Ne možete sinkronizirati iPod koji se neće pojaviti u iTunesu! To znači da ne postoji jednostavan način za dodavanje nove glazbe, uvoz fotografija ili izradu sigurnosne kopije. I iPodovi nisu jedini problem: nekoliko korisnika prijavilo je da se njihov iPad ili iPhone ne pojavljuju ni u iTunesu!
Vjerojatno se pitate kako to popraviti - i došli ste na pravo mjesto da saznate.
Ako iTunes ne mari kada uključite svoj iPod, iPad ili iPhone, sastavili smo sve što trebate znati da to popravite. Ovaj potpuni vodič omogućit će vam da u tren oka ponovno sinkronizirate svoje uređaje.
Pa… pretpostavljam da stvarno vrijeme sinkronizacije ovisi o tome koliko stvari pokušavate staviti tamo. Ali shvaćate što želim reći!
Sadržaj
-
Brzi savjeti
- Povezano:
- Kako gledate iPod, iPad ili iPhone u iTunesu?
-
Zašto se moj iPod, iPad ili iPhone neće prikazati u iTunesu?
- Što ako je moj iPod, iPad ili iPhone zastario?
-
Kako mogu postići da se moj iPod, iPad ili iPhone prikaže u iTunesu?
- 1. Zatvorite iTunes i ponovo pokrenite sve
- 2. Ažurirajte softver za sve, uključujući iTunes
- 3. Testirajte vezu između vašeg uređaja i računala
- 4. Isključite Wi-Fi
- 5. Provjerite datum i vrijeme na računalu
- 6. Onemogućite sigurnosni softver treće strane na vašem računalu
- 7. Resetirajte datoteku Hosts na vašem računalu
- 8. Korisnici računala trebali bi isprobati ove korake za rješavanje problema samo na računalu
- 9. Uklonite i ponovno instalirajte iTunes na svoj Mac ili PC
- 10. Obratite se Apple podršci
- Vezane objave:
Brzi savjeti
Koristite ove brze savjete ako znate što radite i nemate vremena pročitati cijeli post. Inače, radite kroz upute u nastavku:
- Ponovno pokrenite računalo, kao i iPod, iPad ili iPhone.
- Ažurirajte sav softver na svojim uređajima: iOS, macOS, Windows i iTunes.
- Pokušajte s drugim kabelom i različitim USB priključcima, također pokušajte s drugim računalom.
- Isključite Wi-Fi na računalu - ovo je čudno, ali je radilo u prošlosti.
- Provjerite jesu li vrijeme i datum na vašem računalu točni.
- Onemogućite sigurnosni softver treće strane i provjerite da vatrozid Windowsa ne blokira iTunes.
- Iz upravitelja uređaja Windows ažurirajte upravljačke programe za iTunes i ponovno pokrenite Apple Mobile Device Service.
- Uklonite i ponovno instalirajte iTunes na svoje računalo ili ponovno instalirajte macOS na svoj Mac.
- Obratite se Apple podršci za više individualne pomoći.
Povezano:
- To je kraj iTunesa kakvog poznajemo (i osjećamo se dobro)
- Nema više iTunesa. Kako koristiti Finder u macOS Catalina za sinkronizaciju i vraćanje iPhonea
- iPhone se neće ažurirati putem iTunesa? Možda je kriv vaš pametni kućište baterije
- iTunes ne prepoznaje iPhone XR ili iPhone XS na Windowsima?
- Uređaj se nije mogao sinkronizirati jer "sesija sinkronizacije nije uspjela započeti"
- iPad se stalno prekida s računalom, kako to popraviti
- iPad se neće puniti ili se neće pojaviti u iTunesu
Kako gledate iPod, iPad ili iPhone u iTunesu?
Počnimo s razbijanjem onoga što bi se trebalo dogoditi kada svoj uređaj povežete s iTunesom. Na taj način možemo biti sigurni da smo svi na istoj stranici i da nitko neće zaboraviti jednostavan korak u procesu.
Slobodno preskočite naprijed na sljedeći odjeljak ako ste sigurni da već znate kako pravilno spojiti svoj iPod, iPad ili iPhone na iTunes.
- Provjerite radi li vaše računalo najnoviju verziju iTunesa.
- Provjerite je li vaš iPod, iPad ili iPhone uključen i otključan.
