมาย 80% นั้นจะเริ่มส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ สาเหตุส่วนหนึ่งที่พวกเราส่วนใหญ่มีความคิดนี้ฝังแน่นอยู่ในหัวว่า iPhone ใช้งานได้เพียงสองปีก็เพราะแบตเตอรี่ ไม่ใช่ว่า iPhone ของคุณจะกลายเป็นเครื่องเลอะเทอะอย่างน่าอัศจรรย์ เป็นเพียงว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ตามปกติและจำเป็นต้องเปลี่ยน

หากคุณเป็นสมาชิก AppleCare+ คุณสามารถขอรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรี หากไม่มี AppleCare+ คุณจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 69 ดอลลาร์ นับว่าคุ้มมาก!

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากแบตเตอรี่ของคุณเหลือต่ำกว่า 80% ภายในปีแรกของการใช้งาน AppleCare ซึ่งเป็นเวอร์ชันฟรีของ AppleCare+ จะคุ้มครองแบตเตอรี่ นั่นหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรีโดยไม่ต้องสมัครใช้งาน AppleCare+

อย่างไรก็ตาม ไม่น่าเป็นไปได้มากที่แบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณจะลดลงอย่างรวดเร็ว นั่นจะบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในการผลิต ดังนั้นหากคุณต้องการวิธีการประกันในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณหลังจากที่แบตเตอรี่หมดอายุการใช้งาน AppleCare+ ก็อาจคุ้มค่า

AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่: สิ่งที่ไม่ครอบคลุม

และนั่นแหล่ะ! นั่นคือทุกสิ่งที่ครอบคลุมโดย AppleCare+ ถึงเวลาทำสิ่งต่างๆ ที่ AppleCare+ ไม่ครอบคลุม หากบริการเหล่านี้มีความสำคัญต่อคุณ บริการเหล่านี้อาจโน้มน้าวคุณว่า AppleCare+ ไม่คุ้มค่า

การซ่อมแซมความเสียหายที่ไม่ถือเป็นอุบัติเหตุ

ประการแรก AppleCare+ ไม่ครอบคลุมการซ่อมที่ Apple ถือว่าไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามแยกชิ้นส่วน iPhone ของคุณและทำให้เกิดความเสียหาย Apple จะไม่ซ่อม iPhone ให้คุณแม้จะใช้ AppleCare+

แน่นอน หากคุณสร้างความเสียหายให้กับ iPhone ของคุณโดยเจตนา มีความเป็นไปได้ที่คุณจะแอบผ่าน Apple ได้เสมอ และยังมีความเป็นไปได้ที่ Apple อาจเข้าใจผิดว่าความเสียหายจากอุบัติเหตุเป็นความเสียหายโดยเจตนา

อดีตของความเป็นไปได้ทั้งสองนี้มีโอกาสมากกว่าหลังมาก Apple ไม่ต้องการให้สมาชิก AppleCare+ ที่ชำระเงินเพิกเฉยต่อความเสียหายจากอุบัติเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย ดังนั้นฉันจะไม่เครียดกับการโน้มน้าวให้ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เชื่อว่าความเสียหายนั้นเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ แค่พูดตามตรงและคุณก็ควรจะโอเค!

สำหรับผู้ที่คิดจะทำลาย/ทดลองใช้ iPhone โดยเจตนา ฉันจะข้ามการสมัครรับข้อมูล AppleCare+ อาจไม่คุ้มค่าสำหรับคุณ

คุณไม่ได้รับการเปลี่ยนอุปกรณ์ฟรีด้วย AppleCare+

บริการอื่นที่ไม่ได้มาพร้อมกับ AppleCare+ คือการเปลี่ยนอุปกรณ์ฟรี Apple จะเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายด้วยราคาที่ลดลงด้วย AppleCare+ แต่จะไม่มอบอุปกรณ์ให้คุณฟรีๆ

