18 häufige iPhone-Probleme und wie man sie behebt

Es gibt viele Gründe für häufige iPhone-Probleme, die von Hardware- bis hin zu Softwareproblemen reichen.

iPhone-Benutzer können auf verschiedene Probleme stoßen, wenn sie auf ein neues iOS aktualisieren, einen Jailbreak durchführen, Daten von ihrem alten iPhone auf ein neues übertragen, eine neue App starten usw. Oder es kann nur ein Fehler im iOS sein, der behoben werden muss.

Um Ihnen zu helfen, haben Sie eine Liste mit den 18 häufigsten iPhone-Problemen und deren Behebung zusammengestellt.

Lass uns anfangen.

1. Wassergeschädigtes iPhone

Wenn Ihr iPhone-Modell nicht wasserdicht ist (leicht widerstandsfähig) und Sie haben versehentlich eine Tasse Wasser auf das Gerät verschüttet oder es und eine Flasche Wasser fallen gelassen, kann es sein, dass es sich wieder einschaltet oder nicht.

Es besteht auch die große Möglichkeit, dass Sie Ihre iPhone-Daten verlieren. Plus, obwohl Apple eine einjährige Garantie hat, deckt es keine Flüssigkeitsschäden ab.

Die Lösung

Hier ist, was Sie tun können. Trocknen Sie Ihr Gerät, indem Sie es mit einem Tuch oder Handtuch abreiben. Nehmen Sie dann die SIM-Karte heraus. Sie möchten es vermeiden, es an eine Stromquelle anzuschließen oder es einzuschalten.

Jetzt, während die SIM-Karte entfernt ist, können Sie die einlegen iPhone neben Silikagelbeuteln in einer geschlossenen Schüssel zwei bis drei Tage trocknen lassen.

Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass jede Art von Flüssigkeit, die Ihr iPhone beschädigt, zu Datenverlust führt. Aber keine Angst, es besteht immer die Möglichkeit, Ihre verlorenen Videos, Audiodateien, Kontakte, Fotos usw. aus iTunes oder wiederherzustellen iCloud-Backup.

Sie können auch Wiederherstellungslösungen von Drittanbietern verwenden, um Daten wiederherzustellen.

2. iPhone schwarzer Bildschirm

Das Verschütten jeglicher Art von Flüssigkeit auf Ihrem iPhone, Jailbreak, Vorhandensein von Malware, App-Update, Herunterfallen Ihres Geräts usw. kann zu einem Problem mit dem schwarzen Bildschirm des iPhones führen.

Die Lösung

Um das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst Ihr Telefon an eine Stromquelle anschließen, um alle Batterieprobleme auszuschließen.

Wenn Sie immer noch den schwarzen iPhone-Bildschirm sehen, können Sie Ihr Gerät über iTunes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies führt jedoch zu einem Datenverlust auf dem iPhone. Und die einzige Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, ein iCloud-Backup für Ihre Videos, Fotos usw.

3. Weißer Bildschirm des Todes

Der weiße Bildschirm des Todes wird normalerweise durch ein Hardwareproblem, ein fehlgeschlagenes Upgrade oder einen Jailbreak verursacht.

Die Lösung

Starten Sie zuerst Ihr Gerät neu, und wenn das nicht funktioniert, setzen Sie Ihr iPhone hart zurück. Halten Sie zum Hard-Reset die Lautstärketaste und gleichzeitig die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm sehen.

Wenn das auch nicht geht (du siehst immer noch nichts), dann müssten Sie Ihr Telefon booten Geräte-Firmware-Upgrade Modus.

4. Das iPhone-WLAN stellt keine Verbindung her

Langsames Wi-Fi oder Wi-Fi, das keine Verbindung herstellt, ist ein häufiges iPhone-Problem, auf das viele Benutzer stoßen. Es ist extrem frustrierend, besonders wenn Sie wissen, dass das Problem nicht von Ihrer Seite kommt.

Die Lösung

Die Lösung dieses Problems ist sehr einfach. Schalten Sie zuerst Ihr WLAN aus und starten Sie dann das Mobilgerät neu. Halten Sie gleichzeitig die Home-Taste und die Sperrtaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Der Moment, in dem Ihr Telefon die Verbindung zu Wi-Fi neu startet, sollte kein Problem sein. Wenn die Verbindungsprobleme jedoch weiterhin bestehen, gehen Sie zu Einstellungen dann W-lan und gehen Sie zum Ende der Seite und stellen Sie sicher, dass HTTP-Proxy ist auf automatisch eingestellt.