- Pritisnite početnu tipku ili prijeđite prstom od dna prema gore da biste došli do početnog zaslona.
- Upotrijebite Lightning-USB kabel koji ste dobili uz uređaj da biste ga povezali s računalom.
- Ako se to zatraži, pristanite Vjerujte ovom računalu na vašem iDevice.
- Otvorite iTunes na računalu ako se ne otvori automatski.
- Potražite ikonu uređaja u gornjem lijevom kutu iTunesa.
Vjerojatno ovo čitate jer gornji koraci nisu uspjeli. Ispravno ste spojili svoj iPod, iPad ili iPhone na iTunes, ali se i dalje ne pojavljuje.
Zašto bi to moglo biti?
Zašto se moj iPod, iPad ili iPhone neće prikazati u iTunesu?
Pa, ovo je stvarno čest problem jer postoji toliko mnogo mogućih uzroka za to. Mogao bi postojati softver ili hardverski problem, a mogao bi biti s vašim računalom, iDeviceom, ili kabel koji ih povezuje.
Umjesto da pitate zašto se vaš uređaj neće pojaviti u iTunesu, bolje je pitanje kako to popraviti. U nastavku smo iznijeli najbolje korake za rješavanje problema i stavite ih najlogičnijim redoslijedom koji slijedi.
Što ako je moj iPod, iPad ili iPhone zastario?
Apple nudi softversku i hardversku podršku najmanje sedam godina nakon što prestanu proizvoditi uređaj. Ako je vaš iPod, iPad ili iPhone stariji od toga, klasificira se kao zastarjeli i Apple ga možda više ne podržava.
Posjetite ovu stranicu na Appleovoj web stranici kako biste vidjeli popis svih njihovih zastarjelih proizvoda.
To znači da najnovije verzije iTunesa možda više ne podržavaju vaš uređaj. Nadam se da ste već izvukli dobrih sedam godina. Ali možda još nije kraj puta.
Slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da vidite postoji li još nešto što sprječava vaš uređaj da se poveže s iTunesom. Ili pokušajte pronaći i preuzeti stariju verziju iTunesa na mreži.
Kako mogu postići da se moj iPod, iPad ili iPhone prikaže u iTunesu?
Ove upute rade za sve iUređaje: iPod, iPad ili iPhone. Uključili smo upute za Mac i PC — s nekim bonus koracima koje korisnici računala moraju slijediti.
Prije nego što počnete, napravite sigurnosnu kopiju svog računala i iDevicea. Znamo da ne možete sigurnosno kopirati svoj iPod, iPad ili iPhone na iTunes, ali umjesto toga pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju iClouda. Ili sigurnosno kopirajte na tuđe računalo - ako možete.
I na kraju, treba napomenuti još jednu stvar: ne morate dovršiti svaki korak u ovom vodiču. Uključili smo sve najbolje prijedloge za rješavanje problema na webu, ali ako drugi korak pokrene iTunes da radi, ne morate slijediti sve do kraja!
Samo nas obavijestite u komentarima pri dnu koji korak popravlja iTunes umjesto vas. Na taj način možemo ažurirati ovaj post za buduće čitatelje.
U redu, počnimo!
1. Zatvorite iTunes i ponovo pokrenite sve
Prvi korak kad god imate problema s vašom tehnikom je da sve zatvorite, isključite i ponovno uključite. Dakle, upravo to ćemo učiniti i ovdje.
Zvuči jednostavno, ali ponovno pokretanje uređaja može riješiti bilo koji broj potencijalnih problema sa softverom. Uključujući kada se vaš iPod, iPad ili iPhone neće pojaviti na iTunesu.
- Zatvorite iTunes na računalu.
- Na Macu: pritisnite naredba+Q ili naredba+opcija+izbjeći ako ne odgovara.
- Na PC-u: pritisnite alt+F4 ili ctrl+alt+delete ako ne odgovara.
- Isključite svoj Mac ili PC.
- Na Macu: iz trake izbornika idite na Apple > Isključi…
- Na PC-u: iz izbornika Start idite na Napajanje > Isključi.
- Isključite svoj iPod, iPad ili iPhone.
- Na iOS uređaju: Držite Spavanje/Buđenje gumb i bilo Volumen gumb, onda povucite za isključivanje.
- Na iPodu: Držite Jelovnik i Centar tipke dok ne vidite Apple logo.
