Apple Books o iBooks no se descargan y problemas relacionados, instructivos

Los Apple Books (antes llamados iBooks) son divertidos cuando se descargan correctamente y funcionan con facilidad para que el lector pueda disfrutar del puro placer de leer un libro. Sin embargo, hay ocasiones en las que los electrones no cooperan y terminas con varios problemas de descarga de libros diferentes.

En esta publicación, veremos algunos de los consejos simples que pueden ayudarlo a resolver rápidamente algunos de los problemas más comunes relacionados con Apple Books / iBook para que pueda volver a su lectura.

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No puedo acceder a la iBooks Store

Muchos lectores se encuentran en una posición en la que no pueden acceder a Apple Books o iBooks Store utilizando sus dispositivos iOS. Este problema suele ocurrir después de una actualización de iOS.

Primero, verifique si ha desactivado la tienda a través de Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad (o para iOS anterior, Configuración> General> Restricciones).

Dado que estamos hablando de configuraciones, si es nuevo en el uso de Apple Books / iBooks en su iPad, asegúrese de que la configuración de bloqueo automático esté configurada correctamente. De lo contrario, encontrará que la pantalla se oscurecerá después de un rato.

Toque en Configuración> General> Bloqueo automático y elija su selección.

Si su configuración de restricciones está bien y aún tiene el problema, siga los pasos a continuación:

1. Cierre la aplicación Apple Books / iBooks
2. Reinicie el dispositivo iOS.
   1. En un iPhone 6S o inferior, además de todos los modelos anteriores de iPad y iPod Touch, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
   2. Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
   3. En teléfonos iPhone X Series o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple
3. Cierre sesión en su cuenta de iCloud e iTunes en su dispositivo iOS. Toque en Configuración> Perfil de ID de Apple> iTunes y App Store. Toque su ID de cuenta (ID de Apple) y cierre la sesión.
4. Regrese con sus credenciales de ID de Apple para iCloud y iTunes store e intente acceder a Apple Books o iBooks Store

Problemas de descarga de libros

Cuando se trata de descargar, la mayoría de los lectores se han quejado de dos problemas comunes. La primera es que una vez que compras el título en la tienda Apple Books y se completa la descarga, te encuentras con un libro equivocado.

El segundo problema que es más común es que sus Libros se descargan correctamente pero faltan páginas o contienen páginas parcialmente en blanco.

Para resolver estos problemas, intente los siguientes pasos y verifique si resuelve sus problemas.

Paso 1. Compruebe los servidores de Apple

Hay momentos en que los servidores de Apple están inactivos por mantenimiento u otras actualizaciones. Antes de continuar, asegúrese de que sus problemas de descarga no estén relacionados con problemas de Apple Server.

El mejor lugar para comprobar el estado relacionado con Apple es visitar el página oficial del estado del sistema de Apple.

Es una buena idea marcar esta página para que siempre pueda consultar aquí primero cuando tenga problemas con iMessage o AppStore o la librería.

Paso 2. Verificar ID de Apple

Si el estado que se muestra es verde para la tienda Books, el siguiente paso es verificar su ID de Apple que está utilizando para acceder a la tienda y descargar sus Appel Books / iBooks.

Muchas personas usan varios ID de Apple y el uso de uno incorrecto puede generar resultados no deseados. Por ejemplo, compra un libro en su iPhone con una identificación, pero está intentando leer o acceder al libro con otra identificación en su iPad.

Toque Configuración> iTunes y App Store y verifique su ID de Apple

• Toque la ID de Apple que se muestra y luego toque Cerrar sesión
• Una vez que haya cerrado la sesión, reinicie su dispositivo y vuelva a iniciar sesión
• Asegúrate de eso Descargas automáticas para libros y audiolibros está activado en esta configuración de pantalla

Abra su aplicación Libros y verifique si puede ver los títulos descargados.

Mostrar libros de iCloud

Mostrar en Apple Books

Toque Leyendo ahora, luego toque su icono de perfil o imagen en la esquina superior derecha. Toque Administrar compras ocultas e ingrese su ID de Apple si se le solicita. ¡No olvide mirar también las Compras familiares!

Mostrar en iBooks

En iBooks más antiguos, toque Todos los libros en el centro superior y asegúrese de no haber habilitado para ocultar los libros de iCloud. Esta configuración se encuentra en la parte inferior de la pantalla y, a veces, es difícil de notar.

También es bueno asegurarse de que la información de pago (tarjeta de crédito) esté actualizada en su cuenta.

Paso 3. Descargar títulos de nuevo

Si aún tiene problemas con los títulos descargados, ya sean páginas en blanco o un libro incorrecto, elimine el libro descargado.

A continuación, vaya a la sección de compras de su cuenta en Leer ahora o para iBooks, visite la configuración de su cuenta en la iBooks Store y vuelva a descargar el título.

Es probable que esto resuelva sus problemas incluso cuando haya descargado parcialmente los libros.

Paso 4. Restablecer todos los ajustes

La última opción para lidiar con este molesto problema es Restablecer todas las configuraciones. Realizar este tipo de reinicio no borra su información privada.

