Якщо ваш пристрій iOS або Mac постійно просить вас увійти в інший Apple ID, ви, напевно, знаєте, наскільки це може бути неприємно.
Це особливо вірно, оскільки причина цього не є зрозумілою (припускаючи, що пристрій, про який йде мова, насправді ввійшов у ваш власний Apple ID та обліковий запис iCloud).
Автор цього твору (я) особисто зіткнувся з цією проблемою, і це може бути неймовірно дратує. На щастя, автор також з’ясував, чому це відбувається в більшості випадків і як це виправити. Ось що вам потрібно знати.
Зміст
- Питання
- Чому це відбувається
-
Виправлення, коли ваш пристрій запитує інший Apple ID
- На щастя, ви можете пом’якшити цю проблему, просто створивши резервну копію в iCloud, а потім відновивши її з цієї резервної копії.
- Резервне копіювання за допомогою iCloud
- Далі відновіть із резервної копії iCloud
- Крім того, ви можете використовувати Finder або iTunes на власному комп’ютері.
- Як завжди, унція профілактики дорівнює фунту лікування. Здається, це особливо вірно для цього випадку. Найкращий спосіб «виправити» цю проблему — уникнути її.
- Схожі повідомлення:
Питання
У переважній більшості випадків ця проблема пов’язана з програмами на вашому пристрої. По суті, коли ви завантажуєте програму з Apple ID, Apple зараховує це як покупку — навіть якщо це безкоштовна програма. Він також пов’язує цю «покупку» з Apple ID, який її зробив.
Таким чином, якщо у вас є програми, які були «придбані» під чужим Apple ID, вам потрібно буде увійти до його облікового запису, щоб робити що-небудь із програмою, крім відкриття та використання.
Зазвичай це означає, що ця проблема з’являється, коли iOS/iPadOS або macOS намагаються завантажити оновлення для цієї програми — чи то автоматично, чи ви запустили його вручну. Перш ніж це оновлення можна буде завантажити, Apple знадобиться, щоб ви ввійшли за допомогою Apple ID, який «придбав» (завантажив) програму в першу чергу.
Навіть якщо ви можете легко змусити цю людину ввійти в систему, незручно покладатися на когось іншого, коли ви хочете завантажити оновлення. Якщо ви не можу змусьте їх увійти, тоді ви застрягли. Це якщо ви не розумієте проблему і не знаєте, як її виправити.
ПОВ’ЯЗАНО
- Є інструмент, який може зламати будь-який iPhone. Ось як зменшити ризик
- Як виправити ваш відключений Apple Id
- Як змінити Apple Id, до якого ви більше не маєте доступу
Чому це відбувається
Це може статися, якщо ви користуєтеся пристроєм Mac або iOS/iPadOS, який мав попередній власник, і цей пристрій не було скинуто до заводських налаштувань або іншим чином стерто належним чином. Ці програми, навіть безкоштовні, все ще пов’язані з оригінальним Apple ID.
Ви також можете зіткнутися з цією проблемою, якщо ви використовуєте iTunes або Finder, пов’язаний з одним Apple ID, для резервного копіювання та відновлення пристрою, який увійшов в інший обліковий запис Apple ID.
Наприклад, якщо ви використовуєте iTunes або Finder, щоб допомогти другові створити резервну копію та відновити його пристрій, деякі дані, збережені на вашому комп’ютері, можуть бути передані. Звичайно, це також працює навпаки: наприклад, якщо ви відновлюєте з резервної копії в чужому додатку iTunes або Finder на Mac або ПК.
Здається, це стосується лише програм, які вже є на пристрої iOS, про який йде мова, але також зберігаються на комп’ютері, який ви використовуєте. Поширеними винуватцями є основні платформи соціальних мереж та інші популярні програми.
Це тому, що iTunes/Finder намагається отримати якомога більше даних локально. Замість того, щоб завантажувати інформацію, він просто використовує дані, які вже є на комп’ютері, для синхронізації.
Виправлення, коли ваш пристрій запитує інший Apple ID
На жаль, якщо у вас є програма, «куплена» іншим Apple ID, вам не пощастило.
Це означає, що єдиний спосіб вирішити проблему – видалити програми, придбані цим іншим обліковим записом. Звідти ви можете повторно завантажити та встановити їх за допомогою власного Apple ID.