- Pričekajte najmanje 30 sekundi prije nego što uključite svoje uređaje i pokušajte ponovno sinkronizirati.
2. Ažurirajte softver za sve, uključujući iTunes
Postoje najmanje tri različita softvera uključena u sinkronizaciju vašeg uređaja s iTunesom:
- iTunes.
- Operativni softver na vašem računalu (macOS ili Windows).
- I operativni softver na vašem uređaju (iOS, osim ako nemate stariji iPod).
Bilo koji od ovih dijelova softvera mogao bi uzrokovati probleme jer je zastario. Slijedite svaki od relevantnih vodiča u nastavku kako biste pronašli i preuzeli dostupna ažuriranja za svoje uređaje, a zatim se ponovno pokušajte povezati s iTunesom.
Kako ažurirati macOS i iTunes na Macu:
- Na traci izbornika idite na Apple > O ovom Macu > Ažuriranje softvera…
- Pričekajte da vaš Mac provjeri ima li novih ažuriranja za iTunes ili macOS.
- Preuzmite i instalirajte sva ažuriranja koja pronađe.
Kako ažurirati Windows na računalu:
- Iz izbornika Start idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update.
- Pričekajte da vaše računalo provjeri ima li novih ažuriranja za Windows.
- Preuzmite i instalirajte sva ažuriranja koja pronađe.
Kako ažurirati iTunes na računalu:
- Pokrenite iTunes na svom računalu.
- Na traci izbornika idite na Pomoć > Provjeri ažuriranja.
-
Ako nema opcije Provjeri ažuriranja: Otvori Microsoft Store.
- Ići Više > Preuzimanja i ažuriranja > Primajte ažuriranja.
- Preuzmite i instalirajte sva ažuriranja koja pronađe.
Kako ažurirati iOS na iPod touch, iPad ili iPhone:
- Ići Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.
- Pričekajte da vaš uređaj provjeri ima li novih ažuriranja za iOS.
- Preuzmite i instalirajte sva ažuriranja koja pronađe.
Nažalost, nije moguće ažurirati stariji iPod bez povezivanja na iTunes.
3. Testirajte vezu između vašeg uređaja i računala
Ako postoji fizički problem s vašim USB kabelom ili priključcima, logično je zašto se vaš iPod, iPad ili iPhone neće pojaviti u iTunesu. Ovaj problem može varirati od slomljenih pinova konektora do oštećenja tekućinom unutar vašeg uređaja.
Najlakši način da saznate postoji li hardverski problem jest isprobati drugi hardver: drugi kabel, USB priključak ili uređaj.
Slijedite savjete u nastavku kako biste suzili ili isključili fizičke probleme sa svojom opremom:
- Koristite drugačiji Lightning-USB kabel, i provjerite ima li MFi licencu.
- Spojite se na USB priključak izravno na računalu, a ne preko USB čvorišta.
- Odspojite svu USB dodatnu opremu s računala i pokušajte se spojiti na iTunes sa svakog od priključaka na računalu.
- Pregledajte priključak za munje na svom iPodu, iPadu ili iPhoneu da li ima krhotina i dlačica, očistite ih komprimiranim zrakom.
- Pokušajte spojiti drugi iDevice na svoje računalo pomoću istog kabela i USB priključka.
- Pokušajte povezati svoj iDevice s iTunes pomoću drugog računala.
Ako se vaš iPod, iPad ili iPhone pojavi u iTunesu nakon što isprobate bilo koji od ovih prijedloga, možete otkriti uzrok problema. Zamijenite onaj dio tehnike koji je bio drugačiji kada je radio ili rezervirajte svoj iDevice ili računalo na popravak.
4. Isključite Wi-Fi
Začudo, neki korisnici su otkrili da je isključivanje Wi-Fi-ja na njihovom računalu omogućilo iTunes-u da ponovno prepozna njihove iPod, iPad ili iPhone uređaje. Obavezno isključite Wi-Fi prije povezivanje vašeg uređaja s iTunesom.
Kako isključiti Wi-Fi na Macu:
- Na traci izbornika idite na Apple > Postavke sustava... > Mreža.
- Kliknite na Wi-Fi opcija na bočnoj traci.
- Klik Isključite Wi-Fi.
Kako isključiti Wi-Fi na računalu:
- Iz izbornika Start idite na Postavke > Mreža i internet.
- Kliknite na Wi-Fi opcija na bočnoj traci.
