يشير خطأ الشاشة الزرقاء CRITICAL_PROCESS_DIED على نظام التشغيل Windows 10 (التحقق من الخطأ 0x000000EF) إلى أن توقفت العملية الحرجة التي تعتبر مهمة لتشغيل Windows بسبب تلفها أو تالف. قد يحدث الخطأ بعد تحديث Windows أو برنامج التشغيل ، ولكن في بعض الحالات يكون بسبب خلل في الأجهزة.
تفاصيل المشكلة: يتعذر بدء تشغيل Windows 10 بشكل طبيعي ويعرض الرسالة "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل... ابحث عبر الإنترنت عن هذا الخطأ: عملية حرجة ميتة" ثم إعادة التشغيل.
بعد إعادة التشغيل ، يحاول Windows إصلاح المشكلة باستخدام الإصلاح التلقائي ولكن لا يمكنه حل المشكلة ، ويطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى أو استخدام "خيارات متقدمة" لتجربة خيارات أخرى لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في WinRE.
يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لإصلاح خطأ الموت الزرقاء للعملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 10.
كيفية الإصلاح: ماتت العملية الحرجة (0x000000EF) في نظام التشغيل Windows 10.
الأهمية:قبل متابعة استكشاف مشكلة الشاشة الزرقاء "توقفت العملية الحرجة" وإصلاحها:
1.افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة
2.ضمان لم تقم بتغيير البرامج أو الأجهزة الخاصة بك: إذا قمت مؤخرًا بتغيير أجهزتك على جهازك (على سبيل المثال ، أضفت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي ، أو قمت بتغيير بطاقة VGA) ، أو قمت بتثبيت برنامج تشغيل جهاز جديد أو برنامج جديد (مثل مكافحة الفيروسات) ، ومن المحتمل أن يكون هذا هو سبب الموت الزرقاء مشكلة. في هذه الحالة ، حاول إزالة الأجهزة / البرامج المثبتة حديثًا.
- طريقة 1. قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الطريقة الثانية. تحقق من القرص ونظام الملفات بحثًا عن الأخطاء.
- الطريقة الثالثة. إصلاح ملفات التمهيد.
- الطريقة الرابعة. استعادة سجل ويندوز.
- الطريقة الخامسة. قم بتنظيف تثبيت Windows 10 وفحص الأجهزة.
طريقة 1. قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة باستخدام استعادة النظام.
1. انقر على خيارات متقدمة زر في شاشة الإصلاح التلقائي. *
* ملحوظة: إذا لم يعرض Windows قائمة الخيارات المتقدمة ، فعليك البدء وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط تثبيت USB Windows 10. للقيام بذلك:
- من كمبيوتر آخر ، قم بإنشاء وسائط تثبيت Windows 10 على محرك أقراص USB فارغ (8 جيجابايت على الأقل).
- قم بتشغيل الكمبيوتر المصاب وقم بالتمهيد من وسائط تثبيت USB Windows.
- انقر التالي في الشاشة الأولى ثم انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تابع إلى الخطوة التالية.
2. انقر استكشاف الاخطاء –> خيارات متقدمة -> استعادة النظام.
7. إذا طُلب منك ذلك ، فحدد حسابًا بامتيازات إدارية ، واكتب كلمة مرور لهذا الحساب وانقر يكمل.
8. في شاشة استعادة النظام ، انقر فوق التالي. *
* ملحوظة: إذا تلقيت الرسالة التي "لم يتم إنشاء نقاط استعادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ..."انتقل إلى الطريقة التالية.
4. اختر نقطة استعادة سابقة وانقر التالي.
5. انقر ينهي و نعم مرة أخرى لبدء عملية الاستعادة.
6. انتظر الآن حتى تكتمل عملية الاستعادة. أثناء عملية الاستعادة ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات وعندما يتم ذلك ، يجب أن تدخل في Windows دون مشاكل.
الطريقة الثانية. تحقق من القرص ونظام الملفات بحثًا عن الأخطاء.