อินสแตนซ์เดียวที่ Apple จะเปลี่ยนอุปกรณ์ฟรีนั้นเกี่ยวข้องกับ AppleCare ไม่ใช่ AppleCare+ ในกรณีเหล่านี้ มักเป็นเพราะอุปกรณ์ใหม่ของคุณเสียหายจากข้อผิดพลาดในการผลิต บางทีคุณอาจมีหน้าจอที่มีพิกเซลสีขาว แบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้ หรือมีอุปกรณ์ที่เป็นอิฐ

ในกรณีเหล่านี้ Apple จะมอบอุปกรณ์ใหม่ให้คุณฟรี และพวกเขาก็คงไม่รบกวนคุณเช่นกัน อย่าหวังว่าจะได้ iPhone ฟรีจาก Apple เพราะคุณทำหน้าจอแตกระหว่างสมัครใช้งาน AppleCare+ หากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา AppleCare+ อาจไม่คุ้มค่า

AppleCare+ คุ้มไหม: ราคาเท่าไหร่

ค่าใช้จ่ายของ AppleCare+ จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณต้องการความคุ้มครอง มีราคามากกว่าที่ฉันจะระบุไว้ในบทความนี้ (คุณสามารถอ่าน บทความนี้ เพื่อการแยกแยะที่ละเอียดยิ่งขึ้น) ฉันจะให้ช่วงราคาสำหรับอุปกรณ์ Apple แต่ละประเภทแทน:

  • ไอโฟน: $79 ถึง $269
  • แม็ค: $99 ถึง $499
  • ไอแพด: $69 ถึง $129
  • แอปเปิ้ลทีวี: $29
  • AirPods: $29 ถึง $59
  • โฮมพอด: $15 ถึง $39
  • ไอพอดทัช: $59

ฉันไม่คิดว่า AppleCare+ แพงเกินไปสำหรับส่วนใหญ่ หากคุณต้องการ AppleCare+ แต่กังวลเรื่องงบประมาณ แนะนำให้ไปเลย! AppleCare+ ดูเหมือนจะคุ้มค่าหากคุณเพียงแค่ดูตัวเลข

AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่: ทางเลือกที่เข้าใจผิดได้

ก่อนปิดโพสต์นี้ ฉันต้องการเสนอความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ "AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่" อภิปราย. สองสามประเด็นสุดท้ายนี้จะเน้นความคิดเห็นมากกว่า

อันดับแรก ฉันต้องการนำเสนอสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ AppleCare+: A case

นั่นอาจฟังดูเหมือนคำพูดส่อเสียด แต่ฉันพูดจริง ฉันได้เก็บอุปกรณ์ Apple ของฉันไว้เกือบทั้งหมดในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และในช่วงเวลานั้น ฉันเพิ่งจะแตกหน้าจอ iPhone ได้เพียงหน้าจอเดียว และคาดเดาอะไร? มันเกิดขึ้นในวันหลังจากที่ฉันตัดสินใจลองใช้กรณีนี้น้อยลง

การซื้อเคสสำหรับ iPad, Mac, iPhone และ Apple Watch ของคุณเป็นความคิดที่ดีจริงๆ คุณสามารถรับเคสที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งสี่สิ่งเหล่านี้ได้ในราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ และจะเป็นการลบ 90% ของเหตุผลในการรับ AppleCare+ สำหรับคนส่วนใหญ่

เหตุผลอีก 10% ที่เหลือในการรับ AppleCare+ เป็นสิ่งที่ไม่แพงมาก (เช่น การเปลี่ยนแบตเตอรี่) หรือได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน AppleCare ฟรีอยู่แล้ว

ผลิตภัณฑ์ Apple ไม่ค่อยประสบกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ และเมื่อเป็นเช่นนั้น โดยปกติแล้ว Apple จะแก้ไขให้คุณฟรี และหาก Apple ไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจพบบริการของบุคคลที่สามที่จะซ่อมให้คุณในราคาถูก แน่นอน ทั้งหมดนี้เป็นการสันนิษฐานว่าปัญหาที่คุณพบไม่สามารถป้องกันได้ด้วยการซื้อเคส

