Jos et voi katsella Tennis Channel -suosikkitapahtumiasi Apple TV: stä, älä panikoi. Voit tehdä ongelman vianmäärityksen muutaman asian. Tarkista esimerkiksi, toimiiko iPad-sovellus ja katso suosikkitenniskisasi kautta AirPlay. Jos sinulla ei ole iPadia tai ongelma jatkuu, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.
Sisällys
-
Mitä tehdä, jos tenniskanava ei toimi Apple TV: ssä
- Päivitä Apple TV -sovellus
- Irrota Smart TV ja reititin
- Palauta Apple TV tai asenna se uudelleen
- Johtopäätös
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Mitä tehdä, jos tenniskanava ei toimi Apple TV: ssä
Tarkista Järjestelmän tila -sivu kaikista Apple TV: n palvelukatkoksista. Tarkista sitten Tennis Channelin virallinen Twitter-tili uutisia palvelukatkoksista. Jos tiedossa on ongelmia, yritä myöhemmin uudelleen.
⇒ Huom: Tennis Channel -sovellus ei ole enää saatavilla lokakuusta 2019 lähtien 2. ja 3. sukupolven Apple TV: issä, jotka esiteltiin vuosina 2010 ja 2012. Voit käyttää Tennis Channel App -sovellusta 4. sukupolven Apple TV: ssä ja Apple TV 4K.
Päivitä Apple TV -sovellus
Asenna tvOS: n uusin versio laitteellesi ja tarkista, huomaatko muutoksia. Apple TV -sovelluksesi pitäisi päivittää automaattisesti. Jos näin ei tapahdu, voit asentaa uusimmat päivitykset manuaalisesti.
Navigoida johonkin asetukset, valitse Järjestelmä, ja mene kohtaan Ohjelmistopäivitykset. Valitse sitten Päivitä ohjelmisto. Jos päivityksiä on saatavilla, valitse Lataa ja asenna. Apple TV käynnistyy automaattisesti uudelleen päivitysprosessin aikana.
Irrota Smart TV ja reititin
Jos et edelleenkään voi katsoa Tennis Channelia, sammuta älytelevisio ja irrota virtajohto. Jätä televisio irti pistorasiasta kahdeksi minuutiksi päästäksesi eroon kirppujen sähköstä. Irrota sillä välin myös reititin. Kytke laitteesi takaisin pistorasiaan, odota, kunnes ne palaavat verkkoon, ja tarkista, onko Tennis Channel käytettävissä.
Palauta Apple TV tai asenna se uudelleen
Yritä nollata Apple TV -sovellus ja tarkista, ratkaiseeko tämä ratkaisu ongelman. Muista, että kun nollaat sovelluksen, menetät kaikki tiedot, mukaan lukien tilisi, henkilökohtaiset tietosi, asetukset, TV-ohjelmat, elokuvat ja niin edelleen.
Nollaa Apple TV siirtymällä kohtaan asetukset, mene Nollaaja valitse sitten Nollaa vaihtoehto.
Jos mikään ei auta, yritä poistaa Apple TV -sovellus ja käynnistä laite uudelleen. Lataa sovellus uudelleen ja tarkista tulokset. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Tennis Channel -tukeen.
Johtopäätös
Jos Tennis Channel ei toimi Apple TV: ssä, käynnistä sovellus uudelleen. Päivitä sitten Apple TV -sovellus uusimpaan versioon. Irrota lisäksi älytelevisio ja reititin nollataksesi yhteyden. Jos ongelma jatkuu, nollaa ja asenna Apple TV uudelleen.
Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, onnistuitko ratkaisemaan ongelman. Älä unohda mainita, mikä ratkaisu toimi sinulle.