Що потрібно знати
- Якщо ваші AirPods підключаються, але з них не виходить звук, ви можете скористатися кількома способами усунення несправностей.
- Дізнайтеся, як назавжди виправити звук AirPods із вашого iPhone.
Передбачається, що AirPods і AirPods Pro легко підключаються до вашого iPhone, і зазвичай так і відбувається. Але типовий збій виникає, коли ваші AirPods кажуть «підключено», але з них не виходить звук. Дізнайтеся, як усунути неполадки AirPods, які не відтворюють звук раз і назавжди.
Перейти до:
- Виправити AirPods, які говорять «Підключено», але звук надходить із телефону (13 способів)
- Поширені запитання: чому мої AirPods підключені, але не відтворюються
Виправити AirPods, які говорять «Підключено», але звук надходить із телефону (13 способів)
Може бути неприємно, коли ваші AirPods Pro або AirPods говорять «підключено», але звуку з них не виходить, тому що він виходить із вашого iPhone (або іншого продукту Apple). Ми розповімо вам про кроки з усунення несправностей, починаючи з більш поширених проблем і простих виправлень. Потім ми перейдемо до більш трудомістких кроків, які можуть вирішити більш рідкісні проблеми.
Зображення надано Apple
1. Помістіть AirPods у зарядний футляр, закрийте кришку та повторіть спробу.
Іноді все, що потрібно для повторного підключення AirPods до вашого iPhone, це покласти їх назад у футляр, закрити кришку, потім дістати їх і спробувати знову. Це міні-скидання може допомогти виправити незначні збої та налаштувати AirPods на нормальну роботу.
Відкрийте для себе приховані функції вашого iPhone
Отримуйте одну щоденну пораду щодня (зі знімками екрана та чіткими інструкціями), щоб ви могли освоїти свій iPhone лише за одну хвилину на день.
Зображення надано Apple
2. Заряджайте AirPods протягом кількох хвилин або довше, якщо їхній акумулятор розряджений.
Звук на ваших AirPods може бути вимкнений або дуже низький просто тому, що у ваших AirPods розрядився акумулятор. Помістіть свої AirPods у футляр для заряджання на кілька хвилин, і, можливо, також підключіть свій футляр для заряджання та подивіться, чи це має значення. Ось як перевірити рівень заряду акумулятора AirPod і переконатися, що вони активно заряджаються.
Зображення надано Amazon
3. Очистіть AirPods, щоб переконатися, що на них немає бруду чи сміття.
У Dirty AirPods можуть виникати різноманітні проблеми, зокрема проблеми зі звуком і автоматичним розпізнаванням вуха. Ретельно чистіть AirPods, щоб не пошкодити їх. Перевірте наш поради щодо безпечного очищення AirPods, а щоб отримати більше корисних технічних порад, не забудьте ознайомитися з нашими безкоштовними Порада дня.
4. Скиньте налаштування Bluetooth на вашому iPhone.
Відкрийте Центр керування на своєму iPhone і торкніться значка Bluetooth, щоб вимкнути його. Зачекайте одну-дві хвилини, а потім знову торкніться, щоб увімкнути. Ваші AirPods мають підключитися автоматично, і проблема може бути вирішена!
5. Перезапустіть iPhone.
Наступне, що потрібно спробувати, це вимкнути iPhone, а потім знову ввімкнути його. Слідуйте ці кроки, щоб перезавантажити iPhone. Швидкий перезапуск iPhone може допомогти усунути збої, наприклад, коли AirPods підключаються, але на них не відтворюється звук.
6. Переконайтеся, що на вашому iPhone встановлено останню версію iOS.
Не пропускайте цей крок, думаючи, що це не допоможе! Оновлення iOS не лише вводять нові функції, але й усувають загальновідомі проблеми. Якщо проблема зі звуком AirPods спричинена програмним збоєм, можливо, Apple виправила це в останньому оновленні. плюс, оновлення iPhone може допомогти захистити ваш пристрій.
7. Вимкніть автоматичне визначення вуха.
Автоматичне розпізнавання вух — це крута функція, яка призупиняє аудіо на AirPods, коли один або обидва вийняли з вух. Це може бути винуватцем, якщо аудіо відтворюється на неправильному пристрої, тому варто спробувати вимкніть функцію автоматичного визначення вуха. Якщо це нічого не змінить, ви завжди можете ввімкнути його знову.
8. Переконайтеся, що AirPods вибрано як вихідний пристрій на вашому iPhone.
Якщо у вас є інші пристрої Bluetooth, які відтворюють аудіо, наприклад динаміки чи інші вкладиші/навушники, переконайтеся, що ваш iPhone вибирає AirPods як вихідний пристрій або джерело звуку. Ви можете зробити це, відкривши налаштування Bluetooth у Центрі керування та вибравши AirPods, торкнувшись їх.
9. Скиньте налаштування AirPods.
Якщо нічого не допомогло, настав час виконати базове скидання налаштувань AirPod, тобто забути свої AirPods у Bluetooth вашого iPhone налаштувань, помістивши AirPods у футляр, потім натисніть і утримуйте кнопку налаштування на задній частині футляра, поки кришка закрита. ВІДЧИНЕНО. Перевірити ці детальні кроки щодо скидання налаштувань AirPods якщо вам потрібна допомога. Деякі користувачі повідомляють про свої AirPods відтворюють голосніше звук після відновлення заводських налаштувань!
10. Скиньте налаштування мережі iPhone.
Скидання мережевих налаштувань вашого iPhone здається складним, але це не так вже й погано. Скидання налаштувань мережі виконується в розділі «Налаштування» в розділі «Загальні», і воно видаляє ваше з’єднання Wi-Fi і скидає налаштування стільникового зв’язку. Майте на увазі, що вам потрібно буде знову ввести паролі Wi-Fi, щоб відновити доступ, або ви можете це зробити поділіться своїм паролем Wi-Fi за допомогою іншого пристрою Apple, на якому вже виконано вхід.
11. Зверніться до служби підтримки Apple.
Якщо ви спробували все з цього списку, а ваші AirPods все ще залишаються на зв’язку, але звук надходить із вашого телефону чи іншого пристрою Apple, можливо, проблема серйозніша. Я б спробував підключитися до ваших AirPods з іншого пристрою, і якщо це також не спрацює, я рекомендую звернутися до Підтримка Apple.
Сподіваємося, наші поради допомогли вам вирішити проблеми зі звуком на AirPods! Далі перегляньте наш Посібник Apple AirPods щоб дізнатися більше.
Поширені запитання: чому мої AirPods підключаються, але не відтворюються?
- Чому мої AirPods пишуть «підключено», але не працюють? Ця неприємна проблема може бути спричинена технічним збоєм, неправильними налаштуваннями або навіть низьким зарядом акумулятора та сміттям у ваших AirPods. Виконайте наведені вище дії, щоб усунути цю поширену проблему.
- Чи можна примусово скинути AirPods? Так. Примусове скидання налаштувань AirPods — це те ж саме, що й скидання заводських налаштувань, і це може вирішити типові проблеми.
- Чому мої AirPods не повертаються до заводських налаштувань? Ще раз перевірте, чи дотримуєтесь ви кроки відновлення заводських налаштувань правильно та що ваші AirPods повністю заряджені перед скиданням.