ประเด็นที่ฉันกำลังพยายามทำความเข้าใจคือการซื้อเคสราคาถูกสำหรับอุปกรณ์ Apple ของคุณและความรับผิดชอบโดยทั่วไป ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณไม่ต้องซื้อ AppleCare+ แต่ยังทำงานได้ดีขึ้นอีกด้วย

หลีกเลี่ยงแผนประกันของผู้ให้บริการ

ทางเลือกหนึ่งของ AppleCare+ ที่ฉันเคยเห็นพูดถึงทางออนไลน์คือแผนประกันของผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการมือถือเช่น Verizon และ AT&T เสนอแผนประกันสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณที่คล้ายกับ (แต่ไม่เหมือนกับ) AppleCare+

หลีกเลี่ยงแผนประกันเหล่านี้ โดยส่วนใหญ่ แผนเหล่านี้จะมีราคาแพงกว่าและมีประโยชน์น้อยกว่า AppleCare+ ขออนุญาติเปิดแอร์เร็วๆนะครับ

AppleCare+ สำหรับ iPhone 12 ราคา $149 ในทางกลับกัน การประกัน iPhone จาก AT&T มีค่าใช้จ่ายเพียง 15 เหรียญต่อเดือน ดูเหมือนถูกกว่าใช่มั้ย?

ไม่! หากคุณซื้อ AppleCare+ ในราคา $149 คุณจะได้รับความคุ้มครองสองปีบน iPhone นั่นเป็นเพียง $6.20/เดือน แผนของ AT&T แพงกว่า 2.5 เท่า

นอกเหนือจากนั้น หากคุณดูความคุ้มครองที่แผนของ AT&T เสนอให้ ก็ค่อนข้างชัดเจนว่า AppleCare+ คุ้มค่ากว่าจากสองแผนนี้

AppleCare+ คุ้มไหม บนกระดาษเท่านั้น

ที่นำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของบทความนี้และคำถามสุดท้าย: AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่

ในความคิดของฉัน AppleCare+ ใช้งานได้บนกระดาษเท่านั้น แน่นอน คุณสามารถคำนวณได้และเห็นว่า ถ้าคุณใช้มัน คุณจะได้รับเงินอย่างคุ้มค่า

ปัญหาคือฉันไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าคนส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จาก AppleCare+ อย่างแท้จริง

ซื้อเคสและฟิล์มกันรอยกระจก และอุปกรณ์มือถือของคุณอาจจะไม่พัง

ใช้ Find My และคุณจะไม่สูญเสียอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ใช้ Apple ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมอุปกรณ์ของตน เป็นหนึ่งในข้อดีของการซื้อ Apple

การสนับสนุนลูกค้าออนไลน์และในร้านของ Apple นั้นเหลือเชื่ออยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิพิเศษในการเข้าถึงเว้นแต่คุณจะเป็นธุรกิจ

บริการ AppleCare+ ที่แท้จริงที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้คือบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวมันเอง มันไม่สมเหตุสมผลกับต้นทุนของ AppleCare+

ฉันจะแนะนำ AppleCare+ ให้กับผู้ที่รู้ว่าพวกเขาต้องการเท่านั้น เพื่อนของฉันจะทำโทรศัพท์หายทุกสองสามเดือนที่ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า และร้านอาหาร ฉันจะแนะนำ AppleCare+ ให้กับเธออย่างแน่นอน ฉันยังอยากจะแนะนำสำหรับอุปกรณ์ที่ซื้อสำหรับเด็ก

หากคุณมีความรับผิดชอบ มีหน่วยความจำที่ดี และไม่รังเกียจที่จะใช้เคส คุณจะไม่ใช้ AppleCare+ เลย

สำหรับข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และโพสต์เกี่ยวกับทุกสิ่งที่ Apple โปรดดูส่วนที่เหลือของ บล็อก AppleToolBox.

เจอกันคราวหน้า!