- Isključite gumb Wi-Fi.
Ovaj čudni prijedlog nije savršeno rješenje - Što ako želite koristiti Wi-Fi dok sinkronizirate s iTunesom? — ali to može biti brzo privremeno rješenje.
5. Provjerite datum i vrijeme na računalu
Ako datum ili vrijeme na vašem računalu nisu točni, to može uzrokovati probleme s sinkronizacijom s iTunesom i može biti razlog zašto se vaš iPod, iPad ili iPhone neće pojaviti.
Slijedite upute u nastavku da biste datum i vrijeme na računalu postavili na ispravnu vremensku zonu.
Kako promijeniti datum i vrijeme na Macu:
- Na traci izbornika idite na Apple > Postavke sustava... > Datum i vrijeme.
- Kliknite lokot i unesite svoju administratorsku lozinku za otključavanje postavki.
- Idite na Vremenska zona karticu i označite okvir za Automatski postavite vremensku zonu koristeći trenutnu lokaciju.
Kako promijeniti datum i vrijeme na PC-u:
- Iz izbornika Start idite na Postavke > Vrijeme i jezik > Datum i vrijeme.
- Odaberite automatsko postavljanje vremenske zone.
6. Onemogućite sigurnosni softver treće strane na vašem računalu
Sigurnosni softver na vašem računalu koji nije napravio Apple mogao bi ometati iTunes. To uključuje antivirusni, adware i firmware softver koji ste možda instalirali.
Ne predlažemo da trajno isključite ovaj softver, ali pokušajte ga privremeno onemogućiti i ponovno testirati iTunes.
Pretražujte na mreži ili posjetite web-mjesto programera kako biste saznali kako onemogućiti svoj sigurnosni softver. To može uključivati preuzimanje programa za čišćenje.
Ili pokušajte pokrenuti svoje računalo u Safe Mode kako biste automatski onemogućili sigurnosni softver i upravljačke programe trećih strana. Ako ovo popravi iTunes, nije tako sigurno da je problem sigurnosni softver, ali definitivno je problem sa softverom na vašem računalu.
Ako ustanovite da onemogućavanje sigurnosnog softvera popravlja iTunes, kontaktirajte razvojne programere kako biste saznali što možete učiniti. Moraju biti sigurni da njihov proizvod radi s iTunesom.
Kako pokrenuti Safe Mode na Macu:
- Na traci izbornika idite na Apple > Isključi…
- Potvrdite da želite Ugasiti svoj Mac i pričekajte da se potpuno isključi.
- Pritisnite tipku za uključivanje i odmah držite pomak ključ.
- Otpustite pomak tipku kada vidite prozor za prijavu.
Kako pokrenuti u sigurnom načinu rada na računalu:
- Iz izbornika Start idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Oporavak.
- Odaberite Napredno postavljanje > Ponovo pokreni sada.
- Kada se vaše računalo ponovno pokrene, idite na Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke pokretanja > Ponovno pokretanje.
- Ovaj put vidjet ćete popis opcija kada se vaše računalo ponovno pokrene, pritisnite F4 za pokretanje u sigurnom načinu rada.
7. Resetirajte datoteku Hosts na vašem računalu
The Domaćini Windows ili macOS koristi datoteku za povezivanje korisničkih imena s brojčanim IP adresama. To je prilično jednostavna tekstualna datoteka koja navodi imena hostova i IP adrese s razmakom između njih.
Vaš iPod, iPad ili iPhone neće se pojaviti u iTunesu ako je nešto oštetilo datoteku Hosts na vašem računalu. Srećom, lako ga je resetirati, kao što smo već pisali.
Kako resetirati datoteku Hosts na Macu:
- Otvorena Terminal iz mape Utilities ili pomoću Spotlight.
- Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite povratak:
sudo nano /private/etc/hosts - Unesite lozinku za prijavu na Mac i pritisnite povratak opet. (Nećete vidjeti nikakav tekst u terminalu dok upisujete.)
- Koristite tipke sa strelicama za navigaciju do retka koji sadrži gs.apple.com.
- Tip # nakon čega slijedi razmak na početku reda.
- Pritisnite kontrola + O za spremanje i pritisnite povratak kada se traži naziv datoteke.
- Pritisnite kontrola+X da zatvorite uređivač, a zatim ponovno pokrenite Mac.