5. Das Apple-Logo wird nicht verschwinden

Das "Apple-Logo hängt auf dem Bildschirm“ ist eines der häufigsten iPhone-Probleme, mit denen sich mehrere Benutzer irgendwann befassen mussten.

Die Lösung

Die gute Nachricht ist jedoch, dass ein typischer erzwungener Neustart die meiste Zeit funktioniert, um dieses häufige iPhone-Problem zu lösen.

Also, wenn Ihr Smartphone dies derzeit oder jemals erlebt, führen Sie einen Hard-Reset durch. Hier ist ein Diagramm von Apple wie man das für das iPhone 7 macht.

Das Durchführen eines Hard-Resets unterscheidet sich jedoch je nach verwendetem iPhone-Modell. Wenn Sie das iPhone 6 oder früher verwenden, müssen Sie die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig einige Sekunden lang drücken, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Für das iPhone 8 oder höher müssten Sie die Lauter-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig neben der Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm erscheint.

6. Keine neuen iOS-Versionsupdates

Wenn Ihr Apple-Smartphone nicht auf den neuesten Stand gebracht wird iOS-Versionen. Hier ist, was Sie tun können.

Die Lösung

Verbinden Sie Ihr Smartphone mit einem PC oder Mac und erzwingen Sie einen Neustart. Dadurch wechselt Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus. Von hier aus sollten Sie eine Update-Option sehen können. Klicken Sie darauf und das Update sollte starten. Nach Abschluss funktioniert Ihr Gerät wie gewohnt.

In dem Szenario, in dem Sie nach dem erzwungenen Neustart keine Update-Option finden, müssten Sie die Wiederherstellungsoption wählen.

Dadurch werden Daten von Ihrem Gerät entfernt, aber Sie erhalten eine aktuelle Softwareversion und können Ihr Gerät mit gesicherten Daten wiederherstellen.

7. iPhone lädt nicht

Dies ist eines der häufigsten iPhone-Probleme. Und einer der frustrierendsten, da Sie erwarten, dass Ihr Smartphone aufgeladen wird, wenn es angeschlossen ist.

Die Lösung

Es gibt eine Reihe von Lösungen für dieses Problem. Die erste besteht darin, einfach Ihren Ladeanschluss abzuwischen, um Schmutz oder Staub zu entfernen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre der nächste Schritt, das Verbindungskabel zu überprüfen, um zu sehen, ob es mit anderen Apple-Geräten funktioniert. Sie müssen auch prüfen, ob andere USB-Kabel im USB-Anschluss Ihres iPhones funktionieren.

Wenn all dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen, wobei die letzte Karte auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sich an den nächstgelegenen Dienstanbieter wenden, wenn das Problem nach all dem oben genannten weiterhin besteht.

8. Bluetooth-Problem

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Bluetooth haben, das keine Verbindung zu anderem Apple-Zubehör herstellt, können Sie Folgendes tun.

Die Lösung

Dies ist eine ziemlich einfache. Beheben Sie das Problem, indem Sie zu Ihrem iPhone gehen Einstellungen dann Allgemein und wähle Alle Optionen zurücksetzenin den Einstellungen. Das Ergebnis davon wäre, dass alle Ihre gespeicherten Einstellungen entfernt werden. Dadurch werden die meisten Bluetooth-iPhone-Probleme behoben.

9. iPhone-Akku entlädt sich schnell

Wenn der Akku Ihres iPhones schnell entladen wird, kann dies Ihre Nutzung des Geräts enorm stören.

Die Lösung

Ihre erste Lösung wäre, unerwünschte Apps zu deaktivieren, die sich derzeit auf dem Gerät befinden. Und wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Kontakt aufnehmen Apple-Support für eine Lösung.

10. iPhone App stürzt zufällig ab und friert ein

Jeder, der ein iPhone hat, sollte auf die eine oder andere Weise darauf gestoßen sein. Aber das Gute ist, dass Sie dieses Problem nahtlos beheben können.

Die Lösung

Die meisten iPhone-Apps neigen dazu, abzustürzen oder einzufrieren, wenn sie veraltet sind. Um dies zu verhindern, stellen Sie also sicher, dass die jeweilige App, die dies tut, auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie dazu auf die Appstore und dann Profil. Gehen Sie dort zu der App, die Sie aktualisieren möchten, und tippen Sie dann auf Aktualisieren Taste.

11. Keine Mobilfunkverbindung auf dem iPhone

Es gibt so viele Gründe, warum Ihre Mobilfunkverbindung auf Ihrem iPhone-Gerät nicht funktioniert. Das Problem kann beispielsweise auf Netzwerkprobleme auf Ihrem Telefon oder einen Ausfall des Dienstanbieters zurückzuführen sein.