الطريقة الثانية لحل مشكلة الموت الزرقاء للعملية الحرجة عند بدء تشغيل Windows ، هي فحص القرص ونظام الملفات بحثًا عن الأخطاء. للقيام بذلك:
1. انقر خيارات متقدمة في شاشة الإصلاح التلقائي ، أو قم بالتمهيد من وسائط تمهيد Windows وانقر فوق التالي > قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها
2. من عند خيارات متقدمة، تحديد موجه الأمر.
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على يدخل.
- bcdedit
4. لاحظ حرف محرك الأقراص الخاص بقسم نظام التشغيل (على سبيل المثال "osdevice -> partition =ج: ")
5. ثم أعط هذا الأمر واضغط يدخل:*
- chkdsk X: / ص / س
* ملحوظة: استبدل ملف أحمر "X"في الأمر أعلاه بحرف محرك الأقراص الذي لاحظته أعلاه في قسم نظام التشغيل. *
* على سبيل المثال في هذا المثال ، يحتوي قسم نظام التشغيل على الحرف "C" ، لذلك سيكون الأمر:
- chkdsk ج: / ص / س
5. عند اكتمال عملية CHKDSK ، أعط هذا الأمر: *
- SFC / SCANNOW
* ملحوظة: إذا تلقيت الأخطاء بعد إعطاء "SFC / SCANNOW"هناك إصلاح معلق للنظام يتطلب إعادة التشغيل لإكماله. أعد تشغيل Windows وقم بتشغيل SFC مرة أخرى"&" تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة "، أعط أمر SFC التالي: **
- SFC / SCANNOW / OFFBOOTDIR =X: \ / OFFWINDIR =X:\شبابيك
** استبدل الحرف "X"في الأمر أعلاه بحرف محرك الأقراص الذي لاحظته أعلاه في قسم نظام التشغيل وإضافة مسافة بين \ /. ***
*** على سبيل المثال في هذا المثال ، يحتوي قسم نظام التشغيل على الحرف "C" ، لذلك سيكون الأمر:
sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR =ج: \ / OFFWINDIR =ج:\شبابيك
- مقالات لها صلة:كيفية تشغيل أمر SFC / SCANNOW دون اتصال بالإنترنت.
6. بعد فحص SFC ، اكتب خروج لإغلاق نافذة موجه الأوامر و انقطاع التيار الكهربائي جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. قم بتشغيله مرة أخرى وحاول تشغيل Windows بشكل طبيعي. إذا استمر الخطأ نفسه ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة. إصلاح العملية الحرجة التي تم إجراؤها عن طريق إصلاح ملفات التمهيد.
1. انقر خيارات متقدمة في شاشة الإصلاح التلقائي ، أو أفضل التمهيد من وسائط تمهيد Windows وانقر فوق التالي > قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. من عند خيارات متقدمة، افتح موجه الأمر.
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب:
- القرص
- حدد القرص 0
- قسم القائمة
4. لاحظ الحجم بالميغابايت لقسم النظام. *
* على سبيل المثال كما ترى في لقطة الشاشة أدناه ، فإن حجم قسم قسم النظام هو 100 ميغا بايت.
5. اكتشف رقم وحدة التخزين لقسم النظام * وحرف محرك الأقراص لمحرك أقراص نظام التشغيل ، ** عن طريق كتابة هذا الأمر:
- حجم القائمة
* في الخطوة السابقة وجدنا أن حجم قسم النظام هو 100 ميغا بايت. لذلك ، من لقطة الشاشة أدناه ، نفهم أن قسم النظام هو "المجلد 2".
** OS Drive ، هو محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows. عادةً ما يكون هذا هو "المجلد 0" ، أكبر حجم في القائمة. في هذا المثال ، يوجد محرك أقراص نظام التشغيل في "ج" توصيل الخطاب.