Pogledajte ovaj članak podrške na Appleovoj web stranici za dodatnu pomoć pri poništavanju datoteke Hosts.
Kako resetirati datoteku Hosts na računalu:
- Otvori Notepad aplikaciju na vašem računalu.
- Kopirajte i zalijepite sljedeći tekst u Notepad:
# Autorsko pravo (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Ovo je primjer HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP/IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži mapiranja IP adresa u nazive hostova. Svaki. # unos treba čuvati u pojedinačnom retku. IP adresa bi trebala. # biti stavljen u prvi stupac nakon kojeg slijedi odgovarajući naziv hosta. # IP adresa i naziv hosta trebaju biti odvojeni najmanje jednim. # prostor. # # Dodatno, komentari (kao što su ovi) mogu se umetnuti na pojedinca. # redaka ili nakon naziva stroja označenog simbolom '#'. # # Na primjer: # #102.54.94.97 rhino.acme.com# izvorni poslužitelj. # 38.25.63.10 x.acme.com# x klijentski host. # razlučivanje imena lokalnog hosta upravlja se unutar samog DNS-a. # 127.0.0.1 lokalni host. # ::1 lokalni host
- Ići Datoteka > Spremi kao.
- Tip “domaćini” kao naziv datoteke i spremite ga na svoju radnu površinu.
- Otvorena Cortana i potražite sljedeće:
%WinDir%\System32\Drivers\Etc - Preimenujte postojeću datoteku Hosts kao Domaćini.stari, zatim premjestite svoju novu datoteku Hosts s radne površine u ovu mapu.
- Unesite svoju administratorsku lozinku ako se to od vas zatraži i odaberite Nastaviti.
8. Korisnici računala trebali bi isprobati ove korake za rješavanje problema samo na računalu
iTunes je uklopljen u operativni softver za Mac računala. Barem je za sada. No, korisnici Windows računala moraju ga preuzeti kao aplikaciju treće strane. To znači da je skloniji pogreškama.
Provjerite dolje navedene korake za određene upute za rješavanje problema s računalom. Ili ako koristite Mac, kliknite ovdje da biste preskočili na sljedeći korak.
Provjerite ne blokira li vaš Windows vatrozid iTunes
Postoje dvije komponente za iTunes koje bi vaš Windows vatrozid mogao blokirati: iTunes i Bonjour. Kada se to dogodi, vaš iPod, iPad ili iPhone neće se pojaviti u iTunesu jer vatrozid to ne dopušta.
Kako dodati iTunes i Bonjour kao dopuštene aplikacije za Windows vatrozid:
- Koristiti Cortana tražiti: firewall.cpl
- Otvorite gornji rezultat za pristup Vatrozid za Windows.
- Klik Dopustite aplikaciju ili značajku putem Windows vatrozida > Promjena postavki.
- Dopusti iTunes za privatne i javne mreže.
- Dopusti dobar dan samo za privatne mreže.
- Ako iTunes ili Bonjour nisu navedeni, idite na Dopusti drugu aplikaciju > Pregledaj.
- Otvorena iTunes ili mDNSResponder iz programskih mapa iTunes i Bonjour.
Ažurirajte iTunes upravljačke programe na računalu
Način na koji ažurirate iTunes upravljačke programe ovisi o tome odakle ste izvorno preuzeli iTunes. Možda ste ga dobili putem Microsoft Storea ili s Appleove web stranice.
Slijedite korake u nastavku da biste saznali koji, a zatim idite na relevantne upute za ažuriranje.
Kako saznati odakle ste preuzeli iTunes:
- Otvorite iTunes i otvorite Pomozite opciju iz trake izbornika.
- Ako postoji opcija da Provjerite ima li ažuriranja, preuzeli ste ga s Appleove web stranice.
- Ako nema mogućnosti da Provjerite ima li ažuriranja, preuzeli ste ga iz trgovine Microsoft Store.
Kako ažurirati iTunes drajvere ako ste ih nabavili u Microsoft trgovini:
- Otključajte svoj iDevice i povežite ga s računalom.
- Zatvorite iTunes ako se automatski otvori.
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu Start i odaberite Upravitelj uređaja.
- Pronađite svoj povezani iDevice: Apple iPod, na primjer.
- Desnom tipkom miša kliknite iDevice i odaberite Ažuriraj upravljački program > Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa.