Bevor Sie sich also Gedanken über das Problem machen, stellen Sie sicher, dass dort, wo Sie sich befinden, eine gute Mobilfunkverbindung besteht.

Die Lösung

Wenn dies nicht funktioniert und an Ihrem Standort eine stabile Mobilfunkverbindung besteht, müssen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um das träge Netzwerk zu beseitigen.

Um dies zu implementieren, besuchen Sie Ihre Einstellungen App auf dem Gerät und wählen Sie Allgemein. Als nächstes schlagen Zurücksetzen und abholen Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Nachdem Sie Ihr Netzwerk erfolgreich zurückgesetzt haben, können Sie überprüfen, ob Ihre Mobilfunkverbindung jetzt besser ist.

12. Langsame Leistung oder Stottern

Die meisten iPhone-Benutzer sind im Laufe der Jahre auf langsame Leistung und Verzögerungen gestoßen. Nur ein kurzer Blick auf Apple und Reddit Support-Foren wird Ihnen zeigen, dass eine Menge Leute mit diesem Problem konfrontiert waren.

Abgesehen davon, dass Sie sich darüber trösten, dass Sie nicht allein sind, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.

Die Lösung

Wenn Ihr Akkuzustand unter 80 % sinkt, schaltet sich iOS automatisch ein Spitzenleistungsfähigkeit und optimiert dann die Kosten und den Stromverbrauch im Austausch für eine längere Batterielebensdauer.

Sie können diese Funktion also deaktivieren, indem Sie zu gehen Einstellungen – Batterie – Batteriezustand – Spitzenleistungsfähigkeit – Deaktivieren.

Alternativ können Sie sich den Speicher Ihres iPhones ansehen, um sicherzustellen, dass er noch genügend Speicherplatz für erforderliche Vorgänge hat, und Ihr Gerät über zurücksetzen Einstellungen – Allgemein – Zurücksetzen, oder starten Sie Ihr iPhone neu.

Andere mögliche Lösungen umfassen das erzwungene Beenden von Anwendungen, die unverhältnismäßig viel Strom verbrauchen, und das Wechseln des Akkus Ihres Smartphones (Sie können dies über die Apple-Website tun).

13. Schlechte Audioqualität

Die meisten iPhone-Lautsprecher bieten eine hervorragende Audioqualität, sind jedoch immer noch anfällig für Staub und Schmutz. Bei einigen Modellen wie dem iPhone X haben sich Benutzer darüber beschwert, dass der Lautsprecherklang gedämpft oder nur im Querformat zu hören ist.

Stellen Sie jedoch vor jedem Schritt sicher, dass sich Ihr iPhone nicht im Stummmodus befindet und die Lautstärke hochgeschaltet ist.

Die Lösung

Der erste Schritt, bevor Sie zum Lautsprecher gehen, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Audioeinstellungen so perfekt sind, wie sie sein sollten, indem Sie zu gehen Einstellungen – Barrierefreiheit – Audio/Visuell und schieben Sie den linken oder rechten Stereo-Balance-Schieberegler in die Mitte.

Auch wenn Ihr Lautsprecher verschmutzt ist, könnte das ein Problem sein.

Um dies zu beheben, sprühen Sie Staub und Partikel mit einem Druckluftreiniger auf Ihre Lautsprecher. Oder verwenden Sie einfach eine alte Zahnbürste, um überschüssigen Schmutz zu entfernen.

Andere mögliche Lösungen umfassen das Ausschalten von Bluetooth-Geräten, da dies zu Audioproblemen führen kann, oder das Koppeln mit anderen Geräten in Reichweite. Sie möchten auch Ihren Cache leeren, indem Sie zu gehen Einstellungen – iCloud – Speicher verwalten. Klicken Sie dann auf eine Anwendung in der Liste, schieben Sie unerwünschte Elemente nach links und drücken Sie Löschen.

14. iPhone Ghost Touching oder Touchscreen reagiert nicht

Bei einigen iPhone-Benutzern tritt ein Touchscreen-Fehler auf, der dadurch verursacht wird, dass der Bildschirm ohne Kontakt reagiert oder der Bildschirm nicht wie vorgesehen auf Berührungen reagiert. Bei einigen Modellen hat Apple sogar bestätigt, dass bei bestimmten Modellen solche Probleme auftreten können, weil eine Komponente auf dem Anzeigemodul möglicherweise ausfällt.

Je nachdem, wie alt Ihr Modell ist, bietet Apple möglicherweise keine kostenlosen Reparaturen mehr für solche Probleme an, aber hier ist, was Sie tun können.