6. الآن أعط الأوامر التالية لتحديد قسم النظام باستخدام رقم وحدة التخزين الخاصة به (على سبيل المثال "2" في هذا المثال) ، وتعيين حرف محرك أقراص له (على سبيل المثال "Z"). عند الانتهاء ، اخرج من DISKPART:
- حدد الحجم 2*
- تعيين حرف = Z
- خروج
* ملحوظة: قم بتغيير رقم المجلد وفقًا لحالتك.
7. أخيرًا ، في موجه الأوامر ، أعط هذا الأمر:
- bcdboot ج: \ windows / s Z: / f UEFI
* ملحوظة: استبدل الحرف "C" طبقًا لحرف محرك الأقراص نظام التشغيل حجم في قضيتك.
8. أغلق جميع النوافذ ، وأزل وسائط تثبيت Windows وحاول التمهيد في Windows بشكل طبيعي. إذا لم يتم تمهيد Windows ، فاتبع نفس الخطوات ، ولكن في النهاية ، اكتب هذا الأمر:
- bcdboot ج: \ windows / s Z: / f ALL
الطريقة الرابعة. استعادة سجل ويندوز.
الطريقة التالية لإصلاح خطأ الموت الزرقاء للعملية الحرجة في نظام التشغيل Windows 10 ، هي استعادة ملفات التسجيل من المجلد "C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBackup". للقيام بذلك:
1. انقر خيارات متقدمة في شاشة الإصلاح التلقائي ، أو أفضل التمهيد من وسائط تمهيد Windows وانقر فوق التالي > قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. من عند خيارات متقدمة، افتح موجه الأمر.
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على يدخل.
- bcdedit
4. لاحظ محرك الأقراص خطاب من قسم نظام التشغيل (على سبيل المثال "osdevice -> partition =ج: ")
5. ثم اكتب محرك الأقراص خطاب من قسم نظام التشغيل +: و اضغط يدخل (على سبيل المثال ، "ج:" ).
6. ثم أعط الأوامر التالية بالترتيب (اضغط يدخل بعد كل أمر):
- القرص المضغوط \ windows \ system32 \ config
- md النسخ الاحتياطي
- نسخ *
- ريجبك القرص المضغوط
- ينسخ *.* ..
* تنويه: يضعط أ عندما يُطلب منك الكتابة فوق جميع الملفات في الوجهة.
7. يكتب خروج و اضغط يدخل لإغلاق موجه الأوامر.
8. اعادة التشغيل حاسوبك.
* ملحوظة: إذا لم يبدأ جهاز الكمبيوتر بعد إعادة التشغيل ، مع وجود خطأ "تعذر تحميل نظام التشغيل لأن ملف (ملفات) تسجيل النظام مفقود أو يحتوي على أخطاء"، قم بتطبيق الخطوات التالية:
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وسائط تثبيت Windows وابدأ تشغيل موجه الأوامر.
- أعط الأمر التالي لاستعادة ملفات التسجيل الأصلية من مجلد "backupold" ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- cd \ windows \ system32 \ config \ backupold
- ينسخ *.* ..
- خروج
الطريقة الخامسة. قم بتنظيف تثبيت Windows 10 وفحص الأجهزة.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلة "ماتت العملية الحرجة" ، فإن أفضل خيار لك هو القيام بذلك نسخة احتياطية من ملفاتك و ل قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 أو ل أعد تشغيل حاسبك الآلي. *
* ملحوظة: إذا واجهت نفس الخطأ بعد تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو مشكلة في الجهاز. في مثل هذه الحالة ، تابع ما يلي للعثور على الجاني:
- تحقق من ذاكرة (RAM) بحثًا عن مشاكل للتأكد من أنه بخير.
- استخدم إصدار برنامج تشغيل ثابتًا أو سابقًا لمحول الرسومات (VGA).
- إذا استطعت ، استبدل محول الرسومات وتحقق من استمرار المشكلة. (في كثير من الحالات هذا هو الجاني).
- قم بتنظيف تثبيت Windows على قرص آخر.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.