หากคุณเพิ่งอัพเกรดจากรุ่น iPhone 5/6/7/8 เป็น iPhone XR หรือ iPhone XS รุ่นล่าสุด มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการดำเนินการต่างๆ ใน iPhone รุ่นใหม่ หนึ่งในฟังก์ชั่นหลักคือการเรียนรู้วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS ของคุณเมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
สารบัญ
- 3 ประเภทหลักของการรีเซ็ตสำหรับ iPhone ของคุณ
-
เหตุใดจึงรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS. ของคุณ
- รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ทล้างแคชของแอปใน iPhone XR หรือไม่
-
วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS
- ฉันจะสูญเสียข้อมูลจาก iPhone XR ด้วยการบังคับให้เริ่มระบบใหม่หรือไม่
- วิธีรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- การรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS โดยใช้แอพการตั้งค่า
-
สรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
3 ประเภทหลักของการรีเซ็ตสำหรับ iPhone ของคุณ
การรีเซ็ตมีหลายประเภทขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เหล่านี้เป็นหลัก
- บังคับให้เริ่มระบบใหม่บน iPhone XR. ของคุณ
- การรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานตามด้วยการกู้คืนและ
- การใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตในแอปการตั้งค่าบน iPhone XR หรือ iPhone XS. ของคุณ
เหตุใดจึงรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS. ของคุณ
การรีเซ็ต iPhone XR ของคุณเป็นกระบวนการที่จำเป็นเมื่อต้องเผชิญกับ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง บางครั้งสิ่งนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่คุณพบบน iPhone ของคุณ
รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ทล้างแคชของแอปใน iPhone XR หรือไม่
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม การบังคับรีสตาร์ทมักจะไม่ล้างแคชของแอปสำหรับแอปของบุคคลที่สาม วิธีเดียวที่คุณสามารถล้างแคชของแอปได้คือการลบแอปของบุคคลที่สามออกจาก iPhone ของคุณ ( การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone) และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
แฮ็กเก่าใน iOS 10 เช่น การดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่ที่เคยเรียกใช้ข้อความ "ไม่สามารถดาวน์โหลด" และล้างแคชดูเหมือนจะไม่ทำงานกับ iOS 12 อีกต่อไปเท่าที่เราจะบอกได้ การแตะแท็บ App Store อย่างรวดเร็วจะล้างแคชของแอป App Store เท่านั้นและไม่ช่วยล้างแคชสำหรับแอปของบุคคลที่สาม
ในอดีต Apple รู้สึกว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การล้างแคชของแอป สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ Android ที่ย้ายไปยังโลก iOS งงงวยอยู่เสมอ
วิธีรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS
มักเรียกว่าการบังคับรีสตาร์ทหรือฮาร์ดรีเซ็ต ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการกดปุ่มสามปุ่มบน iPhone XR ใหม่หรือ iPhone XS
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
- กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือ คุณจะต้องทำช้าๆ หากคุณยังใหม่กับ iPhone XR ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มี iPhone X จำได้ว่าลงเอยด้วยภาพหน้าจอที่ไม่จำเป็นเมื่อพยายามบังคับให้รีสตาร์ท ( การทำงานของภาพหน้าจอจะทำงานเมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งและปุ่มด้านข้างพร้อมกัน)
สำหรับ iPhone รุ่นเก่า คุณทำได้โดยกดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ฉันจะสูญเสียข้อมูลจาก iPhone XR ด้วยการบังคับให้เริ่มระบบใหม่หรือไม่
เลขที่.
การบังคับให้รีสตาร์ทจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลหรือสื่อของคุณที่จัดเก็บไว้ใน iPhone แต่อย่างใด สิ่งนี้ปลอดภัยมากและผู้ใช้ iPhone มักใช้เมื่อต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดต่าง ๆ บน iPhone
วิธีรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
เมื่ออุปกรณ์ของคุณแสดงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ถาวร (iOS) เช่น ปัญหา Wi-Fi ปัญหาเกี่ยวกับกล้อง หรือปัญหา GPS มีแนวโน้มที่จะมีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS จริงมากกว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ ไอโฟน.
ในกรณีเหล่านี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่พยายามบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากกระบวนการบังคับให้รีสตาร์ทตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าไม่สามารถบรรเทาปัญหาได้ คุณอาจต้องการสำรวจการรีเซ็ต iPhone XR หรือ iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
เมื่อคุณรีเซ็ต iPhone XR เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ด้วยระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชันใหม่
ก่อนที่คุณจะกู้คืน iPhone XR/iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ผ่าน iCloud หรือใช้ iTunes นี่เป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดบน iPhone XR ของคุณ
ในการรีเซ็ตหรือกู้คืน iPhone XR /iPhone XS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes และสายเคเบิลล่าสุดเพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone XR/ iPhone XS ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่ถูกต้อง
- ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเมื่อได้รับการร้องขอและยืนยัน 'เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' หากข้อความปรากฏขึ้น
- เลือก iPhone XR ของคุณที่แผงด้านซ้ายใน iTunes คลิกสรุปแล้วเลือก "กู้คืน iPhone"
- คลิกที่คืนค่าเพื่อยืนยัน
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะถูกกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ข้อมูลสำรองที่คุณสร้างขึ้นก่อนตั้งค่า iPhone XR เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะมีประโยชน์เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณแล้ว ตอนนี้คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
คู่มือของ Apple จะแสดงให้คุณเห็น กระบวนการทีละขั้นตอนในการกู้คืน iPhone XR. ของคุณ หรือ iPhone XS โดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อมูลสำรอง iTunes
การรีเซ็ต iPhone XR / iPhone XS โดยใช้แอพการตั้งค่า
กระบวนการนี้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงอย่างมากแม้ว่าจะมีการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ก็ตาม เมื่อคุณแตะที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ตคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
![วิธีรีเซ็ต iPhone XR และ iPhone XS](/f/dceee828407b6392838973828a88a729.jpg)
ซึ่งรวมถึงแกนหลัก 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' และ 'ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด' ฟังก์ชันรีเซ็ตอื่นๆ บนหน้าจอเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตแง่มุมต่างๆ ของ iPhone XR ของคุณ
'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' เป็นตัวเลือกที่มักใช้ระหว่างการแก้ไขปัญหา iPhone XR และ iPhone XS การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ (ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ) บน iPhone XR ของคุณ รวมถึงการตั้งค่า Wi-Fi และรายละเอียดบัตรชำระเงินของ Apple
ก่อนที่คุณจะเลือกตัวเลือกนี้ ขอแนะนำให้คุณจดบันทึกรายละเอียด Wi-Fi รวมทั้งรหัสผ่าน เนื่องจากคุณอาจต้องป้อนหลังจากกระบวนการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์
สรุป
จากประสบการณ์ส่วนตัวของเรากับ iPhone เราพบว่าการปิดและรีสตาร์ท iPhone ของคุณอย่างง่ายช่วยให้อุปกรณ์อยู่ในสภาพดี ผู้ใช้หลายคนใช้เวลาหลายสัปดาห์โดยไม่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาแปลก ๆ เช่นหน้าจอไม่ตอบสนองหรือความเฉื่อยทั่วไปใน iPhone XR ของคุณ เราคิดว่าคุณควรลองและกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณปีละสองครั้ง เราพบว่ากระบวนการนี้ทำให้การจัดเก็บข้อมูลของ iPhone ได้รับการปรับให้เหมาะสมเช่นกัน
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ และสุดท้าย เนื่องจาก iPhone XR ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน ทางที่ดีควรนำไปที่ รองรับ Apple Genius หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่