З іншого боку, якщо у вас багато програм, іноді може бути складно визначити, які саме з них є винуватцями. App Store не дає вам знати, які програми пов’язані з вашим Apple ID, а які з чужим Apple ID.
На щастя, ви можете пом’якшити цю проблему, просто створивши резервну копію в iCloud, а потім відновивши її з цієї резервної копії.
Якщо ви це зробите, зазвичай програми-порушники будуть повторно завантажені з App Store під належним ідентифікатором Apple.
Резервне копіювання за допомогою iCloud
- Підключіть свій пристрій до мережі Wi-Fi
- Йти до Налаштування > Apple ID > iCloud
- Торкніться Резервне копіювання iCloud
- Перемикач Резервне копіювання iCloud увімкнено. Це вмикає автоматичне резервне копіювання
- Натисніть Резервне копіювання зараз
- Залишайтеся підключеними до мережі Wi-Fi, доки не завершиться резервне копіювання
- Перевірте прогрес і підтвердьте створення резервної копії, перейшовши за посиланням Налаштування > Apple ID > iCloud > Резервне копіювання iCloud. У розділі Резервне копіювання зараз знайдіть дату та час останнього резервного копіювання
Далі відновіть із резервної копії iCloud
Спершу ви повинні стерти весь поточний вміст вашого пристрою, тому перевірте двічі та тричі, щоб у вас була доступна резервна копія iCloud, дотримуючись наведених вище кроків. Ми також рекомендуємо вам зробити резервну копію за допомогою Finder або iTunes, для додаткової безпеки та запобіжних заходів.
- Підтвердивши, що у вас є резервна копія iCloud, перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути > Видалити весь вміст і налаштування
- Введіть свій Apple ID для підтвердження
- Зачекайте, поки ваш пристрій очиститься, і перезавантажтеся
- Під час перезавантаження ви повинні побачити екран привітання Hello
- Дотримуйтесь підказок на екрані, доки не відкриєте розділ «Програми та дані».
- Виберіть Відновлення з резервної копії iCloud
- Увійдіть за допомогою ваш Apple ID
- Виберіть останню резервну копію або іншу резервну копію, якщо хочете (перегляньте доступні дати)
- Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб увійти
- Дочекайтеся завершення індикатора виконання. НЕ відключайтеся від Wi-Fi. Якщо можливо, підтримуйте з’єднання Wi-Fi і підключіть пристрій до джерела живлення, щоб процес завершив завантаження всіх ваших даних
Майте на увазі, що вміст, як-от ваші програми, фотографії, музика та інша інформація, продовжує відновлюватися у фоновому режимі протягом кількох годин або днів, залежно від того, скільки даних у вас є.
Крім того, ви можете використовувати Finder або iTunes на власному комп’ютері.
Під час спроби синхронізації або резервного копіювання Finder/iTunes попереджає вас, що не може перенести деякі покупки. Якщо ви відновите з резервної копії на цьому комп’ютері, це має вирішити проблему.
Як завжди, унція профілактики дорівнює фунту лікування. Здається, це особливо вірно для цього випадку. Найкращий спосіб «виправити» цю проблему — уникнути її.
- Резервні копії iTunes і Finder — це чудово, але якщо ви використовуєте iCloud як основний метод резервного копіювання, ви не зіткнетеся з цією проблемою.
- По можливості уникайте використання програм Apple (наприклад, Messages, FaceTime, iTunes&App Store), які ввійшли в інший обліковий запис, ніж на пристрої, резервне копіювання або відновлення якого.
- Якщо ви мають щоб використовувати чужий Apple ID, можливо, варто видалити звичайні програми, які використовуються цим і вашим пристроєм. Просто перевстановіть їх, коли завершите відновлення.
- Коли ви купуєте, успадковуєте чи іншим чином отримуєте чужий пристрій, обов’язково виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб повністю стерти з нього наявні дані.
Сподіваємося, що поради, подані в цій короткій статті, були для вас корисними. Будь ласка, повідомте нам про це в коментарях нижче, якщо у вас виникли запитання.
Майк — вільний журналіст із Сан-Дієго, Каліфорнія.
Хоча він в основному висвітлює Apple і споживчі технології, він має попередній досвід написання публікацій про громадську безпеку, місцеве самоврядування та освіту для різних видань.
Він носив чимало капелюхів у сфері журналістики, включаючи письменника, редактора та дизайнера новин.