Internet bol vždy prosperujúcim centrom pre podniky všetkých druhov, ale vizitky spoločnosti Google skutočne vydláždili cestu pre novú interakciu medzi podnikmi a spotrebiteľmi. Tradične by zákazníci museli listovať v adresári firiem, aby našli telefónne číslo a zavolali alebo navštívili. Teraz môžete urobiť rýchle vyhľadávanie Google a nájsť stovky firiem alebo sa porozprávať s tou, ktorú hľadáte online. Apple Business Connect je riešením spoločnosti Apple na vytvorenie viac interného ekosystému, kde môžu firmy využívať iné služby Apple na komunikáciu s verejnosťou. Ak ste vlastníkom firmy, môžete využiť služby Google aj Apple, aby ste čo najviac rozšírili svoje pôsobenie. Viac o Apple Business Connect a o tom, ako sa môžete zaregistrovať, nájdete nižšie.
Súvisiace čítanie:
- Ako pripojiť svoje kontakty k aplikácii Apple Maps
- Ako pridať platobné karty do peňaženky na iPhone a iPad
- Ako pridať viacero zastávok na vašu trasu v Mapách
- Plán Apple na rok 2023: Čo môžete očakávať
Apple Business Connect: Rozšírte svoje podnikanie
Apple Business Connect je bezplatný nástroj, ktorý môžu všetky firmy použiť na prispôsobenie toho, aký druh informácií sa konkrétne zobrazuje na Apple Maps. Aj keď je služba prispôsobená Apple Maps, má integráciu s rôznymi ďalšími nástrojmi. S Google môžu firmy vytvárať vizitky, ktoré obsahujú základné kontaktné informácie, obrázky, recenzie a odkazy na sociálne siete. S touto novou službou Apple môžete podobné informácie predstaviť verejnosti.
Podľa Joel Headley, viceprezident produktového manažmentu v Rio SEO (spoločnosť, ktorá je partnerom spoločnosti Apple pri spustení služby), 84 % zákazníkov v USA používa Apple Maps pre obchodné informácie. Ak sú tieto informácie správne, potom môžu malé podniky veľa získať vytvorením stránky Business Connect. Môžeme len očakávať, že služba bude rásť, keď Apple rozšíri svoje proprietárne služby po celom svete.
Kompatibilita s Apple Maps
Vyššie uvedený obrázok znázorňuje, ako by vizitka vyzerala, keď na ňu používatelia kliknú. Zahŕňa vzdialenosť, ktorú tam možno cestovať, základné kontaktné informácie, objednávkový formulár a ďalšie doplňujúce informácie, ako sú obrázky, náklady a tlačové správy z podniku. To znamená, že firmy môžu komunikovať so zákazníkmi novými spôsobmi, ktoré nepovoľuje ani Google. Zákazníci nemajú možnosť vidieť novinky od firmy na Googli – musia navštíviť webové stránky alebo stránky sociálnych médií. Táto funkcia Business Connect udrží všetkých používateľov v ekosystéme Apple čo najdlhšie.
Apple peňaženka
Keď si chcete niečo objednať od firmy na Apple Maps, môžete tak urobiť v rámci ekosystému Apple. Ak máte s Peňaženkou prepojené podrobnosti o karte alebo platbe, môžete od firmy okamžite nakupovať. Jediné, čo musíte urobiť, je kliknúť na tlačidlo a prejsť objednávkou.
Správy
S novým Apple Business Connect môžete tiež zdieľať obchodné podrobnosti s priateľmi a rodinou. Ak chcete zorganizovať stretnutie, môžete zdieľať vizitku aplikácie Správy. Táto karta by ich prepojila s Apple Maps, kde by mohli nájsť všetko, čo potrebujú vedieť.
Konkurent pre Google?
Verejnosť už celé veky používa Google ako hlavný spôsob vyhľadávania firiem. Existovali konkurenti ako Yelp a nedávno aj spoločnosti dodávajúce jedlo ako Uber Eats predložili silný argument na otestovanie dominantného postavenia spoločnosti Google na trhu, ale z väčšej časti bol Google tým správnym riešením. Jednou nevýhodou spoločnosti Google je, že sa používal predovšetkým ako prechodný nástroj na následné spojenie s podnikmi inými spôsobmi. Google by ste napríklad použili na zistenie kontaktných informácií firmy a potom im zavolali, poslali SMS alebo im poslali správu inde.
Apple Business Connect vám umožňuje zistiť oveľa viac priamych informácií a zdieľať ich s ľuďmi v ekosystéme Apple. Môžete si prečítať tlačové správy, ktoré obsahujú aktualizácie alebo špeciálne udalosti, zdieľať miesta s priateľmi a rodinou alebo objednať priamo z Apple Maps. To nie je niečo, čo môžete nájsť v obchodných službách Google. Preto je uvoľnenie tejto služby pre mnohých majiteľov malých podnikov také vzrušujúce, pretože mení spôsob, akým prezentujú informácie online.
Ako sa zaregistrovať na Apple Business Connect
Na registráciu do služby budete potrebovať Apple ID. Potom sa môžete vydať na určená webová stránka a vyplňte všetky potrebné informácie. Toto bude potrebné vykonať na počítači. Budete musieť overiť, že ste vlastníkom firmy, a potom môžete začať nastavovať vizitku. Ak máte viacero pobočiek, spoločnosť Apple uzavrela partnerstvo so spoločnosťami Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall a Yext to vytvorte rozhranie Business Connect API, ktoré rozpozná tieto miesta a nahrá všetky relevantné informácie vy.