Ваш пристрій Android іноді може видавати таємничий «android.process.media несподівано зупинився” помилка. Перезавантаження пристрою двічі повинно вирішити проблему. Але якщо помилка не зникає, створіть резервну копію своїх даних і скористайтеся наведеними нижче рішеннями для усунення несправностей.
Кроки, щоб виправити Android. Процес. ЗМІ несподівано зупинилися
Перевірити наявність оновлень
Помилки та збої в попередніх оновленнях ОС Android і пошкоджені системні файли іноді можуть викликати цю помилку. Перейдіть до Налаштування, виберіть система, і торкніться Оновлення системи. Встановіть останні оновлення, перезавантажте телефон і перевірте результати.
![](/f/f2cdf3629a82bf65dc30cdb96e0b3c8c.jpg)
Очистіть кеш Google Services Framework
- Перейдіть до Налаштування, виберіть Програми, і торкніться Усі програми.
- Потім знайдіть і виберіть Google Services Framework.
-
Примітка: якщо у вас є пристрій Huawei, перейдіть до Huawei Services Framework.
-
Примітка: якщо у вас є пристрій Huawei, перейдіть до Huawei Services Framework.
- Виберіть Зберігання а потім торкніться Очистити кеш кнопку.
- Перезавантажте пристрій і перевірте, чи не зникла помилка.
Якщо це не зникне, повторіть наведені вище кроки та очистіть кеш таких програм: Контакти, Google Play Store, і Сервіси Google Play. Вимкніть пристрій на дві хвилини та повторіть спробу.
Вимкніть Google Sync
- Перейдіть до Android Налаштування, йти до Рахунки, і виберіть свій обліковий запис Google.
-
Вимкніть усі параметри синхронізації.
- Вимкніть телефон на дві-три хвилини.
- Увімкніть його знову та перевірте, чи це рішення вирішило проблему.
Вимкніть сховище медіа
Багато користувачів підтвердили, що вирішили проблему, відключивши Media Storage.
- Перейдіть до Налаштуванняі виберіть Програми.
- Йти до Усі програми і знайдіть Зберігання медіа варіант.
- Виберіть програму та примусово зупиніть її.
- Потім очистіть кеш і дані.
- Перезавантажте пристрій.
Вийміть SD-карту
Ваш пристрій може мати проблеми з читанням даних з вашої SD-карти. Зрештою, назва процесу говорить про те, що проблема може бути пов’язана з вашою карткою. Отже, вийміть картку, зачекайте одну-дві хвилини, знову вставте картку та перевірте результати. Якщо проблема не зникає, замініть картку.
Звільніть місце
Проблеми з недостатньою оперативною пам’яттю та пам’яттю також можуть викликати помилки процесу медіа. Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо вільного місця. Видаліть усі файли, ігри та програми, які вам більше не потрібні чи не використовуються.
Потім перейдіть до Налаштування, виберіть Зберіганняі торкніться значка Прибирати кнопка для видалення небажаних файлів. Перезапустіть термінал і перевірте, чи не зникає помилка.
![clean-junk-files-android](/f/554d004ff286da4f81757205327540c0.jpg)
Скиньте телефон
Якщо нічого не працює, виконайте скидання до заводських налаштувань. Майте на увазі, що всі ваші дані та налаштування будуть видалені. Перейдіть до Налаштування, виберіть Резервне копіювання та скиданняі виберіть Заводські налаштування.
![](/f/dbdcbf6d5afbc5d7700edfb526c69a0e.jpg)
Висновок
Помилки медіа-процесу на Android можуть бути викликані довгим списком факторів. Наприклад, можливо, у вас не вистачає оперативної пам’яті та місця для зберігання. Очистіть кеш, перевірте наявність оновлень, вийміть SD-карту та перевірте, чи не зникла помилка. В крайньому випадку, скиньте свій пристрій до заводських налаштувань.
Чи допомогли ці рішення усунути проблему? Повідомте нам, який метод спрацював для вас.