- Odspojite svoj iDevice i ponovno pokrenite računalo.
Kako ažurirati iTunes drajvere ako ste ih dobili s Appleove web stranice:
- Otključajte svoj iDevice i povežite ga s računalom.
- Zatvorite iTunes ako se automatski otvori.
- Pritisnite Windows+R i upišite sljedeće:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers - Desni klik usbaapl64.inf ili usbaapl.inf i odaberite Instalirati. (Uvjerite se da je to ispravna vrsta datoteke pregledavanjem pojedinosti.)
- Odspojite svoj iDevice i ponovno pokrenite računalo.
Zaustavite i ponovno pokrenite Apple Mobile Device Service
Apple Mobile Device Service je proces odgovoran za prepoznavanje Apple uređaja kada je povezan s vašim računalom. Obično radi u pozadini, ali možda ćete ga morati ponovno pokrenuti ako se vaš iPod, iPad ili iPhone ne prikaže u iTunesu.
Kako ponovno pokrenuti Apple Mobile Device Service:
- Zatvorite iTunes i odspojite svoj iDevice.
- Pritisnite Windows+R i upišite sljedeće:
usluge.msc - Ovo otvara konzolu Services, desnom tipkom miša kliknite Apple Mobile Device Service i odaberite Svojstva.
- Ispod Vrsta pokretanja padajući izbornik, odaberite Automatski.
- Klik Zaustavite uslugu.
- Nakon što se zaustavi, kliknite Pokrenite uslugu.
- Klik u redu i ponovno pokrenite računalo.
9. Uklonite i ponovno instalirajte iTunes na svoj Mac ili PC
Možda se vaš iPod, iPad ili iPhone ne pojavljuju u iTunesu jer je softver oštećen. To se može dogoditi ako je preferencija oštećena ili je proces neispravan u pozadini. Najlakše rješenje je potpuno ukloniti i ponovno instalirati iTunes.
Na Macu, iTunes je dio operativnog softvera. To znači da ga ne možete ukloniti ili deinstalirati. Ali možete ponovno instalirati macOS, koji nudi isti rezultat.
To ne bi trebalo utjecati na podatke na vašem Macu, ali ipak predlažemo da prvo napravite sigurnosnu kopiju.
Kako ponovno instalirati macOS i iTunes na Mac:
- Na traci izbornika idite na Jabuka > Ugasiti.
- Potvrdite da želite Ugasiti i pričekajte da se vaš Mac isključi.
- Pritisnite tipku za napajanje da ponovno pokrenete Mac, a zatim držite naredba + R.
- Otpustite oba gumba kada vidite Apple logo ili globus koji se vrti.
- Unesite lozinku za firmver ako se to od vas zatraži.
- Odaberi Ponovno instalirajte macOS iz prozora macOS Utilities.
- Slijedite upute na zaslonu i pričekajte da se ponovna instalacija dovrši.
Kako ukloniti i ponovno instalirati iTunes na računalu:
Postoje razne komponente koje čine iTunes na računalu, a one se neznatno mijenjaju ovisno o tome jeste li ga preuzeli s Appleove web stranice ili Microsoft Storea. Kao rezultat toga, upute su malo duže i kompliciranije.
Ne brinite, to je još uvijek dovoljno jednostavno za napraviti! Ali predlažemo da slijedite ovaj opsežan vodič na Appleovoj web stranici.
10. Obratite se Apple podršci
Ako vaš iPod, iPad ili iPhone još ne pojavljuje se u iTunesu, vrijeme je da pozovete velike oružje. Razgovarajte s Appleom za individualnu podršku u rješavanju problema.
Appleovi obučeni savjetnici trebali bi vam moći pružiti podršku bez obzira na to koristite li iTunes na Macu ili na PC-u. Posjetite Appleovu web stranicu Get Support da započnete online ili telefonski razgovor.
Svakako im recite koje ste korake već isprobali. Povežite ih s ovim člankom ako vam pomaže! I molimo vas da nam kažete što kažu u komentarima ispod kako bismo ovaj post mogli ažurirati za buduće čitatelje.
Dan piše vodiče i vodiče za rješavanje problema kako bi pomogao ljudima da maksimalno iskoriste svoju tehnologiju. Prije nego što je postao pisac, diplomirao je tehnologiju zvuka, nadzirao popravke u Apple Storeu, pa čak i predavao engleski u Kini.