Die Lösung

Wischen Sie zuerst Ihren Touchscreen ab. Schalten Sie dazu Ihr Gerät aus und ziehen Sie alle Kabel ab. Suchen Sie als Nächstes nach einem fusselfreien, weichen Tuch und befeuchten Sie es mit warmem Wasser. Beginnen Sie mit der Reinigung des Touchscreens, indem Sie sanft, aber fest von einer Seite Ihres Smartphones zur anderen reiben.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihre Displayschutzfolie herauszunehmen, falls Sie eine installiert haben. Dies liegt daran, dass Displayschutzfolien die Touchscreen-Bedienung beeinträchtigen können und das Entfernen von Touch-Ghosting-Problemen beheben kann.

Sie können auch versuchen, Ihre iPhone-Hülle herauszunehmen und auszutauschen, da sie manchmal die Bildschirmbedienung durcheinander bringt.

15. Gesichts-ID-Fehlfunktion

iPhone-Benutzer haben sich daran gewöhnt, ihre Smartphones mit ihren Gesichtern zu entsperren, aber diese Funktion funktioniert aus dem einen oder anderen Grund nicht für alle perfekt. Und meistens schlägt es aufgrund eines Software-Updates fehl.

Die Lösung

Stellen Sie vor allem sicher, dass Ihre Umgebung gut beleuchtet ist und Sie keine Gesichtsaccessoires wie Sonnenbrillen tragen. Dann überprüfe Einstellungen – Allgemein – Softwareaktualisierung um sicherzustellen, dass Sie das neueste Update haben.

Wenn das nicht das Problem ist, besuchen Sie es Einstellungen – Face ID & Passcode und schalten Sie dann Aufmerksamkeit für Face ID erfordern aus. Allerdings ist es wichtig zu wissen, dass es dadurch weniger sicher ist.

16. Fehlermeldung: Dieses Zubehör ist nicht für dieses iPhone optimiert

Das "Zubehör ist nicht für diese iPhone-Nachricht optimiert“ erscheint, wenn Sie entweder ein altes oder neues Zubehör anschließen. Es hat auch Ursachen, die nicht mit der Produktkompatibilität zusammenhängen.

Die Lösung

Um dieses Problem zu beheben, reinigen Sie Ihre Anschlüsse. Sehen Sie sich die Unterseite Ihres iPhones an und vergewissern Sie sich, dass es vollständig sauber ist. Wenn Sie Schmutz und Staub finden, können Sie ihn mit einem weichen Wattestäbchen oder einer Bürste vorsichtig entfernen oder eine Isopropylalkohollösung verwenden.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise zur Reparatur in einen Apple Store bringen. Dies ist wahrscheinlich auf Korrosion zurückzuführen, die die inneren Stifte und ihre Passung verzerrt. Dies kann normalerweise passieren, wenn Ihr iPhone nass wird.

17. GPS funktioniert nicht

Es gibt mehrere Beschwerden von Apple-Benutzern darüber, dass das GPS herumtreibt, Schwierigkeiten hat, die perfekte Lösung zu finden, oder einfach nicht funktioniert.

Die Lösung

Gehen Sie zunächst zu Einstellungen – Datenschutz – Ortungsdienste und stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist und dass Standort-Apps wie Google Maps, die Zugriff auf Standortdaten benötigen, es haben. Besuchen Sie auch den App Store und sehen Sie in Ihrem Kontobereich unter „Gekauft“ nach, um sicherzustellen, dass Apps, mit denen Sie Probleme hatten, auf dem neuesten Stand sind.

Schließlich möchten Sie vielleicht überprüfen, ob der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist. Sie können es ausschalten, indem Sie zu gehen Einstellungen dann Flugmodus.

18. Knackende iPhone-Lautsprecher bei hoher Lautstärke

Wenn Sie ein knackendes Geräusch bemerken, wenn Sie Ihre iPhone-Lautsprecher mit hoher Lautstärke verwenden, finden Sie hier die Lösung.

Die Lösung

Möglicherweise möchten Sie Ihren Ton auf niedrigeren Pegeln halten oder einen neuen Satz drahtloser Ohrhörer verwenden, die mit Ihrem iPhone-Modell kompatibel sind.

Abschließende Gedanken

Diese 18 häufigen iPhone-Probleme können leicht behoben werden, wenn Sie die richtigen Schritte wie oben aufgeführt befolgen. Die meisten dieser Probleme erfordern einfache Korrekturen, aber für diejenigen, die unter die Garantie von Apple fallen, sollten Sie das Problem für Sie beheben lassen. Und wenn einige der aufgeführten Schritte das Problem nicht lösen, zögern Sie nicht, sich an den Support von Apple zu wenden.