Restablecer todas las configuraciones restablece todo lo predeterminado en Configuración, incluidas las notificaciones, las alertas, el brillo y la configuración del reloj, como las alarmas de activación. Restablecer todas las configuraciones también revierte todas sus características personalizadas y personalizadas, como fondos de pantalla y configuraciones de accesibilidad, a los valores predeterminados de fábrica.

Por lo tanto, debe volver a configurar estas configuraciones una vez que se reinicie su iPhone o iDevice.

Recuerde anotar sus credenciales de wifi y luego toque Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones en tu iPad.

Una vez que su iPad se reinicie siguiendo el procedimiento de reinicio, intente descargar el título de la tienda. El reinicio también aborda problemas como cuando sus libros siguen fallando o apagándose.

Descargar y sincronizar libros en iOS y Mac

Varios usuarios querían conocer el proceso de descarga de un título de libro desde su iPad / iPhone a su Mac o Macbook.

Si tienes iBooks instalado en tu Macbook y los títulos que compraste todavía están disponibles en la sección comprada, también debería estar disponible para que los descargues en tu Macbook. ¡Compre una vez y lea en cualquier lugar!

Si se ha mudado de país o el título ya no está disponible en la sección que compró, aún puede transferirlo a su Mac desde su iPhone a través de iTunes siguiendo los pasos a continuación.

1. Conecte su iPhone / iPad a su Mac con la última versión de iTunes
2. Seleccione su dispositivo iOS en la barra lateral de iTunes o toque el icono del dispositivo en la esquina superior izquierda
3. En la lista debajo de Configuración en el lado izquierdo de la ventana de iTunes, toque Libros.
   1. Para activar la sincronización de Libros, marque la casilla de verificación junto a Sincronizar libros
   2. Haga clic en el botón Aplicar en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si la sincronización no se inicia automáticamente, haga clic en el botón Sincronizar
4. Desde la barra lateral, desplácese hacia abajo hasta la sección En mi dispositivo
   1. Seleccionar libros
5. Haga clic en Archivo> Dispositivos> Transferir compras
   1. Esto transfiere los títulos ya descargados en su dispositivo iOS a su Mac y debería sincronizarse con la aplicación de libros de su Mac.
6. Para verificar, abra la aplicación Libros en su Mac o MacBook.
   1. Si esos libros no están en la lista, haga clic en Archivo> Mover libros desde iTunes (o transferir libros desde iTunes)

Eso es todo. Esto le permitirá ver su PDF / Títulos, etc. en tu Mac / Macbook

Obtención de reembolso por problemas de descarga o libros defectuosos

Si aún tiene problemas, lo mejor que puede hacer es comunicarse con el Soporte de iTunes de Apple e informar el problema para que pueda obtener crédito por la compra incorrecta o el Soporte de Apple pueda resolver su asunto.

Debe hacer esto dentro de los primeros 90 días de su compra.

Para reclamar un reembolso por tu compra, ve a Apple Informar de un problema sitio

• Con el ID y la contraseña que usó para comprar el libro, inicie sesión en este sitio de soporte de Apple
• A continuación, elija "Informar un problema" junto al elemento con el que tiene problemas.
• Siga los pasos en pantalla y complete su informe

Alternativas de iBooks

iBooks, cuando funciona, es una buena aplicación para leer sus libros electrónicos. Sin embargo, la aplicación todavía es anticuada cuando se trata de manejar archivos PDF.

Si está utilizando muchos PDF para su trabajo, puede beneficiarse del uso de una aplicación de terceros que lo ayude a abordar los PDF. Existen muchas aplicaciones de lectura de PDF excelentes y populares.

Cuando se trata de usar otros lectores electrónicos o tomar prestado ese libro en línea de su biblioteca local y utilizando una unidad, eche un vistazo a nuestro artículo detallado a continuación que le proporciona un lector electrónico opciones.

• Guía completa de lectura electrónica, herramientas y recursos

Consejos para lectores

• Después de experimentar un montón de problemas (en particular páginas en blanco) después de mi reciente actualización de iOS, eliminé la aplicación iBooks y todos mis libros de mi biblioteca, en total unos cientos de libros. Luego reinstalé la aplicación iBooks desde la App Store y agregué todos los libros a la biblioteca. Asegúrese de habilitar iBooks en iCloud> iCloud Drive en todos los dispositivos. En iBooks, asegúrese de que Mostrar libros de iCloud esté marcado en el menú desplegable Colección de iones. Por ahora, esto parece resolver el problema de las páginas en blanco. Pero requiere mucho tiempo si separa sus iBooks en diferentes colecciones; debe hacerlo nuevamente MANUALMENTE. ¡No es divertido!

En resumen

Esperamos que los consejos le resulten útiles para solucionar algunos de los problemas habituales relacionados con el uso de iBooks. Si hay otros consejos que le gustaría compartir con otros lectores, utilice los comentarios a continuación y háganoslo saber.

Si la información le resultó útil, no dude en compartirla con sus contactos.

¡Feliz lectura!